Brevet de technicien supérieur communication








titreBrevet de technicien supérieur communication
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date de publication19.03.2018
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Les Cultures Technologiques de la Communication (CTC)


Les Cultures Technologiques de la Communication se définissent par l’articulation d’un corpus de compétences dans le domaine des technologies numériques, dédiées ou simplement requises par les métiers de la communication, à une réflexion sur leurs utilisations présentes et futures. Elles permettent à l’étudiant d’acquérir des connaissances opérationnelles, notamment au travers des ateliers « Production » et « Relations Commerciales »

Les compétences numériques proprement dites se subdivisent en :

  • « Informatique organisationnelle », visant l’autonomie et l’adaptabilité du futur diplômé sur son lieu de travail. Ces contenus sont vus dans les enseignements de Veille Opérationnelle (F3) et réinvestis lors des ateliers Production et Relations Commerciales.

  • « Informatique de production », développant les compétences requises dans la production ou le suivi de production de supports de communication. Ces contenus sont vus dans les enseignements de Projet de Communication (F1) et réinvestis lors des Ateliers Production.

  • « Informatique relationnelle et commerciale », plus particulièrement adaptée au conseil et à la relation annonceur. Ces contenus sont vus dans les enseignements de Conseil et Relation Annonceur (F2) et réinvestis lors des ateliers Relations Commerciales.


La description ci-dessous n’est ni exhaustive, ni limitative au regard de l’évolution des technologies et des services.

Contenus des cultures technologiques de la communication

CTC.1 - l'informatique organisationnelle

  • CTC.1.A Les systèmes d’exploitation (avantages, contraintes, compatibilité)




  • CTC.1.B La gestion des fichiers (stratégies de nommage, partages, sauvegardes, diversification des supports, extensions libres et captives, logiciels par défaut)




  • CTC.1.C La maintenance et le paramétrage (antivirus, firewall, défragmentation, récupération, utilisation de périphériques)




  • CTC.1.D Le travail en réseau (poste à poste, domaine, utilisateurs, articulation intranet/internet)




  • CTC.1.E Les instruments web d’interopérabilité (messagerie, logiciels d’échange, plates-formes collaboratives)




  • CTC.1.F Les outils de veille (usages avancés des moteurs de recherche, référencement, agrégateurs de flux)
CTC.2 L'informatique de production

  • CTC.2.A Réalisation de présentations et mises en page destinées à l’impression

  • CTC.2.B Réalisation de présentations multimédia

  • CTC.2.C Traitement de l’image pixellisée

  • CTC.2.D Traitement de l’image vectorisée

  • CTC.2.E Traitement de l’image animée

  • CTC.2.F Conception et actualisation de sites html

  • CTC.2.G Mise en œuvre de contenus web dynamiques en ligne
CTC.3 l'informatique relationnelle et commerciale

  • CTC.3.A Progiciels de Gestion de la Relation Client




  • CTC.3.B Progiciels de Gestion de Projet

Le Droit de la communication


Le droit de la communication constitue un champ spécifique du droit, adapté aux activités d’un titulaire du BTS Communication. Il se justifie notamment par l’accroissement de la réglementation propre au secteur, par la multiplication des situations de conflits juridiques liés aux activités de communication et est légitimé par une exigence forte émanant des professionnels.

C’est pourquoi est recensé sous l’appellation « Droit de la Communication » un ensemble de savoirs qui ne visent pas à atteindre un niveau d’expertise juridique mais à faire appréhender le cadre légal d’exercice des activités professionnelles de communication.
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