Pmp, cmmi, itil 14 ans d’expérience








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Innocent TSOUKA

Chef de projets IT confirmé

PMP, CMMI, ITIL - 14 ans d’expérience

Diplômes et Formations

vague 3


2010 Exécutive Master in Advocacy (Institut Supérieur Européen de Lobbying)

2010 3ème cycle Relations publiques Institutionnelles (Université de Strasbourg)

2009 Management des projets (ESC Clermont-Ferrand)

2008 3ème cycle Intelligence économique (Ecole de Guerre Economique Paris)

2001 Ingénieur Systèmes et Réseaux

1999 BTS Informatique de Gestion

Multiplexeurs optiques NORTEL – CIENA (DWDM OME5200 et 6500)

Commutateurs ALCATEL - Université d’Alcatel de Brest (France)

Formations PMP, CMMI et ITIL Foundation,

Séminaire en perfonomique

Séminaire de formation sur  la sécurité et l’optimisation des réseaux 

Séminaire de formation sur la Téléphonie sur IP 

Séminaire atelier de formation sur la Gestion des projets informatiques

Talent Day SAP – SAP/PDA Consulting (La Défense – Paris) 
Compétences Fonctionnelles

vague 2


PMO, PPM

Expertise pilotage de projet système d’information

Expertise en gestion des rapports projets

Expérience pilotage grands projets, programmes ou SSI

Management stratégiques des systèmes d’information et télécoms

Connaissance des référentiels ITIL et CMMI

Bonne connaissance de la méthodologie PMP, PPM et BPM

Gestion des programmes complexes (IT et Télécoms)

Gestion et coordination des projets complexes (réseaux et télécoms)

Bonne connaissance des fonctions Avant-vente

Très bonne capacité de communication et de négociation

Aptitude avérée à la gestion des problèmes complexes

Aptitude à la gestion des budgets informatiques

Aptitude avérée au management des ressources humaines

Aptitude avérée au coaching, au change management organisationnel

AMOA, MOE
Expérience Opérateur télécommunications fixe et mobile

Expérience secteur bancaire

Expérience secteur environnement

Expérience intégrateurs et SSII

Expérience Transit et transports maritimes

Expérience Intelligence économique et business stratégie

Veille concurrentielle et technologique

Très bon relationnel
Compétences Techniques

vague 1


Pilotage et déploiement des projets LAN-WAN, ToIP

Très bonne connaissance des solutions Blue Coat (Proxy SG, PacketShaper, etc)

Bonne connaissance des solutions Riverbed (Gamme 1050 et 2050 Series)

Bonne connaissance des équipements et solutions Cisco pour l’optimisation réseau

Bonne connaissance des solutions d’optimisation réseau et des liens WAN

Bonne connaissance des architectures réseaux LAN et WAN complexes

Connaissance Sun Solaris

Connaissance des logiciels gestion de projets (MS Project, Planview)

Connaissance de NQI Orchestra, Maestria et Opera

Très connaissance de Microsoft Dynamics

Très bonne connaissance de Novell Netware (administration)

Très bonne connaissance des ERP (Sage, CEGID, Oracle Business Suite)

Très bonne connaissance de Linux (installation, configuration et administration)

Connaissance des CRM (Sage, MS Dynamics, Peoplesoft, SugarCRM)

Bonne connaissance de SQL Server, Oracle, Apache et Jboss

Très bonne connaissance des outils de monitoring (sondes réseaux)

Expertise des multiplexeurs Nortel DWDM OME 5200 et 6500

Expertise des équipements Alcatel Omniswitch 6000, 7000 et 9000

Bonne connaissance des routeurs et Pix Cisco

Connaissance des firewalls Cisco, Juniper, Fortigate et Nokia

Très bonne connaissance d’ISA Server 2006

Bonne connaissance de la messagerie Groupwise et Microsoft Exchange Server 2003
Langues

vague 4


Anglais : bien

Allemand : notions scolaires
Expériences Professionnelles

vague 5


De février à avril 2012 Capgemini

Chef de projet LAN-WIFI

Mission : Management des projets réseaux LAN et WIFI

Gestion des équipes

Coordination des intervenants internes et externes

Coordination de l’ensemble des opérations pour les mises en production

Suivi de la mise en production avec astreinte.

De Juillet 2011 à janvier 2012 Ordatel Group

Responsable Projets Réseaux et Télécoms

Mission : Management des projets réseaux, infrastructures et télécoms

Gestion des équipes

Pilotage et suivi évaluation des projets d’évolution

Coordination des intervenants internes et externes

Organisation / participation aux différents comités

Coordination de l’ensemble des opérations pour les mises en production

Suivi de la mise en production avec astreinte.

Suivi du Capacity planning / rapport mensuel

Gestion des « demandes de travaux » adressées au fournisseur (rédaction, analyse de la réponse fournisseur),

Gestion de la documentation
Juin 2011 SFR

Chef de projet Déploiement

Mission : Gestion des projets de déploiement réseaux

Formation sur la méthodologie de gestion de déploiement des projets réseaux SFR

Prise en main des projets de déploiement

Elaboration et suivi du planning

Coordination des intervenants

Validation du plan de déploiement,

Saisie des opérations dans les outils SFR,
Juin 2010 – avril 2011

Groupe Vallourec

Telecom Project Manager Senior

Mission : Gestion du projet d’optimisation WAN

Etude et réalisation du projet d’optimisation WAN au sein de l’entité IT Corporate

Etude et mise en place des tests sur les solutions d’optimisation Riverbed et Bluecoat

Support et animation des réunions de travail, des comités projet et des comités de pilotage

Compte-rendu des réunions/comités,

Rédaction de conception/spécifications générales,

Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées,

Restitution de l’étude de marché,

Coordination des parties prenantes

Réalisation de la première phase du projet de migration
Environnement : ToIP (Alcatel OXE), Telepresence Cisco, Windows Server 2003, Exchange Server 2003, Riverbed, Bluecoat, MS Project, MS Office 2010
Banque Postale : Coordination et management des projets Télécoms

Chef de projets Télécoms

Mission : Gestion des projets Ingénierie, Réseaux et Télécoms

MCO - MDT/IRT

Gestion des mises en production et les déploiements des liens WAN

Assurer les déploiements pour généralisation des équipements de sécurité (administration des firewalls Checkpoint, Cisco ASA 3000 series)

Surveiller la production et les infrastructures de supervision et de sécurité des liens WAN (F5, Ironport)

Gestion des instances d’évolution du BPM existant

Traitement des opérations de production du LAN, du WAN et du réseau WI-FI (administration, support)

Assurer l'administration opérationnelle du SI

Gérer les incidents et les problèmes
Projet PING ECRIN 3

Gestion des changements du WAN

Gestion des mises en production et les déploiements

Gestion des déploiements pour généralisation
Projet Nortel DWDM

Gestion des changements du cœur de réseau LAN et VSLAM

Gestion des mises en production et les déploiements

Gestion des déploiements pour généralisation

Compte-rendu des réunions/comités, reporting réguliers

Rédaction de conception/spécifications générales,

Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées,

Restitution de l’étude de marché,
Environnement : Nortel DWDM, Cisco 6500 series, Checkpoint, Bluecoat, Wireshark, MS Project 2010, MS Office 2010, MS Windows XP
Novembre 2009 – Mai 2010 ITM Consulting

Coordinateur de projets expérimenté

Mission : Coordination des projets

Projet de déménagement du Groupe Spheria Val de France ‘Orléans)

Coordination et suivi projet câblage fibre optique

Architecture LAN sur cœur réseau VSS Cisco 6500

Gestion des intégrateurs

Conseil et audit du Système d’information de l’ARTEL (Agence de Régulations des Télécommunications)

Audit de la sécurité et infrastructures existantes

Rédaction du cahier de charges pour appel d’offre relatif à la fourniture des solutions de gestion des fréquences

Rédaction des recommandations sur l’optimisation du réseau LAN existant

Restitution de l’étude de marché,
Environnement : Windows Server 2003, Cisco Pix, MS Project 2010, MS Office 2010, MS Windows XP
Février 2009 – Septembre 2009 World Wide Found of Nature (WWF France)

Responsable des Systèmes d’Information et Télécoms

Mission : Management et refonte du système d’information du WWF France.

Management de l’infrastructure informatique et télécom

Migration environnement Novell Netware vers Linux Open Server 2

Migration ERP APPAC vers Cegid ERP

Support et animation des réunions de travail, des comités projet et des comités de pilotage

Coordination de l’ensemble des opérations pour les mises en production

Mise en place et déploiement de la politique et des stratégies de sécurité du SI

Pilotage et mise en œuvre des projets d’interconnexion des liens WAN (xDSL)

Gestion administrative et budgétaire de la DSI

Management d’une équipe de 5 personnes (2 ingénieurs, 3 techniciens)

Projet d’extension du réseau WI-FI (conception, installation et configuration des bornes WI-FI)

Consultant et référent technique

Conception et mise en œuvre du projet BPM du WWF France sous Bonita Open Solution
Réalisation de la ToIP

Rédaction du cahier des charges

Choix des solutions de ToIP

Réalisation de la phase du projet

Equipe projet composée de 3 techniciens OXE, 1 prestataire répartis à Paris et à Marseille
Environnement : Windows Server 2003, Novell Netware 6.0, Open Enterprise Server 2.0 (Linux), FortiGate, MS Project 2010, MS Office 2010, MS Windows XP, Sophos Security, Cegid, Appac, Groupwise

Juin 2008 – Décembre 2008 Orange Business Services

Coordinateur de projets Voix/Data expérimenté

Mission : Coordination et mise en œuvre des projets ToIP

Animation du projet : communication transverse au client et au constructeur, comités de pilotage, tenue des plannings, points d’avancements et réunions techniques, rédaction des livrables techniques projet, gestion de la collecte de données, gestion des différents prestataires et intégrateurs réseaux, suivi du déploiement sur site et déroulement de la recette.

Coordination du projet de réalisation de la ToIP de l’APEC (Agence pour la Promotion et l’Emploi des Cadres) au nouveau siège de Malakoff et ses 6 agences réparties sur le territoire national

Coordination des équipes projets (3 experts techniques certifiés Alcatel ToIP, 1 ingénieur avant-vente, 4 prestataires, 1 intégrateur ToIP)

Technologie et solutions voix/data utilisées : Alcatel OXE

Coordination du projet de réalisation de la ToIP de la société Cool Jet (le siège social+36 agences sur le territoire national)

Réalisation de la première phase du projet sur les 13 premières agences

Equipe projet composée de 4 experts techniques certifiés Cisco ToIP, plus les prestataires répartis dans les provinces, 2 intégrateurs

Technologie et solutions voix/data utilisées : Cisco United Communication Manager

Réalisation de la phase du projet
Environnement : Alcatel OXE, Cisco Call Manager, Cisco United Communications Manager, Cisco, MS Project 2010, MS Office 2010, MS Windows XP

Octobre 2007 – Juin 2008

Consultant SI parallèlement à ma formation de 3ème cycle en Management stratégique et intelligence économique

Migration du système d’information d’ADREXO France (Agence de Clermont-Ferrand)

Mise en œuvre du réseau LAN

Mise en œuvre de la téléphonie sur IP

Sécurisation des accès Internet de mise en place de la sécurité des postes de travail (Mutuelle Nationale Territoriale – Clermont-Ferrand)

Conseil, formation et mise en place d’un Système Intégré de Gestion de la CNSS

Réalisation de la phase du projet
Environnement : Windows Server 2003, Symantec Internet Security, Alcatel OXE, MS Project 2010, MS Office 2010, MS Windows XP

Septembre 2003 – Octobre 2007 Groupe Gabon Telecom et Libertis

Chef de projets, Responsable Infrastructures, sécurité et supports techniques

Mission : Management des projets SI, Infrastructure et Sécurité - Gestion, suivi et contrôle des projets informatiques - Etudes d’architecture et d’optimisation du réseau LAN-WAN

Coordination du projet Intranet du Groupe Gabon Telecom / Libertis basé sur le cœur de réseau Alcatel Omni Switch 7700, les commutateurs Cisco et les solutions Microsoft Communications :

Equipe projet composée de 14 personnes (10 ingénieurs, 4 techniciens), 2 fournisseurs ; 3 intégrateurs de solutions IP

Conception et déploiement du nouveau plan d’adressage IP sur 32 sites distants

Suivi du câblage RJ45 sur bâtiment R+6

Conception de l’architecture et déploiement en environnement Microsoft 2003 Server

Mise en place et déploiement de la politique et des stratégies de sécurité du SI basées sur les solutions Cisco Pix et FortiGate : méthodologie MEHARI
Conception et mise en œuvre du Schéma Directeur du SI (applications des processus ITIL et CMMI)

Modélisation des processus métier de la DOMSI

Projet mutualisation des ressources informatiques Gabon Telecom/Libertis après la privatisation

Migration de l’ERP Arcole vers SAGE 1000

Mise en place du projet BPM du groupe Gabon Telecom avec Orchestra (avec l’assistance technique du cabinet ATCI)
Réalisation du Call Center du Consultant de France au Gabon (partenariat signé avec Gabon Telecom)

Coordination d’une équipe de 7 personnes dont 2 intégrateurs

Redéploiement des solutions existantes concernant le PABX Alcatel 4400

Plate-forme logicielle Africatel (Sénégal)
Optimisation et sécurisation du réseau LAN-WAN

Conduite de tests d'intrusion et d'audits de sécurité (réseaux, systèmes)

Projet d’extension du réseau WI-FI (conception, installation et configuration des bornes WI-FI) au siège de l’opérateur Gabon Telecom

Traitement des opérations de production du LAN et du WAN

Conception et validation d'architecture réseau sécurisée (Cisco Pix, FortiGate)

Sessions de sensibilisation à la sécurité et formations aux techniques d'intrusion informatique (ethical hacking)
Mise en œuvre des plates-formes de billing (N-Soft) et de gestion commerciale (Mindbill)

Veille technologique

Support niveau 2 et 3
Environnement : Windows Server 2003, Symantec Internet Security, Alcatel OXE, MS Project 2010, MS Office 2010, MS Windows XP, Mindbill, Cisco, Fortigate, Alcatel Omniswitch, ATM, xDSL, SDH

Octobre 2001 – Septembre 2003 Groupe Getma Gabon, filiale du Groupe Maersk Sealand (Transit et transports maritimes)

Responsable des Systèmes d’Information

Mission : Management et refonte du système d’information du Groupe

Traitement des opérations de production du LAN et du WAN

Management du système en environnement Novelle Netware 5.1 et Windows Server 2000

Intégration du système de gestion et finance

Mise en place d’une solution de messagerie sous Exchange Server 2000

Sécurisation de la plate-forme services (ISA server, Cisco Pix)

Mise en œuvre d’un lien VPN sécurisé entre Libreville et Copenhague

Gestion des budgets alloués à la direction informatique

Consultant et référent technique auprès de la direction et des partenaires

Veille technologique
Environnement : Windows Server 2003, Symantec Internet Security, Alcatel OXE, MS Project 2010, MS Office 2010, MS Windows XP, Cisco, BLR, Novell Netware, Lotus Note
1999 – 2001 Stage à la Direction Générale des Services Informatiques

Développement et mise à jour des Bases de Données relatives aux applications de gestion des Agents de l’Etat (Direction des Etudes et Organisation)
1991 – 1996 Alternance études/emploi

Agent commercial dans le secteur des cosmétiques

1988 – 1988 Stage d’initiation et d’exploitation (Industrie sucrière)

1987 – 1987 Stage d’exploitation dans les postes et télécommunications

NB CONSULTING › Le LUZARD III 35, Grande Allée du 12 Février 1934 77186 NOISIEL -  01 43 09 14 68

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