Figure 1 : Organigramme de ProfxConsulting 6








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Sommaire

Remerciements 3

Introduction 4

1. Etude de l’organisme 5

1.1. Présentation de l’organisme 5

1.2. Organigramme de ProfxConsulting 6

Figure 1 : Organigramme de ProfxConsulting 6

1.3. Description des services de l’organisme 6

1.3.1. Développement d’application web 6

2. Présentation du thème du stage 9

2.1. Champ de l’étude et objet du stage 9

2.2. Planning prévisionnel du stage 9

Figure 2: Planning prévisionnel du stage 10

3. Etude préalable 11

3.1. Description de l’existant 11

Figure3 : Plan du site actuel 11

12

Figure 4 : Page d’accueil 12

Figure 5 : Page recutement 12

Figure 6 : Page contact 13

3.2. Critiques du site actuel 13

3.3. Solutions proposées 13

3.4. Développement de la solution finale 14

4. Etude conceptuelle 14

4.1. Diagramme de cas d’utilisation 14

Figure 7 : Diagramme de cas d’utilisation 15

4.2. Diagramme de séquence 16

16

Figure 8 : DS demande d’emploi 16

17

Figure 9 : DS gestion de demande d’emploi 17

17

Figure 10 : DS d’identification 17

Figure 11 : DS de Consulter le page 18

Figure 12 : DS de Contacter l’administration 19

5. Réalisation 20

5.1. Environnements de travail 20

5.1.1. Matériel informatique 20

5.2. Les taches effectues 20

5.2.1. Conception graphique 21

Figure 13 : Le structure de site 21

5.2.2. Création de charte graphique 21

Figure 14 : Charte graphique 22

5.2.3. Découpage de charte 22

5.2.4. Intégration de template 22

5.2.5. Intégration de contenu de site 23

Figure 15 : Code HTML 23

Figure 16 : Code CSS 24

5.2.6. Teste le site sur différentes navigations 24

Figure 17 : Test sur Google chrome 24

Figure 18 : Test sur FierFox 24

Figure 19 : Test sur le formulaire 25

5.3. Extraits de réalisation  25

25

Figure 20 : Page formules 25

25

Figure 21 : Page recrutement 25

25

26

Figure 22 : Page CESU 26

26

Figure 23 : Page plan du site 26

Conclusion 27

Bibliographie 28

Annexes 29





  1. Remerciements

Je m’adresse par mes sincères remerciements et respects au directeur de l’ISET Djerba Mr BACHWAL Béchir qui m’a offert cette chance de découvrir l’environnement de l’entreprise .Ainsi le remerciement le plus expressif à tous les enseignants de département technologie informatique.

Je remercie vivement mon encadreur Mr HAOUCH Khalil pour ses précieux conseils, leurs recommandations et leur suivi qui me permet d’effectuer un modeste stage dans des conditions très favorables.

Mes vifs remerciements également à Mr BEN CHAGRA Dhia et Mlle BEN JEMAA Salwa pour leurs favorables collaborations et leurs considérables aides durant la période de stage.

Vraiment, je passe mes gratitudes à mon institut de me donner cette précieuse occasion pour effectuer ce stage.




  1. Introduction





Dans le cadre d’ouverture de notre ISET Djerba sur l’environnement extérieur et la création pente entre le théorique et celui de pratique s’engendre ce stage de perfectionnement au sein de la société ProfxConsulting.

Cette ouverture à l’extérieur est un défi et objectif opportun qui engendre l’apprentissage. D’où la complémentarité qui s’apparaît et qui se concrétisait par un travail, entente, coopération, articulation, discussion et interaction qui se fructifiaient par un pratique réel interactif et direct.

En effet, l’effectuation déroulait entre 13/01/2010 et 06/02/2010 pour se fructifier par des nouvelles compétences et acquis. C’est une période riche d’observations, de contemplations, d’investigations et des pratiques qui me permettent de participer une étude sur la création d’un site web dans des conditions très favorables.

Certes, ProfxConsulting offre une large gamme de services et de solutions internet  adaptées à chacun de ses clients qui s’efforce toujours de mieux répondre aux leurs attentes, assure ses missions de service et compétitive dans un univers de concurrence et d’exigence accrue.

Je souhaite rapporter toutes les acquis et les valider devant l’honneur de jurys.

En définitive, Ce modeste rapport s’articule autour quatre axes primordiaux

  1. Présentation de ProfxConsulting

  2. Etude préalable (site web Toutâge Services)

  3. Etude conceptuelle

  4. Réalisation




1. Etude de l’organisme

1.1. Présentation de l’organisme


ProfxConsulting est une équipe d’ingénieurs et de techniciens spécialisés dans le développement web qu’on des ambitions d’une multitude de compétences alliant de design aux technologies actuelles pour offrir à ses clients bien plus qu’un simple site de présentation.

En effet, ProfxConsulting a pour objectifs de trouver les solutions qui feront des projets une parfaite réussite et de mettre tous en œuvre pour que le site ne soit plus un membre inerte d’activité, mais bel et bien un organe vivant et actif. Date d’hébergement : 01 Février 2008Date d’héberg8D

En outre, cette société adapte le design au marketing et à la communication du client, optimise le site en termes d’ergonomie et tenu compte des contraintes technologiques.

On définie, la siège de ProfxConsulting qui s’adresse au sein d’un environnement d’accueil des créateurs d’entreprises c’est la pépinière de l’entreprise de Djerba de Djerba BP 461 Espace ISET de Djerba 4116 Midoun.

De même, ProfxConsulting héberge au 01 février 2008 qui constitue par trois membres deux développeurs et un intégrateur tel que ses activités sont Consulting et développement de site web et des logiciels.
Certes ProfxConsulting s’efforce toujours de faire un fort sens relationnel pour coopérer avec une sélection de partenaires qui offrent des services qualifiés, un sens de communication pour bien mettre les projets sur les rails, un sens d’optimisation afin de garantir la réussite et l’évolution des projets et la transparence avec les clientèles.


1.2. Organigramme de ProfxConsulting

















  1. Figure 1 : Organigramme de ProfxConsulting

1.3. Description des services de l’organisme

1.3.1. Développement d’application web


ProfxConsulting assiste à prendre le train du Web 2.0 c’est un fort trafic et une bonne popularité qui exigent une migration vers les nouvelles technologies du web. Cette société permet de création des sites web avec le respect de charte graphique, défense des délais d’exécution du projet et la publication d’un contenu fonctionnel optimisé et normalisé.

La satisfaction d’un site web se fait par des outils comme des mashups qui servent à offrir un contenu plus performant aux utilisateurs et des barres d’outils qui jouent un rôle important dans la fidélisation des visiteurs.
      1. Intégration d’applications professionnelles CMS, CRM et GED


En effet, Un Gestionnaire de contenu simple à manipuler permet de rendre les interventions de mise à jour ou de rectification de contenu plus rapides et plus simples et pour le CMS, ProfxConsulting propose la personnalisation de la solution et donne des conseils adaptés aux besoins de clientèle et assiste à intégrer d’autres outils plus spécifiques à leurs activité (voir annexes 4).

En outre, Un gestionnaire de relations devient indispensable pour simplifier la communication au sein de la société. Ce genre d’outils simplifient la planification, l’organisation et permettent d’aborder les normes de satisfaction de clientèle.

Certes, Un Gestionnaire de documentation GED offre un archivage et une organisation de l’accessibilité à la documentation.
      1. Emailing


Les outils d’e-mail Marketing sont des moyens qui favorisent la présentation, la fidélisation et la diffusion ciblée des actualités, des offres et des promotions.

La campagne emailing permet de fidéliser de public ciblé, réussir à récupérer un bon taux de réabonnement, promouvoir des nouveaux produits, annoncer des offres promotionnelles et réaliser des mesures d’audience.

ProfxConsulting propose la gestion des compagnes d’emailing tout en gardant une bonne réputation à la marque des clients.
      1. Design graphique


Les designs graphiques sont d’abord c’est le design d’affiche d’évènements ou d’un produit en promotion. Une jolie affiche joue un rôle majeur pour bien communiquer avec le public ciblé.

De nos jours, l’affichage doit adopter un style original pour être distingué tout en respectant le public ciblé. Une bonne conception de l’affiche qui tient en compte du support de l’impression et un bon choix des graphiques et des photos favorisent l’atteinte des objectifs.

Ensuite c’est le design carte de visite qui tournent dans un réseau professionnel. C’est une Business qui permet d’apporter du bien avec un beau design et une impression de qualité.

Puis c’est le design de pochette et des Couvertures des CD. L’échange et la distribution des CDs sont devenus une méthode de communication indispensable pour l’entreprise. Un CD est un large support de stockage de des données communiquées la clientèle et une méthode publicitaire fiable. ProfxConsulting propose aussi la conception du contenu et de l’interface interactive avec des méthodes innovantes et fonctionnelles.

2. Présentation du thème du stage

2.1. Champ de l’étude et objet du stage


L’objectifs du perfectionnement c’est d’avoir faire plonger dans un milieu professionnel, de reconnaitre les mécanismes de travail dans l’entreprise et d’appliquer les notions théoriques acquises sur une situation étudié de plus de faire étudier les possibilités et les moyennes permettant d’améliore la production et la qualité de situation étudié. Alors que les tâches à réaliser et à accomplir dans la société sont étroitement liées à la fonctionnalité de chaque unité au sein de la ProfxConsulting.

En effet, L’intégration désigne également la conception et la réalisation d’une information. Sa mission est d’assembler les différents éléments (textes, images, sons, vidéos, animations) qui vont permettre la création du site avec une présentation parfaite de qualité visuelle.
A ce titre, l’intégrateur est en charge de la découpe, le montage et l’intégration des pages en HTML/CSS, L’intégration des contenus et l'intégration des effets graphiques. De même, il participe à l’architecture de l’information au sein du site, la conception des éléments graphiques du site.

En outre, Le développement web c’est la réalisation des logiciels en créant des algorithmes et en les mettant en œuvre dans un langage de programmation HTML, PHP, CSS, JavaScript et maîtrisant certains logiciels tels Dreamweaver, Photoshop, Flash. Ainsi d’exécute des codes de programmation en respectant scrupuleusement un cahier des charges fourni par le client.

En sommes, l’intégrateur et le développeur sont en charge de maitriser les règles de développement web (voir annexe 1, 2,3) pour avoir des sites du multi visiteurs.

2.2. Planning prévisionnel du stage


Semaine

Phase préliminaire

Etude de l’organisme

Infrastructure informatique

Etude préalable et conceptuelle

Réalisation

Rédaction du rapport

13/01-16/01/2010

Accueil et discussion

Les unités de l’organisme

Observation de lieux de stage

Présentation des Matières

Lecture des guides et livrets

Acquis et Rappel

Comité ProfxConsulting

Pratique sur système Windows et navigation

Collecte et tri sur bloc notes




Multimédia et développement web

traitement sur PC

18/01-02/02/2010

Les applications et les pratiques :

Conception graphique+création de charte graphique+découpage de charte graphique +intégration de Template+intégration de contenu+ intégration des effets graphiques

03/02-06/02/2009




-faire la conception par UML « diagramme de cas d’utilisation et diagramme de séquence »

- analyse les cas concepts

    Figure 2: Planning prévisionnel du stage



    3. Etude préalable

Dans cette partie on va présenter le système actuel, dégager ses limites, proposer une solution et essayer de la développer.

3.1. Description de l’existant


Le site toutâg services est un site statique, accessible via l’adresse www.toutagservices.com présente les services d'aide à domicile pour les gens âgées et handicapées de même décrit les engagements et les différents services.

En effet, la Page d’accueil de ce site contient des services tels que l’entretien de la maison et travaux ménagers, prestations de petits bricolages et livraisons des courses à domicile.

En outre, Toutâge Services donne l’agrément pour la simplicité des démarches administratives, la formation, le control et le professionnalisme des assistantes de vie sociale.

Certes, ce site présente les avantages financiers tels que la réduction d’impôt, la prise en charge financière et la CESU (Cheque Emploi Service Universel).

Dans ce qui suit, on présente le plan du présent site et quelques unes de ses principales pages.



  1. Figure3 : Plan du site actuel



    Figure 4 : Page d’accueil




    Figure 5 : Page recutement

    Figure 6 : Page contact

    3.2. Critiques du site actuel

Principalement, on a identifié du côté du site actuel les limites suivantes :

  • L’interface graphique du site n’est pas du tout attirante surtout en absence totale des effets visuels, ce qui réduit fortement le nombre de visiteurs.

  • Le site est mal conçu ; la mauvaise organisation rend la navigation difficile.

  • Le site ne bénéficie pas des innovations technologiques et des nouveaux modes de l’ergonomie.

3.3. Solutions proposées


Après le dégagement des limites de site actuel toutâge services, on a concevoir et réaliser un site web représentatif. Le site prédit doit à la fois contenter et attirer les visiteurs, exaucer les attentes des clients.

Pour atteindre les objectifs fixés, on a bien identifié les tâches à accomplir. Ainsi, on est sollicité à élaborer un design captivant et donner aux informations un aspect visuel plus clair et plus attirant. Pour cela, on est amené à :

  • Réaliser des animations pour bien présenter le site avec la technologie flash.

  • Utiliser une architecture de site qui doit être conçu selon une architecture cohérente et non pas regroupé une collection de rubriques qui semblent n’avoir aucun rapport entre elles.

  • Optimisation de contenu de page(les noms des images et graphiques doivent être explicites et chaque élément doit avoir un équivalent texte, surtout lorsque son contenu informationnel est capital pour la bonne compréhension du contenu de la page.

  • Développer la présentation de site et améliore l’aspect visuel (insert des images significatif, présenté des pages clair et de même façon sur toutes les pages du site)

  • Modifier le logo existant avec le choix de couleur vert et bleu lesquels convenable avec les services d’aide à domicile.

Cette application me permet de faire des nouvelles compétences concernant la manière de la création d’un site web, les réglés appliqué pour l’accéder une favorable présentation .De même, plus de pratique concernant de langage de programmation HTML/CSS et JavaScript.

3.4. Développement de la solution finale


Dans cette partie du rapport on s’intéresse à l’architecture principale de site tel on choisi l’architecture approprié au contenu présenté dans le site. Par ailleurs, c’est l’architecture en réseau qui présenté une organisation de l’information selon le principe de la pensée associative.



    4. Etude conceptuelle

La conception est une phase primordiale et importante avant la réalisation de n’importe quel type d’application. En effet, la modélisation est une méthode d'analyse et de conception a pour objectif de formaliser les étapes préliminaires du développement d'un système afin de rendre ce développement plus fidèle aux besoins du client.

Par ailleurs, On a choisit le langage de modélisation UML pour la description des modèles d’analyse et de conception du site.

En fait, UML (langage de modélisation unifié) est un langage graphique de modélisation des données et des traitements qui permet de décrire de manière simple et précise la structure et le comportement d’un système d’informations indépendamment de tout processus d’analyse et de tout langage de programmation.

Il propose pour décrire un certain nombre de diagrammes, chacun de ces diagrammes correspond à la description d’une partie du système tel on a choisi diagramme de cas d’utilisation et diagramme de séquence pour décrit la conception du système Toutâge Services.

4.1. Diagramme de cas d’utilisation


Le diagramme de cas d'utilisation est un diagramme UML utilisé pour donner une vision globale du comportement fonctionnel d'un système. Un cas d'utilisation représente une unité discrète d'interaction entre un utilisateur et un système tel qu’elle définie les utilisateurs du système (les acteurs) et leurs interactions avec le system.

Un acteur est l’idéalisation d’un rôle joué par une personne externe qui interagit avec un système. L’acteur est dit principal pour un cas d’utilisation lorsqu’il est le bénéficiaire du cas d’utilisation. Les autres acteurs sont dites secondaires.

En considérant notre site Web, on distingue les acteurs suivants :

  • Visiteur : le visiteur du site peut consulter le contenu de site, rechercher de l’information sur le site, contacter l’administration.

  • Employer : l’employé est un client qui va demander son emploi.

  • Administrateur : C’est la personne chargée de gérer le site (continue, utilisateur…).



    Figure 7 : Diagramme de cas d’utilisation

4.2. Diagramme de séquence


Le diagramme de séquence est la représentation graphique des interactions entre les acteurs et le système. On montre ces interactions dans le cadre d'un scénario d'un diagramme de cas d'utilisation. Dans un souci de simplification, on représente l'acteur principal à gauche du diagramme et les acteurs secondaires éventuels à droite du système. Le but étant de décrire comment se déroulent les actions entre les acteurs ou objets.

  • Pour l’employer




  • L’employer : demande le page.

  • Le Toutâge Services charge le page.

  • L’employer insert l’information personnel.

  • Le Toutâge Services vérifie les informations introduites

  • Si Vok: altert (“information correct“).

  • Si ! Vok : altert ("information incorrect").






    Figure 8 : DS demande d’emploi

  • L’administration



  • L’administration faire la gestion de demande d’employer.

  • Le système affiche la page d’inscription

  • L’administration introduit les informations demandées.

  • Le service vérifie les informations  introduites :

  • Si Vok : Le système enregistre le nouveau visiteur et affiche le message "demande valider"



  • Si ! Vok : Le système affiche le message "demande non validé"



    Figure 9 : DS gestion de demande d’emploi



  • L’administrateur saisir les données de formulaire.

  • Le système vérifie les informations introduites :

  • Si Vok : Le système afficher le page.

  • Si ! Vok: Le système affiche une alerte.






    Figure 10 : DS d’identification



  • Pour le visiteur



  • Le visiteur consulter une page



  • Le service charge et afficher le page.



    Figure 11 : DS de Consulter le page




  • Le visiteur consulter la page contacté

  • Le système charge le formule de contact et afficher le page.

  • Le visiteur introduit les informations de formulaire.

  • Le système vérifie les informations introduites

  • Si Vok: altert (‘information correct’).

  • Si ! Vok : altert (‘information incorrect’).



    Figure 12 : DS de Contacter l’administration




    5. Réalisation

    5.1. Environnements de travail

    5.1.1. Matériel informatique

Pour étudié le cas de création de site web j’utilise un PC HP Compaq 6730s ayant les caractéristiques suivantes :

  • Intel (R) Pentium (R) Dual CPU

  • 2 GO de RAM

  • Carte graphique Mobile Intel (R) 4 séries Express Chipset family

5.1.2. Logiciels utilisés


Tout un ensemble des logiciels que l’on a contacté sert évidement à faire la différenciation des concepts et celles d’utilisation.  

  • Système d’exploitation

  • Windows professionnel

  • Programmation Web

  • Macromedia Dreamweaver CS4

  • Logiciel de traitement d’images

  • Photoshop CS4

  • Logiciel d’animation

  • Adobe flash CS4

  • Logiciel de modélisation

  • Open ModelSphere

    5.2. Les taches effectues

5.2.1. Conception graphique


La conception est la manière de percevoir une idée sur l’interface de site. En fait, la conception graphique sert de définir les règles de mise en page.

A ce niveau, on assiste les opérations de logiciel Photoshop afin de distribuer une conception graphique tel on va faire spécifie les espaces des composantes de la charte graphique. Puis tester le pixellisation de chaque élément.

La conception défini L’aspect visuel de la page d’accueil qui doit être cohérent avec celui des autres pages.



    Figure 13 : Le structure de site

5.2.2. Création de charte graphique


La charte graphique permet de définir la position des différents éléments qui constituent les principales pages d'un site et d’uniformiser la présentation visuelle les pages de site en définissant des choix fixes de styles, de polices de caractères, de couleurs, etc.

Pour atteindre cet objectif, On a utilise Photoshop pour créer ce charte en insérant des images adéquates, les meilleurs formes et le contenu texte significatif  avec le site Toutâge Services.



    Figure 14 : Charte graphique


5.2.3. Découpage de charte


A cette étape, on assiste le découpage des éléments de la charte graphique et l’enregistrement pour le web et le périphérique.

5.2.4. Intégration de template


Un template est un patron de mise en page où l'on place des images et des textes selon des endroits précis.

Cette étape présente l'étape technique de la création de site internet. Elle consiste à transposer la charte graphique en support visible sur un navigateur web. Pour cela on applique le language HTML/CSS qui présente la language le plus courant dans l'univers d'internet qui permet également de mettre en forme le contenu des pages et d’obtenir une présentation homogène du texte dans tout le site et JavaScript pour améliorer l'ergonomie et le confort de site internet.

5.2.5. Intégration de contenu de site


A ce niveau, on consiste à intégrer les contenus que livre à la charte graphique telle que les textes, les images et des formes.

En effet, on présenté l’information de façon claire, simple et cohérente sur toutes les pages du site. Ainsi que le contenu texte présenté de façon claire.

En outre, on choisi les images avec des couleurs convenables pour améliorer l’aspect visuel des pages.

Et voila un code HTML/CSS qu’on a saisir pour obtenir un page d’accueil.



    Figure 15 : Code HTML



  1. Figure 16 : Code CSS

5.2.6. Teste le site sur différentes navigations


A ce titre on a testé chaque page de site sur différents navigateurs (Firefox, Internet Explorer, google chrome) ainsi que leur validation des formulaires existant.





    Figure 17 : Test sur Google chrome



    Figure 18 : Test sur FierFox





    Figure 19 : Test sur le formulaire

5.3. Extraits de réalisation 




    Figure 20 : Page formules





    Figure 21 : Page recrutement





    Figure 22 : Page CESU



    Figure 23 : Page plan du site

    Conclusion

On souhaite à la fin de ce modeste travail que ce rapport englobe ou récapitule la majorité des taches effectués, ainsi que de rapporter d’une façon efficiente les divers effectuations des missions le long de la période. Ainsi que ce rapport était la meilleure occasion pour exploiter les techniques et les connaissances théoriques acquises au cours de ma formation académique à ISET Djerba.

Mon intérêt personnel du stage, c’est que ce stage m’a fait un grand apport, il m’a permis aussi de faire des nouveaux connaissances à la vie professionnelle en vivant le passage d’un contexte purement théorique à un contexte réel dont la motivation est de m’habituer à un raisonnement assez poussé et l’aboutissement final à un système opérationnel performant.

Vraiment, ce stage m’a présente un plan personnel et professionnel tel qu’il était opportun, puisqu’il englobait l’ambiance aux stagiaires de s’intégrer au groupe, de prendre en responsabilité l’exécution d’une telle préparation ou prestation de service à l’autrui. Déplus ce stage donne l’occasion de découvrir le fonctionnement de la société avec ses politiques et ses valeurs, de confronter les acquis intellectuels et théoriques appris a l’université aux réalités du mode professionnel et d’acquérir une expérience professionnelle indispensable pour compléter notre formation universitaire par des compétences pratiques. Ainsi, ProfxConsulting, par son dynamique et son sérieux, m’a montre que c’est grâce à de la rigueur que l’on parvient à progresser.

Nous sommes des futur diplômés, pour cela on s’engage à fortifier nos présences aux stages pour accomplir les efforts de l’ISET Djerba dans son orientation : l’ouverture sur l’environnement extérieur.

Bref, j’ai pu tout au long de cette période compléter la formation que je reçois au ISET, développer le sens des responsabilités et me permet de bien savoir l’enchaînement du travail au sein de la direction concernant sa relation avec les bureaux.



    Bibliographie

Ouvrages

Guide pratique de conception et d’évaluation ergonomique de sites Web
Ressources sur le Web

www.google.com

www.codeshttp.com/baliseh.htm

starshoot.chez.com/html/listbalises.htm

slaout.linux62.org/html_css/css.html

www.templatemonster.com/

www.ProfxConsulting.com

www.templatemonster.com/html-templates.php

www.enfinmonsite.com/

www.adhopservices.com

    Annexes






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