Recherches clients + renseignements auprès des banques








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Valérie Mariée, 2 enfants

Née le 4 Décembre 1973

77390 Ozouer le Voulgis Permis B

Nationalité française
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE



EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Janv. 2011 à Assistante administrative et commerciale au sein de Big Bennes

ce jour


Mai 2002 à Déc. 2011

Avril 1995 à Mai 2002


- gestion des appels téléphonique, secrétariat courant

- réalisation et suivi des devis, édition des contrats

- réponse aux appels offres
Assistante commerciale au sein de Carrefour France en contact permanent avec les Fournisseurs et magasins

- prise de RDV négociation + édition, envoi et classement des contrats Fournisseur

- référencement de produits pour la gamme permanente Carrefour, Champion….

- demande appels offres auprès des Fournisseurs

- préparation, vérification et création de produits nationaux + import pour les

opérations promotionnelles (Catalogues, Collection,…)

- édition de note hebdomadaire pour information aux magasins

- changement des Tarifs et traitement des litiges de facturation toutes enseignes

- réservation de salle, restaurant et édition de compte rendu de réunion

- nommée pour test et mise en place de nouveaux process et systèmes informatique
Chargée de clientèle Service Relation Magasin, Octroi et Recouvrement au sein

de S2P services Financiers Carrefour

- relance clients par téléphone + courrier et négociation accords amiable

- réponse courriers client + notaire sur Word

- constitution dossiers assurance + fichage et défichage Banque de France

- recherches clients + renseignements auprès des banques

- régularisations comptable + suivi des statistiques

- déceler et constituer les dossiers escroqueries

- étude et ouverture de crédits révolving et de rachats de crédits

- renseignement hôtesses magasin sur produits et manipulations informatiques

- formation des nouveaux chargés de clientèle (produits et outils informatique)


FORMATIONS

1992/1993 - 1ére année de fac de gestion à PARIS PANTHEON SORBONNE


1992 - Baccalauréat Option B

1989 - B.E.P.C.


Logiciels informatique : Word, Excel, PowerPoint, Photo editor, GED, nommée super utilisatrice pour la

formation et l’information sur de nouveaux outils informatique interne à Carrefour.
Langues : Anglais niveau intermédiaire

Espagnol niveau débutante

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