Fiche poste : responsable informatique








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date de publication20.03.2018
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FICHE POSTE : RESPONSABLE INFORMATIQUE

Lieu : Poste basé à Boulogne Billancourt, sédentaire


Type de contrat & horaires : CDI, temps plein


Formation : École d’ingénieurs (informatique, télécoms, généraliste) ou Formation de niveau Bac +5 (master) spécialisée en informatique, réseaux et télécommunications


Responsable hiérarchique : Directeur Financier

Profil du poste

Compétences techniques

  • Connaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement...

  • Compréhension de l’environnement et des activités de l’entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs.

  • Très bonne connaissance du domaine fonctionnel dans lequel il intervient.

  • Maîtrise des principes de fonctionnement des ERP (Enterprise Resource Planning ou progiciels intégrés) et des CRM (Customer Relationship Management ou gestion de la relation client).

  • Excellente connaissance du produit et/ou sur lequel il intervient.

  • Connaissance éventuelle des autres modules ou d’autres progiciels.

  • Maîtrise de l’organisation et de la conduite de réunions.

  • Maîtrise de l’expression de besoins.

  • Bonne connaissance de la méthodologie et des outils de tests fonctionnels.

  • Bonne niveau d’anglais.

Aptitudes Professionnelles

  • Qualités relationnelles pour assurer l’interface entre les équipes.

  • Esprit de synthèse de manière à avoir une vision globale d’un projet.

  • Analyse, car il doit donner à ses interlocuteurs des éléments permettant de faire des choix en fonction de leurs urgences et du retour sur investissement attendu.

  • Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques.

  • Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes.

  • Diplomatie pour concilier des intérêts parfois divergents : ceux des métiers et ceux techniques et financiers.

Expérience 

Ce poste requiert une expérience d’au moins 3 à 5 ans en raison de la complexité de la mise en œuvre du projet.

Descriptif du poste

Suite à la récente implantation de l’ERP Sage et à la croissance de l’entreprise, nous avons aujourd’hui besoin de renforcer le département Système d’Information. Cette création de poste serait divisée à 25 % en Gestion du réseau et du parc informatique et à 75 % en Gestion et Administrateur ERP Sage.

Besoin Administrateur ERP Sage

  • Gestion des accès de 35 à 40 utilisateurs de 5 départements sur les deux sites Boulogne et Senlis

  • Gestion des droits/restrictions

  • Paramétrage des postes

  • Récolte et analyse des spécifications et besoin des utilisateurs et managers des différents départements

  • Paramétrage et test des fonctions pour répondre au besoin

  • Paramétrage et test des états Crystal report, workflows, requête

  • Paramétrage ergonomique des menus, traduction des modules

  • Résolution des bugs

  • Suivi de la résolution des bugs avec l’équipe France et l’intégrateur

  • Formations & suivi des utilisateurs des différents départements

  • Rédaction de documentation pour formation en support des managers



Pilotage, suivi et coordination du projet

  • Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs...).

  • Définir avec les équipes du projet, les objectifs et les délais de réalisation des livrables (applications, modules, développements spécifiques...).

  • Coordonner tous les projets en ERP du groupe avec la participation de 2 supports ERP et 1 administrateur de base de données

  • Suivi de projet et collaboration avec l’équipe informatique

  • Réaliser les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles, préconiser et/ou assurer la formation

  • Assurer le reporting du projet auprès du directeur financier

  • Assurer le planning des projets.

  • Animer des réunions avec les équipes de manière à affiner la demande

  • Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes.

  • Valider les livrables.

Gestion du réseau et du parc informatique

  • Gestion du réseau et parc informatique

    • Création de profils pour gestion des droits/restrictions sur le NAS

    • Renommage/standardisation des noms réseau pour chaque PC

    • Création d’une clef d’installation Windows 10 rapide (avec toutes les applications utiles préinstallées)

    • Gestion des IPs

    • Gestion des droits/restrictions sur le NAS

  • Gestion du parc informatique

    • Mise à jour des drivers et softwares

    • Assistance-informatique aux employés

  • Accueil des nouveaux employés

    • Installation du PC, configuration de Windows et des applications de base

    • Création de guidelines pour l’utilisation des PC ou équipements informatiques

  • Assurer au sein de l'usine la gestion de la mobilité, l'évolution professionnelle... en matière de développement des compétences et de promotion des salariés

 

VitrineMedia :

Avec 240 collaborateurs sur les différents sites du groupe (distribution mondiale et usine de production en Chine), nous concevons, développons et fabriquons des supports d'affichage rétro éclairés (technologie LED) à destination du point de vente en général et de l'agence immobilière en particulier (leader mondial).

Le porte affiche LED permet une meilleure visibilité des annonces et des publicités sur le lieu de vente, les produits sont innovants et distribués via des partenaires distributeurs et licenciés dans de nombreux pays en Europe, Australie, Asie et Amériques.





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