Vincent SCHWEITZER En couple 8, rue des Tuileries 35 ans 67200 STRASBOURG Nationalité Française Tél : +33 6 22 92 83 16 Email : me@s-v.fr
IT PROJECT MANAGER
Master Chef de projet NTIC // Master Finances– 10 ans d’expérience
COMPETENCES
Management et coordination d’équipes pluridisciplinaires internes et externes
Gestion de projets (ERP, CRM, CMS, ECM, RH)
Microsoft Dynamics CRM 2011, 2013 et 2015
Consultant SAP FI, MM, SRM, PSCD
Méthodes et outils: MS Project, Prince 2, ITIL
Environnements techniques : Windows, Linux, LAMP, Langages orientés objets
FORMATION
2008 Master Finance – spécialisation sur SAP FI 2004 Master Chef de projet NTIC 2002 BTS Communication des Entreprises 2000 DEUG Sciences économiques et gestion 1998 Baccalauréat scientifique Langues Anglais
POSTE ACTUEL
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
6/2014 – ROYAL CANIN pour KAPA IT
Global CRM Manager
Dans le cadre de l’harmonisation, la consolidation et l’évolution des solutions CRM sur Microsoft Dynamics CRM 2013, pilotage d’une équipe de PMO en charge de l’ensemble des systèmes CRM, en partenariat avec les équipes locales sur 35 pays :
Pilotage du CRM B2B pays mature (15 pays)
Pilotage du CRM B2B pays émergeant (core modèle unique et ajout de solutions personnalisées par pays) (12 pays)
Pilotage du CRM B2C global (core modèle unique et ajout de solutions personnalisées par pays) (32 pays)
Migration des environnements On-Line vers On-Premise
Évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme et des core modèles
6/2014 – KAPA IT
Chef de projet IT / Consultant Senior Dynamics CRM
6/2012 – 7/2014 KONICA MINOLTA pour Team Potential
10/2013 – 7/2014 Chef de projet / Responsable opérationnel et intégration sur les domaines CRM & ERP Dans le cadre de l’intégration des systèmes d’informations CRM & ERP d’une société dans la structure Konica Minolta :
Mise en place de l’équipe projet
Rôle de lead projet
Pilotage du projet
Reporting en comité de direction
Expertise CRM sur Microsoft Dynamics CRM 2011
Migration CRM depuis Saratoga
Expertise ERP sur SAP FI CO SD MM
Migration ERP depuis système propriétaire sur AS400
Coordination d’équipes (FR, DE)
Dans le cadre de l’évolution de l’outil CRM pour s’adapter à l’évolution de la stratégie commerciale :
Rôle de lead projet
Pilotage du projet
Reporting en comité de direction
Expertise CRM sur Microsoft Dynamics CRM 2011
Coordination d’équipes (FR, DE)
Mise au point du core modèle FR et participation à l’élaboration du core modèle Europe
Dans le cadre du rachat d’une entreprise, mutualisation du CRM afin de mettre en place les synergies des forces commerciales :
Rôle de lead projet
Coordination et respect du core modèle
Architecture du SI sur les parties CRM et ERP (Atheneo)
6/2012 - 9/2013 Chef de projet / Responsable opérationnel
Dans le cadre d’une mission de mise en place de Dynamics CRM 2011 sur le périmètre Europe (5000 personnes sur 26 pays dont 500 pour la France) :
Mise en place de l’équipe projet
Rôle de lead projet
Pilotage du projet
Reporting en comité de direction
Expertise CRM sur Microsoft Dynamics CRM 2011
Migration depuis Saratoga / Pivotal
Coordination d’équipes (FR, DE)
Gestion du changement (formation, incentives, best practices, communication, …)
Pilotage de la formation et formation pour la population commerciale (500 personnes formées sur les 5 semaines du Go-Live)
1/2012 – 5/2012 MINISTERE DES FINANCES pour Team Potential
Consultant SAP
Dans le cadre d’une mission d’assistance au démarrage sur les modules FI et PSCD:
Assistance des Correspondants dans la gestion du support aux utilisateurs
Transfert de connaissances
Suivi et contrôle de l’avancement de l’activité de gestion
Mesure et mise à jour des indicateurs d’avancement des travaux
Reporting des anomalies et / ou difficultés
Suivi
Formations
9/2011 – 12/2011 SCHLUMBERGER GEOSERVICES pour Team Potential
IT Project Manager
Dans le cadre d’une mission d’intégration de Geoservices au sein de Schlumberger
Analyse de l’infrastructure existante
Procédure de migration pour les différents types de contenus
Migration du SI de Geoservices et arrêt de la plateforme
Suivi et contrôle de l’avancement de l’activité de migration
Mesure et mise à jour des indicateurs d’avancement des travaux
Reporting des anomalies et / ou difficultés
Suivi
9/2011 – 7/2014 TEAM POTENTIAL
Chef de projet IT / Consultant ERP, SI & CRM
Dans le cadre d’une embauche :
Expertise web (infrastructure, organisation, architecture, SEO, …)
Expertise SI (urbanisme, migration, …)
Expertise CRM (fonctionnelle et technique)
Expertise ERP (fonctionnelle et technique)
Expertise technique (rôle de direction technique, réseau, virtualisation, SI interne)
12/2010 – 5/2011 MINISTERE DE LA JUSTICE en Indépendant
Consultant SAP
Dans le cadre d’une mission d’assistance au démarrage sur les modules SRM, MM, FI :
Création de la cellule de support nationale pour 4000 utilisateurs
Assistance des Correspondants dans la gestion du support aux utilisateurs
Transfert de connaissances
Suivi et contrôle de l’avancement de l’activité de gestion
Mesure et mise à jour des indicateurs d’avancement des travaux
Reporting des anomalies et / ou difficultés
Suivi
06/10- 11/10 CONSULTANT INDEPENDANT
Réalisation d’applicatifs métiers dans l’objectif de les commercialiser :
Réalisation d’une application de gestion des compétences
Analyse, réalisation, tests, recette, mise en production
Réalisation d’une application de gestion de sites hôteliers
Analyse, réalisation, tests, recette, mise en production
05/09 – 05/10 LCCP– Cuisiniste leader au Maroc en Indépendant
Directeur de projet ERP Dans le cadre de la refonte complète du système d’information, suite à une forte croissance de l’entreprise et dans l’objectif d’avoir un meilleur outil de pilotage et de gestion :
Pilotage et mise en place d’un ERP (2000 j/h)
Cadrage du projet
Modélisation
Change management
Rédaction du cahier de paramétrage
Suivi des développements, paramétrage et recette
Préparation de la recette
Formation des key users
Mise en production
01/09 – 04/09 CONSEIL DE L’EUROPE pour Altran Est
Chef de projet Dans le cadre de la mise en place d’un outil de gestion du Help Desk :
Analyse technique et fonctionnelle
Spécifications techniques et fonctionnelles
Réalisation
Tests
Recette
Mise en production
10/08 – 12/08 PARKEON pour Altran Est – Acteur – clé dans le secteur de la mobilité urbaine
Consultant fonctionnel web, architecte Dans le cadre de la mise en place d’un nouvel applicatif métier à destination des gestionnaires de parkings, mission d’assistance à maîtrise d’œuvre et maîtrise d’ouvrage visant à tester et vérifier l’intégration continue des nouvelles fonctionnalités :
Mise en évidence des avantages de 3 environnements possibles, en termes d'ergonomie, de performances, de développement et d'intégration de modules, de connexion à une base de données. Les aspects de compatibilité avec les navigateurs courants et d'accessibilité ont également, été pris en compte
Réalisation des storyboards et des différents cas utilisateurs
Intégration graphique
Préparation des scénarios de test et réalisations des tests fonctionnels
10/08 – 04/09 ALTRAN EST – SSII
08/08 – 10/08 SOPRA GROUP – SSII
Consultant fonctionnel SAP FI Dans le cadre de la de la capitalisation interne :
Implémentation de la norme SEPA dans SEP ECC 6
Extraction de données à l'aide de SAPRFC
Préparation des scénarios de test
07/05 – 01/08 INSPIRISOFT – Editeur de logiciels
Directeur de projet Dans le cadre de la création d’un intranet permettant à des entreprises du monde de l'imprimerie (rotativistes, reprographes, bureaux de fabrication et maisons d'édition) de collaborer sur plusieurs sites (2500 j/h) :
Création d'un centre de compétences Offshore en République de Moldavie
Architecture logicielle de toute l'application
Réunions, études d'avant-projets, conduite d'ateliers, formations, rédactions de spécifications générales et détaillées, suivi de projets pour les modules devis, fabrication, production, suivi de contrat, reporting, facturation, crm (liaison avec SugarCRM), papier)
Avant vente (avec calcul de devis, planning, ...)
Réalisation des maquettes
Formation des Keyusers
Animation de réunions
Mise en production
Cette solution a par la suite été mise en œuvre auprès de plusieurs entreprises leader sur le marché de l’imprimerie : JDC Groupe Hersant, Amaury (Le Parisien, l’Equipe), Interval
02/04 – 07/05 GEPPETOYS – Site e-business de vente en ligne de jouets et d’articles pour comités d’entreprises
Consultant technico – fonctionnel e-business Dans le cadre de l’évolution de l’activité :
Création complète d’une nouvelle version du site e-business
Définition de l’architecture du site
Réalisation des spécifications pour l'exportation de données vers le système comptable de la société
Direction du projet
Direction artistique
Mise en production
Formation des Key Users
Référencements
Réalisation de partenariats
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