Fiche service etablir un Schéma Directeur de Services it








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titreFiche service etablir un Schéma Directeur de Services it
date de publication09.06.2018
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FICHE SERVICE
Etablir un Schéma Directeur de Services IT




Référence

090315pFS018










Forfait

Prix (à partir de )

2.850 Euros HT







Contact

Robert Lemay




Description & Objectifs


L’objectif de cette étude est de réaliser un Schéma Directeur des services IT pour une entité comprenant jusqu’à 200 utilisateurs.
Ce document de synthèse :

  • Fixe les objectifs donnés par la Direction Générale et les moyens alloués,

  • Décrit les processus métiers principaux (gestion commandes, gestion livraison…)

  • Dresse un état des lieux matériels et logiciels (inventaire, cartographie)

  • Analyse les différentes options d’informatisation,

  • Établi un comparatif technico économique sur les différentes solutions présentées par les fournisseurs (constructeurs, éditeurs, intégrateurs, infogérance…).




Prérequis

  • Un responsable métier est disponible pour une réunion d’échange (demi journée)

  • Un responsable services IT est disponible pour une réunion d’échange (demi journée)

  • L’accès aux contrats de maintenance, de services et de prestations.




Déroulement de la prestation




  1. ANALYSE DU CONTEXTE METIER ET CARTE DES PROCESSUS :

  • Description des profils métiers et de la nature des expertises,

  • Élaboration de la cartographie des processus métiers principaux,

  • Identification des principaux indicateurs métiers,

  • Analyse des incidents, des mises en ligne et de la satisfaction utilisateurs.




  1. ANALYSE DU CONTEXTE INFORMATIQUE :

  • Cartographie des applications,

  • Inventaire de l’infrastructure matériels et logiciels,

  • Analyse des contrats de maintenance et de prestations.

  • Inventaire des principaux indicateurs informatiques.

  1. REALISATION DU SCHEMA DIRECTEUR :

  • Conception des architectures fonctionnels et techniques,

  • Conception de l’architecture de services IT,

  • Intégration des standard (Togaf, OSI…) dans l’architecture.



Remise du Schéma Directeur Informatique et demi journée de présentation :

  1. SYNTHESE ET RAPPORT D’OPPORTUNITE ET DE FAISABILITE :

  • Rapport de diagnostic informatique,

  • Analyse et synthèse sur l’opportunité business d’introduire de nouvelles fonctions informatiques,

  • Proposition d’un plan d’informatisation.



Cette étude peut conduire à une étude d’analyse de l’offre des fournisseurs présents sur le marché.




Numeral Advance,
S.A.R.L. au capital de 12.500 euros

RC B 419 337 308,
APE : 721Z

www.numeraladvance.com

11 rue Marbeuf,
75008 Paris
Tel : 01 42 78 10 88
Fax : 01 47 20 16 09

.numeral.advance@orange.fr




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