Mémoire de Recherche Appliquée








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LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR



En France, le marché potentiel des maisons à ossature de bois est estimé à 20 000 constructions par an. En 2005, la construction bois a connu un succès notable puisque plus de 10 000 logements bois auront été réalisés au cours des douze derniers mois, soit deux fois plus de réalisations qu’il y a cinq ans. Les maisons en bois sont donc en train de faire un retour, timide mais remarqué, dans le paysage français. Dans ce domaine également, l'exception culturelle française est une réalité puisque ces maisons ne représentent qu'une faible part du marché : 4% des maisons individuelles selon une étude du Comité National pour le Développement du Bois (CNDB)15. Or ce pourcentage est de 30% en Allemagne, 60% en Scandinavie et 90% aux Etats-Unis et au Canada....La culture de la maison française expliquerait-elle le comportement du consommateur vis-à-vis de ces nouveaux produits à l’image des maisons en bois ?

De plus, en août 2007, le prix moyen d’une maison neuve était de 247.700 € ; celui d’un appartement neuf de 3.314 € le m². Un coût plus faible en cas d’auto construction, mais plus élevé (de 14.000 à 20.000 €) pour une maison « écologique »16. Quelles sont les connaissances réelles du marché par le consommateur français ? La politique de prix est elle un frein dans l’achat de biens de type bois ? De manière générale, quelles sont les réactions de l’acheteur ?


    1. Une nouvelle façon de vivre : renaissance de l’habitat


Conscient que l’habitat est aussi personnel qu’un vêtement, on comprendra aisément qu’un appartement vendu clef en main ou une maison de promoteur ne peuvent, en aucun cas, répondre à cette exigence. Les habitants de ces logis standardisés ne s’approprient jamais véritablement un environnement, qui n’est pas adapté à leur personnalité. C’est pourquoi, un nouveau mouvement est né : repenser l’intérieur de son habitat et miser sur le confort et le bien-être.



      1. Bien-être intérieur


L’installation de la maison est cruciale. Le bien-être de ces habitants est assuré par une prise en compte de l’environnement. De l’orientation de chaque pièce, en pensant par la couleur des murs, tout est à prendre en compte. Mais, plus important encore, la maison doit s’inscrire dans son décor, c’est-à-dire qu’elle doit optimiser les ressources du terrain. Par exemple, orienter les pièces à vivre au soleil et ne pas hésiter à utiliser le bois comme matériaux dans les régions froides et aux hivers rigoureux.
Outre l’orientation de la maison, suite à une véritable recherche de confort, nous faisons appel de plus à plus à des techniques orientales telles que le Feng-shui.

      1. Feng-shui et autres techniques orientales


Venu de la Chine Ancestral, le Feng-shui (que le peut traduire par « Le vent et l’eau ») est un art dont le but est d’harmoniser l’énergie d’un lieu de manière à favoriser la santé, le bien-être et la prospérité des occupants.

Le principe du Feng-shui vient du mouvement taôiste basé sur la complémentarité du Yin et du Yang. Les parties Yin d’une maison sont l’arrière du bâtiment (comme les chambres et les salles de bains) et les parties Yang sont les parties avant de la maison (séjour, cuisine, entrée, bureau). Les 5 éléments (bois, feu, terre, métal et eau) sont positionnés en fonction des axes cardinaux.17

Ces techniques orientales font l’objet de dizaines d’ouvrages, inspirant les architectes d’aujourd’hui dans leurs conceptions de l’habitat.


      1. Implication financière & Implication personnelle


Chaque année, plus de 150 000 français deviennent propriétaires d’un logement individuel. Que ce soit un appartement, une maison neuve ou une vieille ruine à restaurer, l’achat d’une habitation représente un investissement financier non négligeable. Il y a donc une implication financière importante qui entre en jeu.

De surcroit, l’achat d’un bien fait également appel à une réelle implication personnelle. En effet, mieux vaut par exemple,  « investir dans une maison de 100m² bien agencée, selon ses désirs et ses aspirations, que dans une demeure beaucoup plus grande qui ne correspond pas à ses gouts » selon Mr FOUIN18.

Cette double implication est la raison pour laquelle l’achat ou la construction d’un bien immobilier est une étape décisionnelle lourde et que chaque détail est réfléchi.

Ainsi, en toute logique, un propriétaire d’un bien de type HQE est donc une personne alerte quand au sujet de l’écologie et de l’économie d’énergie.
Et justement, quelle est donc la connaissance du marché de l’immobilier HQE du consommateur ?

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