Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours








télécharger 120.38 Kb.
titreCours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours
page8/8
date de publication11.07.2017
taille120.38 Kb.
typeCours
ar.21-bal.com > documents > Cours
1   2   3   4   5   6   7   8

18.Bibliographie :





  1. Lequex Jean-Louis, Manager avec les ERP, Editions d'Organisation, novembre 2000.




  1. Reix Robert, Systèmes d'information et management des organisations, Vuibert, 4° édition, 2002.


Cours 4 : Les systèmes décisionnels


19.Définition et raisons d'être :



Les fonctions du manager (et le besoin d'informations lié) :

  • Planifier.

  • Organiser.

  • Animer.


Les trois grands types de systèmes d'information : (Reix)

  • Fonctionnels.

  • Décisionnels.

  • Pour la communication.



19.1.Typologie des Si pour la prise de décision (S. Alter) :





Système de prise de décision

Modèle calculé et programmé, la prise de décision est automatisée.

Système de reporting

Données périodiques, aide à la décision (très utilisé en contrôle de gestion).

Système Interactif d'Aide à la Décision (SIAD)

Données élaborées, utilisation de modèles pour pouvoir donner des résultats partiels, des simulations.

Intelligence artificielle

  • Système expert : assistance à la décision par la simulation de comportement de spécialistes.

  • Réseaux de neurones :systèmes capables d'apprentissage.

Système d'aide à la décision de groupe

Assistance au processus collectif de prise de décision.

19.2.La surabondance d'informations :





  • La surabondance.

  • La dispersion des informations.



19.3.Le principe de rationalité limitée :



« Le comportement réel s’écarte, à trois égards au moins, de la rationalité objective :

  • La rationalité exige la connaissance parfaite et l’anticipation des conséquences de chacun des choix. En fait la connaissance des conséquences est toujours fragmentaire,

  • Comme il s’agit de conséquences futures l’imagination doit suppléer au manque d’expérience en leur affectant une valeur. Mais l’anticipation des valeurs reste toujours imparfaite.

  • La rationalité oblige à choisir entre diverses alternatives possibles de comportements. En pratique on n’envisage qu’un nombre très limité de cas possibles»5.


20.Le datawarehouse :




20.1.Le datawarehouse : définition et caractéristiques des données :



Datawarehouse : ensemble de méthodes, techniques et outils rassemblant des données issues de sources multiples au sein d'un modèle cohérent à des fins d'analyse et d'aide à la décision. L'architecture et la logistique du système d'information utilisant un datawarehouse transforme le flux de données opérationnelles en informations décisionnelles.

Système né au début des années 1990.
Données orientées sujet :

  • Données organisées par thème.

  • But : disposer de l'ensemble des informations utiles sur un sujet souvent transversal aux structures fonctionnelles et organisationnelles de l'entreprise.


Données intégrées :

  • Remise en forme avant l'intégration dans le datawarehouse.

  • Uniformisation et unification pour rendre les données cohérentes.


Données historisées :

  • Référentiel de temps associé aux données.


Données non volatiles :

  • Toutes les données sont stockées et ne sont pas supprimées ou modifiées.

  • But : traçabilité.



20.2.Architecture générale :




Datamart



Analyse OLAP

Données opérationnelles



Référentiel
Datawarehouse

Analyse OLAP


Données utilisateurs
Datamining

Web Reporting



Données externes


Il y a 3 couches différentes :

  • Acquisition : alimentation, extraction, fusion (standardisation des formats), filtrage.

  • Stockage : hébergement des données + référentiel (description des données).

  • Restitution : Requêtes SQL, OLAP, datamining, datamart.


Les outils de restitution :

  • Basés sur SQL.

  • OLAP : On Line Analytical Processing, analyse multidimensionnelle, technique Drill and Down (niveau de détail), but : représentation des données.

  • Datamining : Outils pour l'exploitation et l'analyse d'une grande quantité de données, but : trouver des modèles et règles.

  • Datamart : bases de données thématiques, but : meilleur temps d'accès à l'information.


Typologie des bases OLAP :

  • Techniques en pleine évolution (premières bases OLAP en 1993).

  • MOLAP (Multidimensional) : application physique du concept OLAP, structre multidimensionnelle, bases rapides et performantes mais limitées en volume.

  • ROLAP (Relational) : base relationnelle classique organisée pour réagir comme une base OLAP, lentes et peu performantes mais sans limites de taille.

  • HOLAP (Hybride) : compromis entre les deux concepts précédents : une base MOLAP pour les données souvent consultées, une base ROLAP pour les autres.

  • DOLAP (Desktop) : base OLAP très limitée hébergée sur le poste client, très rapide.


Quelques caractéristiques techniques d'un datawarehouse :

  • Redondances : possibles pour les besoins.

  • Accès : par requêtes complexes.

  • Requêtes : Non prévisibles.

  • Données : gros volumes.

  • Réseau : système lourd par nature (les résultats enrichissent les bases de données).


21.Impact d'un système décisionnel sur le management :



Système décisionnel et chaîne de valeur :

  • Ne colle pas à la chaîne de valeur.

  • Peut avoir une influence (décisions stratégiques ou organisationnelles).


Système décisionnel et processus :

  • Modifie le processus de décision.

  • Peut avoir une influence (décisions stratégiques ou organisationnelles).



Système décisionnel et dématérialisation :

  • Standardisation.


Système décisionnel et entreprise étendue :

  • Permet d'intégrer les données des intervenants externes.


Projet système décisionnel et externalisation :

  • Lors de la mise en place.

  • Pour la maintenance.


Système décisionnel et avantage concurrentiel :

  • Focalisation : décision et anticipation en fonction de l'information disponible et capitalisation sur les expériences.

  • Par les coûts : conséquences indirectes.

22.Annexes6 :



Les logiciels de datawarehouse :


Solutions

Produits

Editeurs

Bases de données pour datawarehouse

DB2

Oracle Server

MS SQL Server

RedBrick Warehouse

SAS System

Teradata DBS

IBM Oracle Microsoft Red Brick Corp SAS Institute NCR

Rapports et requêtes

Impromptu BrioQuery Business Objects Crystel Reports

Cognos Brio Technology Business Objects Inc Seagate Software

OLAP / analyses multidimensionnelles

DSS Agent/Server DecisionSuite EssBase Express Server PowerPlay Brio Enterprise Business Objects

Microstrategy Information Advantage Hyperion Solutions Oracle Corp. Cognos Corporation Brio Technology Business Objects

Extraction de données, transformation, chargement

DataPropagator InfoPump Integrity Data Re-Eng. Warehouse Manager PowerMart

IBM Platinum Technology Vality Technology Prism Solutions Informatica


23.Bibliographie :





  1. Reix Robert, Systèmes d'information et management des organisations, Vuibert, 4° édition, 2002.

  2. March et Simon, Les organisations, Dunod, 1964.

  3. Steven Alter, Information Systems: a management perspective, 3° edition, Addison Wesley, 1999.


24.Travail à rendre :



Au choix :

  1. Cas pratique : prendre un cas d’entreprise, décrire son besoin en terme de SI décisionnel, expliquez les fonctionnalités nécessaires et les étapes de la mise en œuvre.

  2. Question de synthèse : le système décisionnel est il un atout plus important pour les organisations virtuelles que pour les organisations traditionnelles ?


Les composantes d’un système d’information



1- Introduction :
Définition d’un système d’information :

Selon Laudon, c’est un ensemble de composantes inter-relié qui récupère, traite, stock, diffuse l’information afin de soutenir la prise de décision et le contrôle au sein de l’organisation.
2- La partie hardware :
L’ordinateur :
- Le matériel :

- Le système d’exploitation :

C’est l’élément chargé d’assurer la liaison entre les ressources matérielles, les utilisateurs et les applications.

Le réseau :

C’est l’ensemble des ordinateurs et périphérique reliés entres eux.

L’objectif est d’échanger, de partager des données, de communiquer et d’avoir accès à des services divers.

Les éléments qui constituent un réseau sont les serveurs, les clients, les supports de connexion, les imprimantes, les données partagées.
LAN : ensemble d’ordinateur appartenant à une même organisation inter-relié à faible distance.

MAN : inter-connexion de LAN sur une petite distance.

WAN : inter-connexion de MAN sur une grande distance.


1 Source : Gilles de St Amand, Uquam, Université de Montréal.

2 Ce chapitre, hormis le premier paragraphe, décrit les notions qui seront réutilisées comme grille de lecture tout au long du cours.

3 Interface Homme Machine.

4 Etude de l’école des Mines en 2002

5 H.Simon, Administration et processus de décisions.

6 Source : http://www.emi.u-bordeaux.fr (données2002)
1   2   3   4   5   6   7   8

similaire:

Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours iconCours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours

Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours iconLe cours abordera les points suivants
«combustion avancée» fait suite à ce cours «combustion»; son objectif est d’approfondir certains sujets pour apporter des connaissances...

Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours iconEn cours Objectif de la mission

Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours iconCadre général
«Conduite de Projet» dispensé au Master 1 stic. L’objectif est de mettre en application les concepts du cours de cette ue en suivant...

Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours iconCours n°2 L’hematopoiese
Vous avez 6 cours magistraux, à connaitre avant les séances d’app. En ce concerne les cours, IL y a une séance de révision à la fin...

Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours iconCours de mme tenenbaum
«bis». IL n’y aura pas de résumé ou topo du cours présenté par le(a) chargé(e) de td au début de chaque séance. Le cours doit donc...

Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours iconCours de croquis en cours du soir aux Beaux-Arts de Tournai

Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours iconAnalyse de la situation d’effondrement progressif du cours du baril du brut
«les cours du pétrole peuvent être manipulés. L’Arabie Saoudite a commencé à faire chuter les prix. Ceci est de la manipulation politique....

Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours iconCours de Maintenance informatique plan du cours

Cours 1 : Les composantes d’un si objectif du cours iconCours d'espagnol avec des professeurs hautement qualifiés. Des cours...








Tous droits réservés. Copyright © 2016
contacts
ar.21-bal.com