Cours du semestre. Introduction générale








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Gestion des Ressources Humaines- Nastasia Van Straaten

GRH

Le 13/09

Les TD commencent le 21 septembre. Il faut constituer des groupes de 2 et réfléchir à un sujet (ex : les femmes cadres en France et en Allemagne) : mise en relation de deux pays.

Bibliographie : Jean Marie Peretti, Ressources Humaines, édition Vuibert
Lire au moins un livre général sur la GRH au cours du semestre.

Introduction générale

De tout temps il a fallu gérer des hommes pour les faire travailler. On est passé d’un monde rural à un monde plus urbanisé. Il y a eu des grandes villes dans l’antiquité et au Moyen Age. Les personnes les plus dynamiques décidaient de quitter les campagnes pour s’installer en ville dans le but de devenir artisan.

  • On a donc eu une promotion sociale grâce aux villes.

Dans les corporations, on trouve 3 niveaux : le maître, le compagnon et l’apprenti.
Rigidité du système des corporations au XVIIIème siècle. Il y a eu de nombreuses contestations : révolution libérale.
Durant cette période : libéralisation du travail => Phénomène fondamental au niveau des ressources humaines : c’est la révolution industrielle.

  • Invention des machines à vapeur qui créent une force motrice. Cette force va permettre de créer de grandes unités industrielles. On va très vite avoir de grandes entreprises.

Cela introduit une dé-classification des travailleurs. Le savoir faire du travailleur va devenir moins important avec l’apparition des machines.

Fin XIXème- début XXème : Taylor, Ford, Fayol : ils vont réfléchir à comment réorganiser l’entreprise. Ce système va être contesté (film les temps modernes de Charlie Chaplin). Cela donne de nouvelles réformes. En Europe de l’ouest on va passer d’une activité secondaire à une activité tertiaire (en Angleterre : la City, l’Allemagne est plus prudente avec le « Made in Germany » qui est le meilleur symbole de qualité industrielle.)

Situation actuelle dans les pays les plus développés : on a eu de nombreuses délocalisations au profit de pays émergeants qui deviennent des puissances dominantes. Nos vieux pays ont des problèmes : effet sablier/ effet Grenoble= notre modèle économique est centré sur les emplois les plus qualifiés.

En Europe Centrale : important vieillissement de la population.

Analyse synchronique : Il a aujourd’hui d’autres pays qui se développent très rapidement (exemple : la Chine). Les usines chinoises ont encore besoin de la révolution tayloriste car toutes les usines n’ont pas une production très élevée. Les ouvriers ne coutent pas cher mais ne sont pas extrêmement productifs. D’autres pays ont plus de mal à se développer mais y parviennent (exemple de l’Afrique noire, dans certains pays on arrive à 6-7% de croissance).

PARTIE 1 : LA GESTION PREVISIONNELLE DE LA MAIN D’ŒUVRE

Chapitre 1 : la gestion du potentiel de main d’œuvre nécessaire


Il y a des problèmes de prévision du potentiel de main d’œuvre nécessaire : il faut savoir de combien et de quelles qualifications on aura besoin dans 1 mois/ 1 an/ 10 ans.

Quels sont les modèles économiques ?

  • Les entreprises qui ont une activité à peu près linéaire dans le temps (avec légère hausse ou baisse tendancielle). Ex : le papier hygiénique.

  • Les entreprises qui vendent des produits qui ont une saisonnalité. Ex : les glaces, le foie gras

  • Les activités de chantier (bâtiment ou conseil), période en suractivité, puis sans activité, puis encore en suractivité… Prévision à gérer quantitativement et qualitativement.


L’expansion du potentiel


On prévoit qu’on aura besoin de plus en plus de potentiel de production. « On » c’est la direction générale aidée des cabinets de consultant. Pour une PME l’étudiant stagiaire a une fonction de consultant (400 euros par mois).

Pour développer le potentiel de production on peut augmenter la productivité.
Comment faire ?

  • Grâce à de nouvelles machines/ nouveaux logiciels

  • En motivant les travailleurs (primes de productivité)

  • En licenciant les 10% les moins productifs (cela est interdit en France)

Il y a des pays ou ne veut surtout pas toucher à l’effectif (le Japon→ stabilité de l’effectif), d’autres ou on touchera volontiers à l’effectif (les USA→ fluidité de l’effectif). D’autres situés entre les deux (la France).

  • En employant des sous traitants.

  • cela coute moins cher

  • on a trop de travail donc on sous traite pour ne pas toucher à l’effectif

  • on n’a pas les équipements

  • on sous traite parce que c’est un travail dangereux, parce qu’on ne sait pas le faire



  • On va augmenter la durée du travail

  • Grâce aux heures supplémentaires

  • En modulant le temps de travail (quand l’activité varie selon les saisons)

  • En demandant à des personnes en temps partiel de passer à plein temps

  • En recourant au travail à domicile


Il y a différents moyens qui modifient l’effectif :

  • L’intérim

  • L’auto entrepreneur: il s’est mis à son compte mais peut venir travailler dans l’entreprise

  • Le portage salarial (des gens qui veulent rester salariés, ce n’est pas la même chose qu’un intérimaire : le porté trouve son travail). Ex : un sénior qui est salarié de son entreprise de portage salarial

  • Les stagiaires (ne coûtent pas chers)

  • Les CDD

  • Les CDI (cas ultime car problématique quand on veut licencier : nombreuses contraintes juridiques)
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