La Note de Synthèse








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date de publication05.07.2017
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ROTSEN NAMAK

Compétences professionnelles du BTS Informatique de Gestion

L'élève doit réaliser deux projets professionnels au cours de ses deux années de préparation au BTS :


  • la Note de Synthèse

  • les PTI.

La Note de Synthèse, c'est quoi ?


En fin de seconde année, pour l'obtention du BTS, chaque élève doit présenter un projet technique qui aura été mis en oeuvre en entreprise, dans le cadre du stage en entreprise .
Ce projet, appelé Note de Synthèse fait l'objet d'un mémoire de 20 pages soutenu à l'oral devant un jury composé d'enseignants et de professionnels.

Exemple de Note de Synthèse


  • Création d'un logiciel permettant la gestion des stocks de différents produits

  • Evolution d'un logiciel de monitoring du réseau et des services migration à effectuer sur un parc de 250 serveurs

  • Centralisation de données de collaboration (messagerie, calendrier et carnet d'adresses) : serveur exchange

  • Mise en place d'un e-catalogue (application client/serveur - base de données)

  • Rapprochement comptable assisté par ordinateur

Les PTI, c'est quoi ?


Il est également demandé à chaque élève de mettre en pratique et de présenter à l'oral des projets élaborés pendant les deux années de son cursus. Cette épreuve est plus communément appelée Pratique des Techniques Informatiques (PTI) .

  • PTI : Installer et configurer un système d'exploitation
    (Exemple : Mise en oeuvre d'un serveur DHCP avec configuration de SAMBA sous Linux)

  • PTI : Installer une application de type client/serveur
    (Exemple : Mise en oeuvre d'un serveur de messagerie Lotus Notes)

  • PTI : Installer et administrer un SGBD
    (Exemple : Administration sous webmin d'un serveur de données sous MySQL avec gestion de requêtes SQL et scripts PHP)

  • PTI : Installation d'un périphérique
    (Exemple : Administration d'un commutateur CISCO 2400 EN)

Le métier d'administrateur de réseaux locaux d'entreprise au quotidien


  • Choisir et installer un serveur et un poste de travail sur le réseau,

  • Administrer le réseau,

  • Exploiter le réseau,

  • Choisir, mettre en oeuvre et tester la connectique, l'électronique active,

  • Choisir, mettre en oeuvre des configurations hétérogènes.

La plupart des activités nécessitent la conduite d'un dialogue permanent avec des spécialistes internes (gestionnaires ou informaticiens de « sites centraux » et externes (fournisseurs d'équipements matériels et logiciels ou prestataires de services). Ce sont des fonctions d'interface entre les utilisateurs, le service informatique central - s'il existe -, les gestionnaires et les décideurs


UN RESEAU INFORMATIQUE
DANS UN ETABLISSEMENT SCOLAIRE !?








Voir le texte de la présentation.



Fichiers Power Point (70 diapos)




1· UN RESEAU PEDAGOGIQUE POURQUOI ?

2· UN RESEAU...OUI...MAIS

3· UN RESEAU...COMMENT ?

4· LEXIQUE



UN RESEAU PEDAGOGIQUE...POURQUOI ?


UN RESEAU OFFRE DE MULTIPLES AVANTAGES AUX DIFFERENTS UTILISATEURS.

POUR L'ELEVE :

AVANT

APRES

Transport de documents d'un poste à l'autre par disquette

Répertoire personnel sur le serveur, accessible de n'importe quel poste

Risque de propagation des virus

Plus de disquette à transporter et donc à perdre

Sauvegarde nécessaire en fin de séance

Sauvegarde automatique possible par le serveur

POUR LE PROFESSEUR :

AVANT

APRES

Poste de travail peu ou pas sécurisé ( destruction (in)volontaire de logiciels - présence de virus )

Protection complète des logiciels.

Perte de temps importante pour vérifier l'état logiciel de la salle.

Réinstallation rapide à partir du serveur d'une configuration type.

Impossibilité d'interdire l'accès de certains logiciels à certains utilisateurs.

La messagerie permet de laisser des consignes aux élèves.




Accès logiciels bridés en fonction des utilisateurs.

POUR LE DOCUMENTALISTE :

AVANT

APRES

Sans cesse dérangé pour la recherche de documents.

Consultation de la base de documentation à partir de chaque poste de travail.

Potentialités du CDI sous exploitées.

Accessibles depuis tous les postes, dictionnaires et encyclopédies sur CD-ROM sont enfin consultés.




Plus grande disponibilité pour la mission pédagogique.

POUR LE PERSONNEL ADMINISTRATIF :

AVANT

APRES

Collage de "Post-it" sur les casiers pour cause de VS non signé ou de fiche de renseignement non revenue.

Dépôt de messages personnels via la messagerie, que le destinataire lira dès qu'il se connectera au réseau dans l'établissement ou chez lui par modem.

POUR L'INFIRMIERE :

AVANT

APRES

Isolée.

Lien permanent avec les élèves ou les professeurs via la messagerie du réseau.

Peu de contact avec les professeurs.

L'intranet installé sur le réseau lui permet de faire passer des informations d'ordre général.

POUR L'UTILISATEUR LAMBDA :

AVANT

APRES

Postes dédiés voire spécialisés.

Internet accessible de tous les postes autorisés.

Imprimante locale, ou FAX, inaccessible aux autres micros.

Impression facilitée grâce aux imprimantes partagées et FAX enfin accessible de tous les postes.

Impossibilité de consulter un CD-ROM sans lecteur sur son PC.

Consultation possible de CD-ROM, même sans lecteur.

POUR L'ADMINISTRATEUR RESEAU :

AVANT

APRES

Pagaille générale sur les postes.

Configuration des postes uniforme et protégée.

Disparition "mystérieuse" de fichiers, voire de logiciels complets.

Plus de disparitions inexpliquées de logiciels (ceux-ci étant protégés car installés sur le serveur)

Installation fastidieuse et complexe des logiciels.

Installation des logiciels sur le serveur simplifiée et rapide.


UN RESEAU....OUI MAIS !

UN RESEAU EST UN INVESTISSEMENT FINANCIER LOURD


UN RESEAU NE PEUT SE CONCEVOIR QUE SI CERTAINES CONDITIONS SONT REMPLIES:

  1. VOLONTE DE LEQUIPE ADMINISTRATIVE DE SOUTENIR LE PROJET DE MISE EN RESEAU.

  2. UNE EQUIPE PRETE A SE LANCER.

  3. UNE CONCERTATION ENTRE LES DIFFERENTS ACTEURS AFIN D'ELABORER :
    Une analyse précise et détaillé des besoins pour une installation mûrement réfléchie.
    Un projet pédagogique.
    Le cahier des charges.

  4. DEUX PERSONNES VOLONTAIRES POUR ADMINISTRER LE RESEAU

  5. UNE FORMATION ADEQUATE
    Pour les futurs administrateurs.
    Pour les utilisateurs.

UN RESEAU NECESSITE DES ADMINISTRATEURS


LES ADMINISTRATEURS NE DOIVENT ETRE NI " BIG BROTHER " NI " BONNE A TOUT FAIRE ". MAIS ILS AURONT POUR FONCTIONS :

  1. PARTICIPER A L'ELABORATION DU PROJET
    Etude de faisabilité.
    Rédaction du cahier des charges.
    Elaboration des dossiers techniques.
    Etude des devis.

  2. PARTICIPER A LA DECISION ET AU CHOIX :
    De la méthode de câblage.
    Du matériel.
    Des prestataires.

  3. PARTICIPER AU SUIVI DES TRAVAUX
    Conformité du câblage au cahier des charges.
    Réception du chantier (Recettage)

  4. INSTALLER LE MATERIEL ET LE LOGICIEL RESEAU
    Participation indispensable à la préparation du serveur (matériel et logiciel) et à linstallation des cartes réseau sur les stations.
    Régulièrement : installation des applications sur le réseau.
    Installation des utilisateurs et de leurs droits d'accès.

  5. MAINTENANCE DU RESEAU
    Mise à jour du cahier de suivi du réseau.

  6. FORMATION ET INFORMATIONS DES COLLEGUES
    Sur les logiciels et les ressources.

POUR EFFECTUER CES DIFFERENTES TACHES, LES ADMINISTRATEURS DEVRONT BENEFICIER DUNE DECHARGE HORAIRE EFFECTIVE.

UN RESEAU NECESSITE UNE PROTECTION


  • PROTECTION DU SERVEUR

  • Serveur installé dans un local à température régulée, fermé à clef et si possible sous alarme.

  • Protection contre les coupures de courant par onduleur.

  • SECURITE DU RESEAU

  • Droits d'accès discriminants indispensables.

  • N'importe qui n'a pas accès à n'importe quoi.

  • Confidentialité assurée par mot de passe propre à chaque utilisateur.

  • Installation indispensable d'un anti-virus réseau.

MAIS LES RESSOURCES DU RESEAU DOIVENT ETRE FACILEMENT UTILISABLES

  • Accès par MENU aux différents logiciels.

  • Installation de serveur d'impression permettant une gestion simplifiée des impressions.

  • Installation de solution partageable de lecteurs de CD-ROM permettant la consultation de CD-ROM de n'importe quel poste.

  • Installation d'une sauvegarde automatique sur le réseau.


UN RESEAU....COMMENT ?


L'IDEE D'INSTALLER UN RESEAU PEDAGOGIQUE APPARAIT :

  • Lors de la modernisation du parc machine.

  • Lors de l'implantation du réseau administratif.

  • Lorsque les problèmes de gestion des postes pédagogiques deviennent trop contraignants.

AFIN DE VOUS AIDER DANS LA REALISATION DE VOTRE PROJET, NOUS VOUS PROPOSONS QUELQUES REPERES POUR ABOUTIR EN RAPPELANT QUE CHAQUE ETABLISSEMENT EST UN CAS PARTICULIER...

ANALYSE DES BESOINS


  • IMPORTANCE DU RESEAU A IMPLANTER

  • Mise en réseau de tout l'établissement.

  • Mise en réseau de certaines salles (en prévoyant une possibilité dextension future)

  • Réseau informatique, vidéo et téléphonique.

  • RESEAU PEDAGOGIQUE ET / OU ADMINISTRATIF

  • Faut il les séparer ?

  • La sécurité mise en place par l'administrateur permet de les faire cohabiter, sans aucun risque, sur le même câble.

ETAT DES LIEUX


  • BATIMENT(S)

  • Neuf câblé.

  • Non câblé (toute la démarche est à effectuer avec le futur administrateur du réseau)

  • Ancien en cours de rénovation (intervention de ladministrateur du réseau sur les travaux concernant le câblage)

  • DISPOSITION DES LOCAUX

  • Un seul bâtiment.

  • Plusieurs bâtiments séparés.

  • A PARTIR DU PLAN DE L'ETABLISSEMENT

  • Disposition et repérage des salles à câbler.

  • Regroupement éventuel de ces salles.

  • Combien de prises par salles ?

  • Localisation des prises.

  • Mesure de la distance totale pour le câblage et respect des normes concernant la distance.

  • PRESENCE OU NON DE PERSONNELS FORMES COMME ADMINISTRATEURS

OUI

NON :




Prendre contact avec la MAFPEN pour inscrire des collègues volontaires à des stages de formation

  • MATERIEL INFORMATIQUE

  • Existe : Etablir état complet des machines.

  • N'existe pas : quel matériel acheter comme serveur et comme stations?

  • MATERIEL VIDEO

  • Un réseau câblé avec une technologie adéquate est capable de transmettre des signaux informatiques, téléphoniques ou vidéo.

  • Il est donc important de recenser le matériel vidéo : caméras, magnétoscopes et moniteurs.

MATERIEL INFORMATIQUE UTILISABLE SUR LE RESEAU


· Pour une station :

a / Possible : Les PC actuellement en service (minimum 386 avec 4 Mo de RAM minimum et disque dur de 40 Mo minimum)

b / En cas d'achat : Pentium.

· Pour le serveur :

PC Pentium 166 ou plus avec 32 Mo de RAM (La quantité de RAM se calcule) et un disque dur 1 Go voire 2 Go IDE ou SCSI (conseillé) selon besoin

·

CHOIX DU TYPE DE CABLE

COAXIAL FIN


INCONVENIENTS

AVANTAGES

Architecture de type BUS : une rupture du câble déconnecte tout le monde.

Facile à installer.

Obligation d'arrêter le serveur pour rajouter des stations.

Pas très cher.

Débit limité à 10 Mbits.

Installation facile dans la limite d'une salle.

Segments de 185 m maxi et 30 connexions maxi par segments séparés de 2,50 m.



COAXIAL EPAIS


INCONVENIENTS

AVANTAGES

Difficile à mettre en oeuvre.

Longueur de 500 m maximum.

Débit limité à 10 Mbits.




Câble cher.



PAIRE TORSADEE


INCONVENIENTS

AVANTAGES

Distance maximum de 90 mètres entre éléments actifs (Hub/Hub ou Hub/carte)

Ajout ou retrait de stations sans incidence sur le reste du réseau.

Niveau de hubs limité ( de 3 à 6 selon les marques)

Débit de 100 Mbits possible.




Architecture en étoile.

FIBRE OPTIQUE


INCONVENIENTS

AVANTAGES

Installation onéreuse.

Insensibilité totale aux rayonnements électromagnétique.

Haute technicité.

Débit de 100 Mbits.

CONSEILS POUR LE CABLAGE


  • Paire torsadée en 100 base T pour une implantation complète.

  • Câble coaxial éventuellement pour une installation limitée à une salle.

  • Fibre optique quasi obligatoire entre des bâtiments séparés.

QUELQUES PRIX (Mars 1997)


  • De 800 à 1 500 F H.T. par prise RJ 45 posée tout compris par une entreprise.

  • HUB : 8 ports RJ 45 à partir de 500 F HT en 10 BaseT.

  • Carte réseau : de 140 à 1 500 F H.T. selon qualité du matériel et du logiciel de configuration.

  • Onduleur : APC à partir de 1 400 F.

  • Cordon RJ45/RJ45 : 1,5 m à partir de 30 F.

  • Cordon BNC/BNC : 1,5 m à partir de 50 F.

CHOIX DU LOGICIEL RESEAU

NOVELL NETWARE 3.12 ou 4.1x


  • Nécessité d'un PC puissant dédié comme serveur et d'un administrateur compétent.

  • Ne demande que peu de mémoire sur les stations.

  • Sécurité maximum.

  • Serveur de fichiers, Netware répond tout à fait aux besoins d'un réseau pédagogique.

  • Coût : 9 100 F ttc pour 25 utilisateurs en version 3.12 (Prix Education Nationale Fev 97)

WINDOWS POUR WORKGROUPS


  • Configurable relativement facilement.

  • Convient pour un petit réseau (sur une salle ou pour un CDI pour un nombre de postes inférieur à 10)

  • Ne nécessite pas de serveur dédié.

  • Très peu de sécurité.

  • Coût : 6 000 F ttc pour 10 Postes (Prix Education Nationale Fev 97)

MICROSOFT WINDOWS NT


  • Là aussi il faut un PC dédié et au moins un superviseur compétent et disponible.

  • Conçu pour être un serveur d'applications, il est moins optimiser que Netware comme serveur de fichiers.

  • La quantité de mémoire nécessaire sur les stations est trop importante pour la majorité des postes actuellement en service dans les établissements scolaires (Minimum 24 Mo)

· Coût : 4 700 F ttc pour 25 utilisateurs (Prix Education Nationale Fev 97)

CAHIER DES CHARGES SYNTHESE DES CHOIX

FINANCEMENT

POUR VOTRE BUDGET, PREVOIR LES DEPENSES SUIVANTES :


  • Le coût de l'installation complète du câblage (y compris les HUB si nécessaire)

  • Achat des cartes adaptateurs réseau : 1 par station (16 bits) + 1 pour le serveur (32 bits)

  • Installation éventuelle de prises électriques supplémentaires.

  • Achat d'un PC serveur ( machine puissante)

  • Achat d'un onduleur "intelligent".

  • Achat du logiciel réseau.

  • Achat d'un support de sauvegarde.

  • Achat du logiciel de sauvegarde.

  • Achat du logiciel anti-virus.

  • Mise à jour éventuelle des licences de vos logiciels actuels.

FINANCEMENT POSSIBLE

  • Par prélèvement sur fonds propres (pour une partie)

  • Demande de subvention spéciale auprès des Collectivités Locales

DEMANDE DE DEVIS


  • Le Rectorat tient à la disposition des Etablissements une liste des Entreprises recommandées : n'hésitez pas à la consulter à la Mission des Nouvelles Technologies.

  • Avant tout engagement, demander l'avis des personnes ressources.

  • Vous pouvez consulter également, pour avis, M. POMARES, spécialiste du câblage auprès du Conseil Régional (consultation gratuite pour les lycées, payante pour les collèges)


QUELQUES MOTS POUR MIEUX COMPRENDRE

LEXIQUE


  • Armoire de brassage : Endroit ou sont connectées ou non les prises des salles au réseau proprement dit.

  • Câble : Support sur lequel va circuler l'information.

  • Carte réseau : Nom impropre pour carte adaptateur réseau permet à une ressource de se connecter au réseau.

  • HUB : Composant électronique nécessaire pour connecter la paire torsadée.

  • Paires torsadée, coaxial, fibre optique : Câble permettant de relier ensemble les ressources du serveur, le serveur et les stations.

  • 10 base T : Autre nom de la paire torsadée à 10 M Bits.

  • 100 base T : Autre nom de la paire torsadée à 100 Mbits.

  • · 10 base 2 : Autre nom du coaxial fin.

  • 10 base 5 : Autre nom du gros coaxial.

  • 10 base 5 : Autre nom du gros coaxial.

  • Prise BNC : Connectique du câble coaxial.

  • Prise RJ 45 : Connectique de la paire torsadée.

  • Répéteur : Composant électronique régénérant le signal et permettant ainsi de plus grandes distances.

  • Serveur : P.C. servant à gérer les ressources du réseau.

  • Station : P.C. utilisant les ressources du serveur.


ROTSEN NAMAK




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