Table des définitions








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Glossaire « Knowledge Management »
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Les définitions sont classées par ordre alphabétique :

A-B-C-D-E-F-G-H-I-J-K-L-M-N-O-P-Q-R-S-T-U-V-W-X-Y-Z

Ces définitions sont le fruit du travail collaboratif du DESS 104 de l’université de Limoges.
Cahier des charges : Construire ensemble un Glossaire de termes indispensables pour KM. Chaque terme peut comporter plusieurs points de vue (métier par exemple).



Table des définitions : 2

Définitions : 6

« Connaissance codifiée … 11


Table des définitions :


Table des définitions : 2

Définitions : 6

Lettre A 6

ADC 6

Agent : 6

Agent intelligent 6

Agrégation de contenu : 6

Algorithme génétique : 6

Apprentissage 6

Approches de modélisation 6

Approches de modélisation descendante 6

Approches de modélisation ascendante 6

Arbres de connaissances (A.D.C.) : 6

Architecture de l’information 6

Audit mémoriel 6

Lettre B 7

BA 7

Base de connaissances : 7

Base de données (BD) ou Database, DB 7

BD 7

Benchmarking = Etalonnage concurrentiel 7

Best Practices 7

Booléen (logique booléenne) 7

Boucle d'apprentissage : 8

Business intelligence, Intelligence économique, Informatique décisionnelle : 8

Lettre C 9

Capital immatériel : 9

Capitalisation des connaissances 9

Cartographie des échanges de connaissances 9

Cartographie des savoirs 9

Carte heuristique 9

Case Based Reasoning (raisonnement à base de cas, raisonnement par analogie) 9

CBR 9

Chat = Conversational Hypertext Access Technology Chat, Clavardage, Bavardage au clavier 9

CMS 9

CMS : 9

Collaboration: 9

Collecticiel (Groupware) 10

Collectique : 10

Communauté (Community) 10

Communauté de pratique : 10

Compétence 10

Compétition: 10

Connaissance 10

Connaissance explicite : 10

Connaissance tacite (tacit knowledge) : 10

« Connaissance codifiée … 11

Content management 12

Coopération: 12

Corporate intelligence : 12

Créativité : 12

CRM (Customer Relationship Management) : 12

Lettre D 13

Database 13

Data Mart : 13

Data Mining, Exploration des données 13

Data Warehouse Entrepôt de données 13

Data Mart 13

Entrepôt de données départemental 13

DB 13

Développement durable 13

Document Warehouse 13

Donnée 13

Lettre E 14

EBN (ou Entreprise Etendue) Extended Business Network 14

EIDE (Echange d Informations et de Documents Electroniques / Electronic Information and Document Exchange) 14

EIMS : 14

Enaction : 14

Entrepôt de données 14

Entreprise étendue : 14

Entreprise (organisation) apprenante 14

Entreprise (organisation) intelligente 14

Épreuve 14

ERP (Entreprise Ressource Planning) 14

ESPRIT : 14

E-learning 14

Etalonnage concurrentiel 14

Expert : 15

Exploration des données 15

Lettre F 16

Lettre G 17

GED (gestion électronique des documents) 17

GEIDE : Applications utilisatrices de la GEIDE 17

Gestion de contenu : 17

Gestion électronique de document 17

Gestion électronique de processus 17

Gestion de la relation client : 17

Gestion des compétences 17

Gestion des connaissances KM, Knowledge Management 17

Glossaire 17

GRC 17

Groupware 17

Lettre H 18

Holons : 18

Lettre I 19

IA 19

IKMN : 19

IMKA : 19

Indexation : 19

Information 19

Information structurée 19

Information non structurée 19

Informatique décisionnelle : 19

Innovation: 19

Innovation de la connaissance (concept): 19

Innovation à partir des connaissances 19

Intellectual Capital, 19

Intelligence Artificielle.ou AI ou IA 19

Intelligence collective 19

Intelligence collective, Corporate intelligence : 19

Intelligence collective, Intellectual Capital 19

Intelligence économique 20

International Knowledge Management Network 20

Interopérabilité Interoperability 20

Intranet 20

Lettre J 21

Lettre K 22

KADS : 22

KEN: 22

KMAT: Knowledge Management Assessment Tool: 22

Knowledge Acquisition Design System : 22

Knowledge Chief Officer 22

Knowledge ecology : 22

Knowledge innovation, Innovation à partir des connaissances 22

Knowledge management, gestion des connaissances : 22

Knowledge officer 23

Knowledge worker 23

KOD: 23

Lettre L 24

Livre des connaissances 24

Localisation d’expertise : 24

Logique floue : 24

Lettre M 25

Management des compétences 25

Management par les connaissances 25

Manager / Management : 25

Middle-up-down manager: 25

Middle-up manager : 25

Mémoire d’entreprise 25

Meta connaissance 25

Mémoire d'entreprise : 25

Métier : 25

Modélisation des connaissances : 25

Mindmap : 25

Lettre N 26

Newsgroup Groupe de discussion 26

Nonaka et Takeuchi 26

Nouvelle économie New Economy 26

Lettre O 27

Ontologie : 27

Ontologie (science) : 27

Ontologie (outil de KM) : 27

Lettre P 28

Pensée systémique 28

Portail 28

Portal : 28

Processus 28

Profiling, gestion de profil : 28

Programmation par contrainte : 28

Lettre Q 29

Qualité Totale, TQM, Total Quality management 29

Orientations 29

Orientation clientèle 29

 Orientation collaborateurs 29

Orientation environnement/société 29

Lettre R 30

Raisonnement à base de cas : 30

Réseau Bayésien 30

Réseau d’experts : 30

Réseau de neurones, Réseau neuronal ou réseau neuromimétique 30

Réseau neuromimétique 30

Réseau neuronal 30

Réseau sémantique : 30

Résilience : 30

Return on investment = Retour sur investissement 30

REX : 30

ROI (Retours d’investissement) : 30

Lettre S 31

Savoir(s) : 31

Sémiologie 31

Sémiotique : 31

SIAD : 31

Signaux faibles 31

SOAP Simple Object Access Protocol 31

SQM, Sustainable Quality Managment : Système pour la gestion du développement durable ou Système pour la gestion durable de la qualité 31

Syndication et l'agrégation du contenu : 31

Système d'information 31

Système Expert 31

Système Informatique d'Aide à la Décision 32

Système Interactif d’Aide à la Décision : Système expert 32

Système multi agents : 32

Systémique VOIR Pensée systémique 32

Lettre T 33

Takeuchi 33

Taxinomie 33

Taxonomie : 33

Text Mining 33

Thésaurus 33

TLN 33

TRIZ : 33

TNL: 33

TOP-DOWN: 33

Total Quality Management 33

TQM 33

Lettre U 34

UML : 34

UDDI 34

Universal Description, Discovery & Integration= UDDI. 34

Lettre V 35

VAR 35

Value Added Reseller(VAR) 35

Veille Stratégique 35

Versionning 35

Lettre W 36

WEB Sémantique 36

Wiki 36

Workflow (Gestion électronique de processus) 36

Lettre X 37

Lettre Y 38

Lettre Z 39

Zope CMF : 39


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