Fiche service projet d’amélioration par l’analyse business et le système d’information

FICHE SERVICE Projet d’amélioration par l’analyse business et le système d’information Référence 090315pFS22 Forfait Prix à partir de 7.800 EHT Contact Robert Lemay Description & Objectifs Identification par l’analyse statistique et business des potentialités d’amélioration, Réglage du système d’information pour fournir en données l’analyse et le plan d’amélioration, Mise en place du plan d’amélioration, Suivi de l’amélioration jusqu’ à l’atteinte des objectifs. Prérequis La disponibilité du responsable métier (business), La disponibilité du responsable IT (architecte de préférence), La mise à disposition aux consultants de Numeral Advance des documents techniques et administratifs liés à l’amélioration des performances. . Déroulement de la prestation ETUDE PREALABLE: Description du processus métier et du business modèle, Inventaire de l’architecture du système d’information, PHASE D’ANALYSE BUSINESS : Elaboration de la pyramide analytique synchronisée avec le business modèle, Identification des indicateurs business d’amélioration (KPI), Analyse des potentialités business du modèle et du processus, DETERMINATION DES VUES DE L’ARCHITECTURE DU SYSTEME D’INFORMATION : A partir des orientations dégagées par la phase d’analyse business, identification des parties prenantes, Détermination des vues du système d’information pour chaque partie prenantes, Identification des technologies reliées aux vues de l’architecture, Elaboration du plan de collectes des données et des informations, ETAPE DE DECISION BUSINESS ET CONCEPTION DE LA SOLUTION : Présentation au management et au responsable métier des différentes orientations d’optimisation, Réunion d’analyse et de détermination des objectifs (seuil d’indicateurs, indicateurs de supervision…), Conception de la solution d’amélioration, Planification et planning du plan d’amélioration, IMPLEMENTATION DU PLAN D’AMELIORATION BUSINESS : Déploiement de la ré organisation du processus (ré ingénierie), Paramétrage du pilotage du processus et procédures complémentaires, Détermination des indicateurs qualité du système d’information, Modifications pour l’adaptation de l’architecture du système d’information, Elaboration des procédures techniques de collecte des données, MONITORING DU PLAN D’AMELIORATION BUSINESS : Pilotage des indicateurs de surveillance et d’avancées d’étape, Contrôle de la collecte des données et des informations, Identification et diffusion des bonnes pratiques, Réunion de pilotage et comptes rendus d’actions. Numeral Advance, S.A.R.L. au capital de 12.500 euros RC B 419 337 308, APE : 721Z www.numeraladvance.com 11 rue Marbeuf, 75008 Paris Tel : 01 42 78 10 88 .numeral.advance@orange.fr

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