Cahier des Charges








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Cahier des Charges

valant Acte d'engagement

Objet du marché : Relations Presse 2014-2017
n° de marché : 2013-037

Entre les soussignés:

1° L'office de tourisme de la Hague :

45 rue Jallot

50440 Beaumont-Hague
d'une part

et

2° La société ………………………………………………………….……………………………………………..

représentée par : …………………………………………………………………………………………………….

Adresse complète du siège social : …………………………………………………………………………………

Tél. : …………………………… Fax : ………………………….

- Immatriculation au S.I.R.E.T : ……………………………………………...…………….………………………

- Numéro d'identité d'entreprise (SIREN) : ……………………………...…………………………………………

- Code d'activité économique principale (APE) : …………………………………………………………………..

- N° d'inscription au registre du commerce ou au registre des métiers (4).................................................................
D'autre part

Il a été convenu ce qui suit : le titulaire s'engage envers l'Office de Tourisme de la Hague à effectuer les prestations ci-après décrites aux conditions stipulées par le présent marché.



1- Préambule
La Hague, pays où la côte prend toutes les formes que la nature a imaginées: dunes, falaises, plages de sable fin et de galets, côtes rocheuses. Le bocage forgé par l'Homme, les quelques bois et les landes composent l'intérieur du pays. Et la mer, omniprésente, encadre cette terre sur trois côtés.

Situé entre Divette et Diélette, la Hague est composée de 2 cantons: le canton de Beaumont et celui des Pieux, qui depuis 2008 ont fusionné en Epic. Le territoire touristique de la Hague représente 34 communes et environ 28000 habitants sur une surface de 300 km2 .

L'Office de Tourisme de la Hague (OTH), composé de 10 salariés est présent sur territoire grâce à ses bureaux d'accueil situés à Beaumont-Hague, Goury, Les Pieux et Port Diélette.

L'offre touristique de la Hague se décline sur plusieurs thématiques...
THÈMES

  • Paysages, panoramas, grands sites à découvrir à travers

- les mesures en faveur de la préservation de l'environnement et leurs acteurs

- les activités telles que la randonnée, le vélo, le nautisme

  • Patrimoine

- naturel: le littoral, la campagne, le bocage, la lande...

- cuturel: églises...

- bâti: architecture des villages....

  • Nautisme à travers les nouvelles infrastructures du territoire et nouvelles offres

  • Jardins: végétation luxuriante, étonnante...

  • La Hague terre de randonnées 4 saisons et sous toutes ses formes (pédestres, vélo, cheval.)

  • Les grands rendez-vous de l'été :Nuit des étoiles, La Rue Buccolique, Festival international de musique de la Hague... L'OTH s'affiche comme le partenaire des grandes manifestations du territoire.

  • Les Arts dans la Hague: cinéma, écriture, peinture, poterie, expositions... la Hague inspire les artistes.

  • Qualité des produits et des producteurs présents sur le territoire. Reconnaissance de l'AOC pour les producteurs de cidre...

  • Manifestations: Plantes et Saveurs d'Automne, Bien-être et Bio


Depuis 2008 nous travaillons avec une agence de relation presse pour la France. La mission de cette agence étant arrivée à son terme nous relançons une consultation afin de recruter à nouveau une agence.


PRECISIONS SUR NOS SERVICES...

  • L'argus de la presse est pris en charge par l’OT.

  • Une chargée de communication de l’OT sera l’interlocuteur unique de l’agence.

  • L’organisation sur le territoire des accueils de journalistes sera réalisée par l’OT

  • L’accompagnement des journalistes sur le territoire sera assuré par l’OT

  • Les relations presse avec les bloggeurs sont réalisées par l’OT


2- Objet de la consultation
La présente consultation concerne : Agence conseil pour relations presse et relations publiques

Dans le cadre de sa politique de promotion et de communication, l'OTH souhaite :

amplifier ses relations avec la presse nationale (prise en charge et assistance des relations presse) dans les conditions suivantes :

  • Cibles presse : Presse FRANCE




  • Supports médias: Journaux, radio, et tv



A cet effet, il souhaite s’attacher les services d’un prestataire dédié pour cinq missions

principales :

  • Organisation d’un voyage de presse par an

      • Exemples de thématiques :

  • Randonnées et activités nature (d'avril à octobre)

  • Gastronomie et patrimoine culturel (toute l'année)

  • Jardins et patrimoine naturel (printemps)




  • Organisation d’accueils presse individuels

Suivant les demandes, ou suite à un démarchage. L’objectif étant de privilégier la qualité des journalistes à la quantité. Un objectif quantitatif sera néanmoins déterminé en commun, chaque début d’année, suivant l’actualité du territoire.


  • Rapports et bilans trimestriels

  • quantifier la valeur des retombées presse

  • récapituler les actions menées




  • Communiqués et dossiers de presse

  • Rédaction d’un nouveau dossier de presse et mise à jour

  • 2 communiqués environ par an.

  • Diffusion et relance

  • Création de minis-dossiers de presse thématique (hébergements-gastronomie, bien-être, activités-randonnées, patrimoine et environnement) suivant besoin spécifique



  1. L’ensemble sera diffusé par l'agence de presse à ses frais, avec relance jusqu'à parution de l'article.


Pour remplir ces missions, le candidat doit avoir une bonne connaissance du milieu du tourisme, ainsi qu’une expérience manifeste en matière de relations presse et de relations publiques au niveau national.

NOS ATTENTES COMPLEMENTAIRES...

  • 1 réunion par an sur le territoire de la Hague.




  • Toutes dépenses non prévues initialement doivent être validées par l’Office de Tourisme de la Hague.




  • Les frais de déplacement sur notre territoire (hors voyage de presse) sont à votre charge.




  • Frais d'affranchissement: à votre charge


3- Durée du marché

Le marché est passé pour une durée de 1 an, renouvelable deux fois par reconduction expresse. Un contrat (en deux exemplaires) reprenant les obligations des deux parties sera rédigé et signé.

A l’issue de la première année (mois de novembre), un bilan qualitatif sera dressé par l’agence de presse.

C’est sur présentation de ce bilan écrit que l'office de tourisme de la Hague se prononcera pour la reconduction du marché.

4- Début des prestations: 1er janvier 2014

5– Procédure de passation

Marché adapté

6- Présentation des offres

Un projet de marché comprenant :
• La proposition commerciale du candidat valant bordereau de prix en détaillant les points suivants :

      • Honoraires forfaitaires pour la réalisation et le suivi des relations presses

      • Le coût d’organisation des voyages de presse (coût unitaire)

• Le mémoire technique, qui exposera entre autre la qualité de l’équipe c'est-à-dire les titres d'études et/ou l'expérience professionnelle des personnes pressenties pour l’exécution des prestations, la fréquence des rendez-vous, les moyens que le candidat entend mettre en oeuvre pour assurer la bonne exécution des prestations.

• Le cahier des charges, dûment complété et signé

7- Sélection des candidatures et jugement des offres
Les critères intervenant pour le jugement des offres sont indiqués ci-dessous et pondérés de la manière suivante :

1- Prix : 60%

2- Valeur technique (moyens humains à disposition) : 20%

3- Expérience professionnelle dans le tourisme : 20%

8- Date limite de réception des offres

le 6 décembre 2013 à 12 heures

9- renseignements complémentaires

Renseignements administratifs :

Nicolas Maisonneuve au 02 33 01 86 12, mail : direction@lahague.org
Renseignements techniques :

Adeline Aubert au 02 33 01 86 13, mail : presse@lahague.org


Cahier des charges relations presse / NM / OTH

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