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COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Ouverture Nouvelle Filiale





Exstream Software Annonce l’Ouverture de sa

Filiale Allemande à Munich
Levallois, mercredi 6 juillet 2005 – Exstream™ Software, spécialiste éditique de la gestion du cycle de vie du document et des flux d’information, annonce aujourd’hui l’ouverture de sa filiale allemande à Munich. C’est une avancée majeure dans l’engagement du groupe américain à déployer sa technologie phare du marché de la communication personnalisée et ses services dans le monde entier. Exstream Software Germany GmbH, qui a officiellement ouvert ses portes le 1er juin 2005, est la sixième filiale internationale et la cinquième opération européenne de vente directe et de services. Le bureau Munichois offrira une gamme complète de services : le support avant-vente et après-vente, le support technique, la formation et les prestations de conseil et d’accompagnement aux entreprises en Allemagne et en Autriche. Cette nouvelle implantation en Europe permettra au groupe, par cette proximité, d’offrir une meilleure qualité de support à sa base clients en pleine croissance, notamment dans les secteurs banque, finance, assurances, services publics et prestataires de services dans ces deux pays.

« L’Allemagne est un marché européen clé, il existe une demande forte et en pleine expansion pour des solutions de communication client personnalisée et efficace, plus flexibles et plus puissantes, » commente Steve Whitman, Vice-président exécutif et Directeur général de la distribution internationale chez Exstream. « Cette présence locale nous permettra d’offrir un service plus efficace aux clients de cette région, tout en augmentant notre base installée globale. »

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Les solutions logicielles d’Exstream aident les entreprises à réduire leurs coûts liés à la production de documents jusqu’à 80%, permettent une mise en production jusqu’à 85 fois plus rapide et triplent le taux de réponse des clients grâce à des campagnes marketing plus claires et plus pertinentes envoyées par les canaux de distribution de choix.

L’offre logicielle d’Exstream comprend : Dialogue un logiciel novateur de personnalisation qui donne la possibilité aux entreprises de remplacer de nombreux produits existants par une plate-forme unique pour créer tout type de communications personnalisées, allant de la correspondance simple aux rapports complexes ; Dialogue WebVerse, un outil intégré de création d’applications Web personnalisées pour la conception et le déploiement rapide de tout type de documents interactifs, incluant les commandes en ligne, la correspondance, le reporting client et d’autres systèmes ; Dialogue Anywhere for Marketing, une interface de conception via un navigateur Web (architecture client léger) qui permet aux utilisateurs marketing d’incorporer des règles logiques ou métiers, des messages approuvés dans une communication client juste au moment de la production ; ainsi que la suite AFP Studio, solution de productivité qui permettent aux entreprises d’améliorer le contenu, la gestion et la distribution de leurs documents AFP (Advanced Function Presentation).
Des groupes internationaux tirent déjà pleinement profit de l’utilisation des solutions haute-performance de communication d'entreprise personnalisée, d'Exstream comme par exemple, Alliance Data Systems, American Express, AT&T, Banque Générale du Luxembourg, Bridgestone/Firestone IS, Credit Suisse Bank, DATAMATX, E.ON Energy (Powergen), HSBC, ING, ista Shared Services GmbH, Zürcher Kantonalbank (ZKB), et Zurich Financial Services.
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A propos d’Exstream Software

Exstream Software, dont le siège est basé à Lexington, Kentucky (USA), et à Paris pour ses opérations France et Europe du Sud, permet aux Entreprises, dans le monde entier, d’optimiser leur relation client grâce à une communication de haute qualité et entièrement personnalisée, délivrée par courrier, par email et via Internet. Les entreprises du marché des services financiers, banques, assurances, services publics, télécommunications, prestataires de services bénéficient de délais de mise en oeuvre jusqu’à 85 % plus courts, de coûts réduits jusqu’à 80 % et d’une augmentation des revenus par la rétention et la fidélisation de la clientèle.

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Pour plus d’informations sur Exstream Software et ses technologies de premier plan Dialogue et AFP Studio, rendez-vous sur www.exstream.com, ou contactez Exstream au +33 (0)1 47 30 76 00 ou par e-mail à lcaron@exstream.com.
© 2005 - Exstream Software, Exstream Dialogue, Dialogue WebVerse, Dialogue Anywhere for Marketing, Exstream AFP Studio et AFP Jazz! sont des marques déposées de Exstream Software, Inc. Toutes les autres marques citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.



Contact Presse :


Laurence Caron

Responsable Marketing & Communication

Exstream France & Southern Europe

Mobile : +33 (0)6 14 90 84 42

Ligne Directe : +33 (0)1 47 30 76 15

lcaron@exstream.com

www.exstream.com


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