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date de publication22.12.2016
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ANNEXE VI-1 : fiche de présentation d’une situation professionnelle (modèle)

BTS Services informatiques aux organisations

Session 2015

E4 – Conception et maintenance de solutions informatiques

Coefficient 4

DESCRIPTION D’UNE SITUATION PROFESSIONNELLE

Épreuve ponctuelle 

Contrôle en cours de formation 

PARCOURS SISR 

PARCOURS SLAM 

NOM et prénom du candidat1 : FRELAND Thibault



N° candidat-e : 0317061602



Contexte de la situation professionnelle2

Dans le cadre de ma formation en entreprise, il m’est chargé d’élaborer un système permettant d’homogénéiser les postes utilisateurs. Mon entreprise se nomme GIE Couleurs Mutuelles et celle-ci dispose environs 200 postes utilisateurs. L’intérêt de mettre en place un serveur de déploiement d’image est de mieux exercer la maintenance des postes et disposer de capture personnalisé d’image suivant la catégorie de postes du parc.

La société GIE Couleurs Mutuelles est donc amenée à installer un serveur qui gérera la diffusion d’image système pour les postes du parc informatique client.

Intitulé de la situation professionnelle

Configuration et installation d'un serveur WDS et de MDT2012.

Période de réalisation : Du 30/06/2014 au 26/09/2014 Lieu : En entreprise

Modalité :  Seul(e)  En équipe

Principale(s) activité(s) concernée(s)3

Situation obligatoire : Production d’une solution logicielle et d’infrastructure.

A1.1.1 : Analyse du cahier des charges d’un service à produire.

A1.2.1 : Elaboration et présentation d’un dossier de choix de solution.

A1.4.3 : Gestion des ressources.

A3.1.1 : Proposition d’une solution d’infrastructure.

A3.1.2 : Maquettage et prototypage d’une solution d’infrastructure.

A3.2.1 : Installation et configuration d’éléments d’infrastructure.

A3.3.4 : Automatisation des tâches d’administration.

Conditions de réalisation3 (ressources fournies, résultats attendus)

Ressources fournies : Serveur Windows 2008R2, switch, et un pc pour se procurer une image Windows via le serveur.

Résultats attendus : déploiement des postes en Windows 7.

Productions associées

Cahier des charges

Documentation utilisateur

Documentation technique

Modalités d’accès aux productions 4

Login : administrateur@waik.local MDP : P@ssw0rd

Au verso de cette page, le candidat présente un descriptif détaillé de la situation professionnelle et des productions réalisées sous forme d’un rapport d’activité permettant notamment de mettre en évidence la démarche suivie et les méthodes retenues.



FICHE D’ACTIVITES

PROFESSIONNELLES n°1
NOM : FRELAND.

Période du : 30/06/2014 au : 26/09/2014

Prénom : Thibault.

NATURE DE L’ACTIVITE

NOM DE L’ACTIVITE : Configuration et installation d'un serveur WDS et de MDT2012.

CONTEXTE : Dans le cadre de ma formation en entreprise, il m’est chargé d’élaborer un système permettant d’homogénéiser les postes utilisateurs. Mon entreprise se nomme GIE Couleurs Mutuelles et celle-ci dispose environs 200 postes utilisateurs. L’intérêt de mettre en place un serveur de déploiement d’image est de mieux exercer la maintenance des postes et disposer de capture personnalisé d’image suivant la catégorie de postes du parc.

La société GIE Couleurs Mutuelles est donc amenée à installer un serveur qui gérera la diffusion d’image système pour les postes du parc informatique client.

OBJECTIFS : Déployer une image Windows 7 à partir du serveur de déploiement pour les PC de l’entreprise.
SOLUTIONS ENVISAGEABLES

- Par CD/DVD/USB :

Avantages : Faible coût.

Inconvénients : Durée du déploiement.
- Ghost (Symantec) :

Avantages : Déploiement rapide et plusieurs outils de gestion de parc disponible.

Inconvénients : Configuration réseau pouvant poser problème sur certaines topologies.
- Cobbler :

Avantages : Rapide, simple, multicast et automatisation possible. a

Inconvénients : Utilisation des ressources réseaux.
- Clonezilla :

Avantages : Open-source, multicast et plusieurs connexions possibles au serveur Live-CD.

Inconvénients : Nécessite des images différentes en fonction du matériel.
- Fog :

Avantages : Déploiement de tous les OS, performant et rapide.

Inconvénients : Prise en main et gestion des drivers difficile.
- WDS :

Avantages : Rapide, déploiement en masse, interface graphique, système évolutif, possibilité d’appliquer des modifications.

Inconvénients : Coût élevé, pour Windows uniquement.

SOLUTION RETENUE

DESCRIPTION :

Nous avons choisis la solution Windows Déploiement Services (WDS) car ce service de déploiement est rapide et fiable. Il permet le déploiement de tout outil Microsoft sur toutes plateformes.

BENEFICES DE CETTE SOLUTION :

Pour respecter le cahier des charges, il nous faut déployer un système d’exploitation sur tout le parc informatique de l’entreprise. Le système à déployer est Windows 7. La solution WDS s’applique dans notre situation. De plus, celui-ci possède une interface graphique, et son utilisation est intuitive. Enfin, nous avons retenu cette solution car elle permet un déploiement dit multicast (sur plusieurs postes en même temps) rapide.


LES CONDITIONS DE REALISATION (matériels, logiciels, environnements, contraintes, …) :
Pour réaliser ce projet, nous avons besoin des différentes machines de l’entreprise pour créer leur propre image, d’un switch et d’un serveur sous Windows Server 2008. Le serveur est connecté dans son propre réseau, isolé à celui de l’entreprise.
Caractéristique du serveur :

- Nom du serveur : SRV-DEPLOYMENT

- OS : Serveur 2008R2

- Contrôleur de domaine (waik.local)

- Serveur DHCP

- Serveur DNS

- Serveur de déploiement Windows/MDT2012

- Service d’Active Directory

Déroulement de l’activité

Windows Deployment Services a été introduit avec Windows Server 2008 afin de remplacer RIS. WDS fournit un système de déploiement automatisé afin de distribuer des images systèmes via le réseau. Grâce à lui il est possible de déployer rapidement un parc informatique. WDS se base sur de nombreux services Windows. Aussi il convient de maitriser les services Windows tels qu’Active Directory et DHCP.

Ce projet a but d’analyser, de tester et de confirmer la stabilité d’un système de déploiement d’image sur un parc informatique. Dans le cadre de ma formation en entreprise, il m’est chargé d’élaborer un système permettant d’homogénéiser les postes utilisateurs. Mon entreprise se nomme GIE Couleurs Mutuelles et celle-ci dispose environs 200 postes utilisateurs. L’intérêt de mettre en place un serveur de déploiement d’image est de mieux exercer la maintenance des postes et disposer de capture personnalisé d’image suivant la catégorie de postes du parc.

La société GIE Couleurs Mutuelles est donc amenée à installer un serveur qui gérera la diffusion d’image système pour les postes du parc informatique client.

Cette solution sera amenée à mobiliser 1 personne :

  • Thibault FRELAND (Services Infrastructure Technique – GIE Couleurs Mutuelles).

Installation et configuration du serveur

Prérequis :

Avant de commencer, il est nécessaire de disposer d’une version de Windows Server 2008 R2 SP1 Standard/Entreprise/Datacenter téléchargeable depuis le site Microsoft. Pour cette installation, il faut 2 serveurs membres du même domaine et une machine cliente sans système d’installé : Pour moi, les deux serveurs sont en un :

SRV-DEPLOYMENT : Serveur Contrôleur de domaine (waik.local) Active Directory/DNS/DHCP/Service WDS/Framework 3.5.

PC-CLIENT : poste accueillant les images systèmes personnalisées.

Le serveur « SRV-DEPLOYMENT » devra disposer de deux partitions, une pour le système et une partition pour les dossiers de déploiement. Le serveur disposera également de 4 Giga-octet de mémoire vive car le système de déploiement demande des ressources suffisantes pour exécuter ses actions de déploiement.

Configuration réseau TCP/IP :

SRV-DEPLOYMENT : 192.168.12.1 /24

PC-CLIENT : IP Dynamique (DHCP)

Schémas réseau :



Préparation du serveur :

Installation de Windows Automated Installation Kit (WAIK).

Télécharger la dernière version du WAIK. Monter le fichier iso sur le serveur SRV-DEPLOYMENT, Cliquer sur « Installation du Kit » :



Installation de MDT 2012 Update 1 :

La nouvelle version de MDT est disponible :

Grâce à cette solution, vous pourrez déployer Windows XP, Windows7, Windows 8, Office 2010 et 365, Windows serveur 2008 R2. Après avoir téléchargé MDT 2012 update 1, lancer le fichier « MicrosoftDeploymentToolkit2012_x64.msi ».

01

Accepter les termes de la licence puis suivant :

02

Laisser par défaut, suivant :

03

Terminer par l’installation :

04

L’installation s’effectue.

05

L’installation est désormais terminée et MDT 2012 est prêt à être configuré :

06

Administration de MDT 2012 Update 1.

Lancer MDT 2012, aller dans « Démarrer », « Tous les programmes », « Microsoft Deployment Toolkit », « Deployment Workbench » ou cliquer sur l’icône bureau.

01

Cliquer droit sur « Deployment Share » et Sélectionner « New Deployment Share » :

02

Sélectionner le répertoire où le dossier « Deployement Share » sera créée, sur la partition D : (Data) séparé du C : (Système) :

03

Indiquer le « Share Name » : DeploymentShare$ par défaut puis suivant :

04

Indiquer « Description Name » laissé par défaut car peu d’importance pour la suite :

05

On décoche toutes options sauf « ask if an image should be captured »:

06

Ensuite faire suivant jusqu’à l’installation. A la fin de l’installation, le dossier « Deploymentshare$ » est créé dans le disque D.

Une fois le « Deploymentshare$ » créé, il s’affiche dans « DeploymentWorkbench ». Nous allons pouvoir modifier l’arborescence de ce dossier pour qu’il soit plus facile à utiliser :

Déployé « MDT Deployment Share », puis clic droit sur « operating system » puis choisissez « new folder ».

07

Choisissez le nom de votre dossier.

08

Répétez les mêmes choses pour avoir une arborescence facile à comprendre.



Installation du rôle « Services de déploiement Windows ».

Prérequis : Les rôles Active Directory et DNS sont installés via un « dcpromo ».

Dans le gestionnaire du serveur, dans ajout rôle, sélectionner « Services de déploiement Windows ».



L’assistant d’installation se lance, présentant les fonctionnalités du service WDS.

Laissé par défaut, coché « Serveur de déploiement » ainsi que « Serveur de transport ».



Faites suivant jusqu’à la fin de l’installation.



Ajout d’un système d’exploitation dans MDT 2012

Dans « Deployement Workbench », rubrique operating systems, clic droit puis New Folder:



On nommera ce nouveau dossier « x64 » pour y placer tous les systèmes d’exploitation fonctionnant en 64bit à déployer (les systèmes 32bits fonctionne également) :



Et faire suivant jusqu’à la fin de la création.

La création du dossier « x64 » est désormais terminé et prêt à accueillir une image système :



Une fois le dossier crée, nous allons intégrer les images sources du cd/DVD de Windows 7.

Faire un clic droit sur le dossier « x64 » créé et cliquer droit puis « Import Operating System :



Insérer le DVD source du système d’exploitation à déployer, ou monter le fichier ISO. Cocher « Full set of source files » :



Sélectionner via le bouton « Browse » le lecteur contenant les sources à importer dans MDT 2012 :



Nommer les sources à importer, dans notre cas : « Windows 7 SP1 x64 Professionnel » :



Récapitulatif du processus et faire suivant pour que l’importation de l’image commence.



Une fois l’importation finie, on constate dans le dossier « x64x que l’image Windows 7 Pro comprend les différentes versions existante de Windows 7 en format 64bits :



Création d’une séquence de tâches pour ce nouvel OS à déployer :

Clic droit sur « Task Sequence » puis cliqué sur « New Task Sequence » :



On attribue un ID à notre séquence de tâches, dans notre cas : « W7PROX64VIERGE » Ainsi qu’un   nom : « Windows 7 Professionnel x64 Vierge » :



On choisira comme « Template » : « Stantard Client Task Sequence » :



On sélectionne le système d’exploitation importé dans le dossier « x64 » :



Cochez « Do not specify a product key at this time » Cela permet de ne pas spécifier de clé de licence Windows pour le moment :



Ensuite on nomme l’utilisateur, l’organisation et la page internet par défaut que l’on souhaite avoir sur le poste.



Cochez « Use the specified local administrateur password » pour définir le mdp local :



On vérifie le récapitulatif et on valide :



La séquence de tâches est maintenant créée, on ferme l’assistant en cliquant sur « Finish ».

Création de l’image WIM

Après le processus de configuration comprenant l’image système et la séquence de tâche, il est maintenant possible de créer une image « WIM ». L’image WIM est un format permettant de démarrer une installation de type système d’exploitation par exemple et dans ce cas permettre au poste client de lancer via le PXE Windows l’installation d’un système.

Pour crée l’image WIM, Faire clic droit sur MDT Deployement Share puis « Update Deployement Share » :



Dans l’assistant d’installation cocher la case “Compress the boot image contents to recovery space used by removed or modified content”puis faire suivant :



Les détails de l’installation s’affiche, faites valider et attendre l’installation.:



MDT crée ces fichiers WIM dans le répertoire D:\DeployementShare\Boot, on observe les fichiers LiteTouchePE_x64 et LiteTouchPE_x86 qui serviront au serveur WDS pour le déploiement de système via PXE :

c:\users\thibault\desktop\sans titre.png

Transfert vers le serveur WDS :

Dans les services de déploiement de Windows il faut ajouter une image de démarrage :

Ouvrir la console « service de déploiement Windows puis développer les catégories du serveur. Faire un clic-droit sur image de démarrage pour ajouter une image.



Sélectionner les deux images WIM x64 dans le dossier D:\DeployementShare\Boot :

g:\bts sio\réseau\epreuve e4\waik\création image de démarrage dans wds\01.png

Renommer le nom de l’image suivant si l’architecture est en 64 bits ou 32 bits « Windows Seven Pro PE x64 ou x32 » :

g:\bts sio\réseau\epreuve e4\waik\création image de démarrage dans wds\02.png

Un récapitulatif de l’image de démarrage, faites suivant jusqu’à l’intégration de l’image.

g:\bts sio\réseau\epreuve e4\waik\création image de démarrage dans wds\03.png

Une fois la tâche achevée, on constate dans le service WDS que l’image de démarrage s’est bien intégrée :

g:\bts sio\réseau\epreuve e4\waik\création image de démarrage dans wds\06.png

Une fois que le serveur WDS est bien configuré, les PC clients peuvent maintenant aller le contacter, via le réseau, pour aller chercher les images des système d’exploitations mises à disposition dans le serveur.

Pour cela, il faut que la machine boot sur le réseau en mode PXE qui se procure une adresse du DHCP et se connecte automatiquement au serveur WDS. Puis la phase de connexion au serveur commence. Nous allons pouvoir choisir l’image que l’on souhaite installer sur la machine puis le serveur WDS intégrera l’image demandée au poste.

Conclusion :

Le fait de mettre en activité un serveur WDS complété de MDT 2012 permet de gagner en rapidité d’exécution et de production. La migration d’un parc informatique devient alors plus facile et plus productif en appliquant cette technologie de Microsoft.

Avantages liés au système de déploiement de Windows :

  • Rapidité (environ 10 minutes pour une image complète d’un poste),

  • Déploiement en masse,

  • Méthode d’installation du futur de Microsoft,

  • Interface graphique,

  • Possibilité d’intégrer des modifications en cours de route,

  • ISO-Bootimages pour ordinateur sans PXE.

  • Les images sont indépendantes du matériel (sauf pour le type de cpu: mono/dual).

1 En CCF, de l’étudiant.

2 Conformément au référentiel du BTS SIO, le contexte doit être conforme au cahier des charges national en matière d’environnement technologique dans le domaine de spécialité correspondant au parcours du candidat.

3 En référence à la description des activités des processus prévue dans le référentiel de certification.

4 Conformément au référentiel du BTS SIO « Dans tous les cas, les candidats doivent se munir des outils et ressources techniques nécessaires au déroulement de l’épreuve. Ils sont seuls responsables de la disponibilité et de la mise en oeuvre de ces outils et ressources. Les candidats qui n’en sont pas munis sont pénalisés dans les limites prévues par la grille d’aide à l’évaluation proposée par la circulaire nationale d’organisation. ». Il s’agit par exemple des identifiant, mot de passe, URL d’un espace de stockage et de la présentation de l’organisation du stockage.

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