Jean de graeve ingénieur Supélec Option Informatique Tel : +33612905627 Email : jdegraeve2@hotmail com Manager de transition/Urbaniste/Directeur de projet








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date de publication12.07.2017
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Jean DE GRAEVE


Ingénieur Supélec

Option Informatique

Tel : +33612905627

Email : jdegraeve2@hotmail.com

Manager de transition/Urbaniste/Directeur de projet


  • Management de transition : DSI, directeur de projet, responsable qualité 

  • Urbanisation d’entreprise et du SI : plan d’urbanisme (processus génériques, activités, référentiels de données, métiers), architecture (processus organisationnels, services IT, cartographies, architecture technique globale), audit des compétences existantes, accompagnement lors de la conduite du changement

  • Pilotage de projets, Interface MOA/MOE :

    • Gérer les appels d’offre (choix des éditeurs et des intégrateurs, suivi de la sous-traitance)

    • Planifier et coordonner les travaux : étapes, phases, jalons, livrables…

    • Gérer les ressources humaines, financières et matérielles

    • Elaborer les livrables (cahiers des charges…)

    • Organiser et suivre les travaux (recettes…)

    • Elaborer et suivre le budget

    • Gérer les risques tout au long du projet

    • Structurer et former l’équipe projet

    • Animer les groupes de travail

    • Animer les comités (comité de pilotage, comité de projet, comité technique, comité fonctionnel)

    • Assurer le reporting et la communication (préparation des supports, animation)

    • Préparer les supports de formation des utilisateurs

    • Assurer la formation des formateurs des utilisateurs

    • Mettre en œuvre les moyens pour assurer le transfert de compétences

  • Direction de grands projets (+ de 20 ans d’expérience)

  • Organisation :

    • Refondre et améliorer les processus pour intégrer la stratégie (BPR/BPI)

    • Structurer les domaines d’activités en blocs homogènes à forte cohésion

    • Réorganiser les structures (audit, organigrammes, fiches profil, aide à la mise en place des postes de travail)

    • Structurer les données en référentiels en élaborant et en assistant à la mise en place de l’organisation s’y afférente

  • Expertise Qualité (+ de 20 ans d’expérience)

  • Direction technique d’une filiale de SSII (220 personnes)

  • Méthodes :

    • CMMI pour l’amélioration des processus de développement et de maintenance des produits (+ de 5 ans de pratique du modèle et 20 ans d’expérience)

    • ITIL (certification Foundation) pour l’amélioration des processus d’exploitation des services (+ de 5 ans de pratique et + de 20 ans de pratique) 

    • PMI pour l’amélioration des processus de pilotage des projets (+ de 5 ans de pratique)

  • Conférence : « Rôle des DSI » pour une vingtaine de DSI d’entreprises marocaines

  • Formation : CMMI, ITIL v2 et v3, méthodes de conduite de projet, méthodes de gestion de projet, méthodes de conception, urbanisation, maîtrise d’ouvrage

  • Connaissance multi sectorielle : SSII, télécoms, banque : domaine risques, industrie




Grande expérience internationale : Europe (Espagne, Danemark, Bulgarie), Amérique (Mexique), Asie (Vietnam) et Afrique (Tunisie, Maroc, Côte d’Ivoire, Centrafrique, Algérie, Sénégal)

Publication d’un ouvrage sur le thème de l’Administration du Système d’Information fournissant une méthodologie de conception des objets « métier » de type SOA

Membre du club « C2P » des pilotes de processus (site : http://www.pilotesdeprocessus.org/) regroupant la plupart des grands groupes français, voire internationaux.
Quelques exemples de réalisations



Management de transition




MOBILIS – Algérie




Manager de transition de DSI

Mise en place de la DSI d’un opérateur télécom mobile (120 personnes) à Alger

  • Manager de transition pour la mise en place d’une DSI conforme aux ambitions de l’opérateur

    • Définition et mise en place de l’organisation

    • Elaboration des plans d’actions et du budget

    • Elaboration du plan de formation

    • Elaboration du dashboard de la DSI (IT Scorecard)

    • Monitorat des cadres, étude macroscopique des spécifications fonctionnelles de l’ensemble des domaines du SI

    • Définition et déploiement des processus de développement et de la production (CMMI2, ITIL Service support)







IBSI SUD-OUEST




Directeur technique filiale

Direction technique et des ressources humaines

  • Direction technique et des ressources humaines d’une filiale de 220 personnes

  • Management des 5 Directeurs Techniques d’Agence

  • Pilotage des grands projets

  • Déclinaison de la stratégie groupe

  • Elaboration et suivi du dashboard de la direction technique

  • Elaboration, mise en œuvre et pilotage des processus de la filiale

  • Accompagnement de la filiale pour l’obtention de la certification ISO9001

  • Gestion des ressources humaines (recrutement des cadres supérieurs, gestion des affectations, gestion des disponibilités, gestion de la CVthèque)

  • Gestion des ressources matérielles

  • Responsable de la formation (élaboration, mise en œuvre et suivi du plan)







FRANCE TELECOM - Toulouse




Manager de transition de DSI

Mise en place de la DSI du carrier de France Télécom (80 personnes)

  • Manager de transition pour la mise en place d’une DSI conforme aux ambitions de l’opérateur

    • Elaboration de la stratégie

    • Définition et mise en place de l’organisation

    • Définition et mise en place de l’organisation de management du SI au sein de la DSI (coordinateurs du SI, qualiticiens, architectes techniques, concepteurs, planificateurs) et des directions métier (administrateurs du Système d’Information, directeurs de projets)

    • Mise en place du processus budgétaire

  • Manager de transition pour la mise en place d’un département qualité au sein de la DSI

    • Définition et mise en place de l’organisation du département « Qualité, Méthodes et Outils » au sein de la DSI

    • Elaboration du Manuel d’Assurance Qualité de la DSI (processus, méthodes, normes, PAQ type)

    • Urbanisation de l’entreprise (référentiels des activités, des données essentielles et des postes de travail)

      • Méthodologie d’élaboration des référentiels

      • Choix de l’outil (MEGA), adaptation of pattern

      • Définition, déploiement et mis à jour des référentiels

      • Méthodologie de conception basée sur les référentiels entreprise et formation des directeurs de projet (MOA) et des concepteurs

Urbanisation/Schéma Directeur

  • Formation à l’urbanisation des cadres de la DSI de l’ONCF (chemins de fer marocains) à Rabat

  • Accompagnement pour du reengineering et de l’amélioration de processus en workflow au Vietnam

  • Elaboration de référentiels de données et de la méthodologie associée pour la DGAC

  • Formation en apprentissage à l’urbanisation pour Sénélec (EDF du Sénégal)

  • Schéma directeur informatique à 3 ans pour MANPOWER

  • Administration du Système d’Information d’un opérateur télécom mobile à Alger

  • Audit fonctionnel et technique du domaine « Réseau » pour la MOA d’ORANGE

  • Schéma directeur pour FRANCE TELECOM

  • Schéma directeur du domaine « commercial » pour un opérateur alternatif des télécoms mobile espagnol à Madrid

  • Plan d’urbanisme du domaine « gestion des risques » pour la Caisse d’épargne

  • Schéma directeur du sous-domaine « Pilotage Réseau et Trafic » du domaine « Réseau » pour établir un scénario de rupture fonctionnelle et technique pour France Télécom

  • Cadre d’évolution (urbanisation/schéma directeur) pour l’intégration de la nouvelle offre technologique ATM pour France Télécom

  • BPR du processus « pilote automatique » d’un nouvel avion ayant conduit à une réduction des délais de 25%, une économie de 30% et une amélioration de la qualité par l'obtention de la maturité du « pilote automatique » à la certification pour Airbus

  • Cadre d’évolution (urbanisation/schéma directeur) pour mutualiser les éléments de l’offre « Réseaux Intelligents » pour France Télécom

  • Schéma directeur stratégique pour le N° 1 de la sidérurgie algérienne à Annaba

  • Schéma directeur opérationnel du sous-domaine « Affectation des ressources » pour France Telecom

ITIL

  • Sensibilisation des cadres de la DSI de Sénélec à Dakar

  • Formation sur l’IT Gouvernance à 3 groupes de niveaux hiérarchiques différents au Ministère de l’économie et des finances au Maroc à Rabat

  • Elaboration des supports de formation ITIL v3 pour la société argentine Business IT agréée EXIN

  • Audit des processus de production de BNP PARIBAS

  • Audit et accompagnement des processus de production de SMABTP

  • Elaboration de processus de production pour un opérateur télécom vietnamien à Hanoï

CMMI

  • Formation interentreprises pour IBM France

  • Formation des cadres de la DSI de l’ONCF (chemins de fer marocains) à CMMI-DEV 1.3 à Rabat

  • Formation des cadres de la DSI de la Caisse Marocaine des Retraites à CMMI-DEV 1.3 à Rabat

  • Sensibilisation des cadres de la DSI de Sénélec à Dakar

  • Formation sur l’IT Gouvernance de 3 groupes de niveaux hiérarchiques différents au Ministère de l’économie et des finances à Rabat

  • Accompagnement de 7 SSII tunisiennes pour mise à niveau CMMI level3 et ISO 9001v2000 à Tunis

  • Coaching de l’équipe qualité de JC Bulgarie pour l’obtention de l’évaluation SPICE niveau 3 à Sofia

  • Audit et accompagnement des processus de développement de SMABTP

  • Audit de 8 SSII marocaines pour mise à niveau CMMI level3 à Rabat et Casablanca

Direction de projet

  • Direction d’un grand projet pour la mise en place d’un programme de fidélisation à la SNCF

  • Direction du projet « Billing » pour le développement, la maintenance et l’exploitation sous-traité à Ericsson d’un opérateur télécom mobile à Alger

  • Mise en place d’une cellule PMO pour la MOA d’ORANGE

  • Audit du management de projet pour Amadeus

  • Direction du projet RIA pour le Ministère de la Défense (projet : 150 A/H avec plus de 60 personnes)

  • Direction d’un projet de GED pour mettre en place une e-bibliothèque pour le Vietnam à Ho Chi Minh

  • Direction d’un projet de GED pour le Ministère des sciences à Hanoï

  • Direction d’un projet de GED pour le Ministère de la Défense

  • Direction du projet « Réseau » et « Matériel » pour un opérateur télécom à Mexico (projet : 125 M$)

  • Direction du Projet « Routage et Exploitation du Réseau » incluant la mise en œuvre du changement auprès de 1000 utilisateurs (projet de 120 A/H comprenant 7 sous projets dont 2 confiés à des prestataires externes impliquant plus de 50 personnes) pour le carrier de France Telecom

Langues

Anglais courant

Jean DE GRAEVE


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