Résolution d’incident à la réception de tickets de la plateforme(londre)








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ALAIN MAXIMILIEN

TCHAPTCHET

301 Les Chênes verts

95000 Cergy

tchaptchet@gmail.com










COMPETENCES Informatiques

  • Routage et interconnexion de réseaux LAN, VLAN, WAN.

  • Installation, configuration et maintenance des serveurs (Windows).

  • Mise en place de serveurs de machines virtuelles (VMWARE, VIRTUALBOX).

  • Certification Cisco CCNA 1-3.

  • Mise en œuvre et Configuration réseaux privés virtuels (VPN).

  • Organiser la sauvegarde et la restauration des données d’un poste client

  • Mise en place de service réseaux (DNS, DHCP).

  • Mise en place Active Directory (paramétrage et stratégie de groupe).

  • Diagnostic réseau, certification et respect des normes.

  • Rédaction des procédures et veille technologique.

  • Planification de la structure d’adressage

  • Brassage

  • Assistance aux utilisateurs, installations et maintenance des Stations utilisateurs.

  • Administration Windows serveur 2003/2008

  • Déploiement logistique des équipements Informatique

Téléphonies

  • Mise en œuvre d’un PABX (Alcatel, Adept Telecom).

  • Installation et paramétrage de plateforme PCBX (Asterisk, Switchvox).

  • Mise en place de services de VOIP/TOIP.


EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Juin2012-novembre2012

Technicien Data Center :(Expéris Paris) Missions assurées

  • Migrations en Meet Me Room (MMR)

  • Patching, Câblage Baie, Rackage de serveurs

  • Diagnostiques et résolutions d’incidents sur serveur, firewall

  • Test de continuité des circuits

  • Prise de débits en émissions et réceptions

  • Installation physique de serveurs, de matériels réseaux

  • Brassage de fibres SC PC, SC APC et LC

  • Résolution d’incident à la réception de tickets de la plateforme(LONDRE)

  • Anglais comme langue de travaille

  • Habilitation électricité BS/BE&HE

Novembre 2011

Technicien déploiement télécom

aux parcs d’exposition de Versailles pour la société HUB télécom installation ADSL, Wifi et téléphone ainsi que les bornes de payements pour les exposants et assurons la supervision du bon fonctionnement des installations depuis la commute en reliant les jantières du transport a la distribution, mission d’intérim EXPECTRA.

Avril 2011-sept 2011

Technicien micro réseaux Création et suppression des comptes utilisateurs AD, assister les utilisateurs sur des Problématiques, bureautiques, pc, imprimantes, migration de système d’exploitation et déploiement et configuration de postes de travail et support téléphonique. Sté française de Négoce et de représentation.

Novembre 2010-Janvier 2011

Technicien de Déploiement, mastérisation des parcs de différents sites d’intervention à savoir Villepinte, Senlis, Goussainville environnement Windows, raccordement de nouvelles lignes téléphoniques pour les plates-formes d’appels ceci pour le compte de la société SCC IT

Décembre 2010

Technicien support Montage des ordinateurs et installation de toutes la suite logiciels propre à la banque LCL ceci dans le compte d’une intervention de niveau 1 intérim pour le compte de la société d’Intérim AURA

Avril 2010-Juin 2010

Monteur en téléphonie : Travaux d’installation et de raccordement de lignes

Téléphoniques chez particuliers avec intervention sur des répartiteurs France télécom pour la mise en place de l’ADSL pour les particuliers. Ceci pour le compte de la société CONJONXION.

Juillet 2009-septembre2009

Stagiaire

Direction des systèmes de L’Information du Conseil général des Yvelines à Versailles, mise en œuvre de la VOIP site Fontenay.

Configuration commutateurs Cisco 3550 séries.

Mise en réseau des postes Cisco 7961et 7942.

Création des comptes et profils utilisateurs avec easy uc care.

Mise en place plan de numérotation public et privé sur PABX Alcatel 4200 site de Rambouillet

Avril 2007-septembre 2007

Technicien intérimaire pour la société FIB installation SBS Small bisness server, avec Différents services réseau, Messagerie, DNS, DHCP et accès à Internet pour des PME environnement Windows serveur 2003 (Besançon)

Octobre 2006-Janvier2007

Intérimaire Manpower Assistance utilisateurs sous Windows XP formation des utilisateurs à l’outil Internet Gestion du parc informatique, installation maintenance des micros et Périphériques (Dijon)

Novembre 2004-Janvier2005

Stagiaire service informatique Mairie de Lons-le-Saunier environnement Windows serveur 2000 créations comptent utilisateurs, affectations des droits et prise en main à distance avec VNC pour la gestion d’Outlook.

FORMATIONS

2008/2009 Technicien Supérieur en Réseaux Informatique et Télécom

  • Mise en place d’une architecture réseau

Certification Cisco Discovery

VLSM, CIDR, résumé de routage

Mise en œuvre de liaisons de réseau étendu

  • Paramétrage de routeurs et commutateurs Cisco,HP,Netgear

Translation d’adresses et des ports

VLAN 

Spanning tree

  • Installation et paramétrage de serveurs

Active Directory/stratégie de groupe

IIS, DNS et DHCP, sur Microsoft Server 2003

  • Intégration et paramétrage de PABX/IPBX Alcatel, Adept télécom

  • Installation et paramétrage de plateforme PCBX (Asterisk, Switchvox)

2004/2005 Diplôme professionnel de Technicien Supérieur en Informatique de Gestion option production/exploitation.
Informations Complémentaires

Anglais Bon niveau

Centres d’intérêts Informatique, nouvelles technologies

Sports pratiqués Football, Jogging, Tennis



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