Rapport Final

Département signal et télécommunication Projet interne 2008/2009

Introduction : 5

I.L’objectif du projet 6

a.Identification des besoins 6

b.Cahier des charges 6

c.Architecture générale du réseau de notre projet 8

d.Eléments constitutifs de notre réseau 8

i.L’IPBX 8

ii.Le Switch 9

iii.Les Téléphones IP 9

iv.Les Softphones 11

II.La téléphonie sur IP (ToIp) 12

a.Architecture d’un réseau ToIp 12

b.Le modèle OSI 14

i.La Couche Physique 14

ii.La Couche Liaison de Données 14

iii.La Couche Réseau 14

iv.La Couche Transport 15

v.La Couche Session 15

vi.La couche Présentation 15

vii.La Couche Application 15

c.Le Protocole SIP 15

i.Définition du Protocole SIP (Session Initiation protocole) 15

ii.Les Différentes Fonctionnalités associées au Protocole SIP 16

iii.Architecture du protocole SIP 16

iv.Ouverture d’une session 16

v.Format des messages SIP 17

vi.Avantages du protocole SIP 17

vii.Sécurité et authentification 17

viii.Fonctionnalités du protocole SIP 18

ix.Architecture en couches de SIP dans le modèle OSI 18

x.Exemple d’un appel simple par le protocole SIP 19

d.Codecs utilisés 20

e.Qualité de service et problèmes liés à la VoIP 26

i.La latence, délai ou temps de réponse 26

ii.La perte de paquets (packet loss) 28

iii.La gigue (jitter) 29

iv.Phénomène d’écho 29

f.Les architectures de migration vers la ToIP 29

i.La ToIP dans une TPE 29

ii.La ToIP dans une PME 31

iii.La ToIP dans une Grande Entreprise (GE) 32

III.La plate-forme téléphonique TRIXBOX (Asterisk@Home) 34

a.Astérisk 34

i.Présentation d’Asterisk 34

ii.Les fonctionnalités 35

b.Présentation de TRIXBOX 35

c.Licences 35

d.Les protocoles utilisés par cette plate-forme 36

i.Le protocole IAX 36

ii.Le protocole H.323 36

e.Possibilités des différents services 37

IV.La plate-forme de taxation : A2Billing 38

a.L’Asterisk Gateway Interface (AGI) 39

b.Les principes de bases 39

c.Les différentes solutions de paiements 40

i.Solutions prépayées 40

ii.Solutions post payée 41

d.Principe de fonctionnement d’A2Billing 41

e.L’interface de management 42

i.Configuration des clients 42

ii.Configuration de la facturation 47

iii.Carte de taux 49

iv.Bouquet d’Offre 54

v.Jonction 55

vi.DID 55

vii.Compte-rendu d’appel 58

viii.Facture 59

ix.Administrateur 59

f.Les solutions et les modules 61

g.Les failles du système 62

i.Configuration par défaut 62

ii.Protocole SIP 62

iii.Deny of service 62

iv.Dépassements des logs 63

v.Modification de la trame IP 63

Conclusion 64

Annexes A : Les étapes d’installations de TRIXBOX 65

Annexes B : Les étapes d’installations d’A2BILLING 78

a.Choix du système d’exploitation et de la distribution 78

b.Vérification de l’installation du serveur Apache et PHP 78

i.Mise en place du Serveur APACHE 78

ii.Mise en place du serveur PHP 79

iii.Mise en place du serveur Postgres 79

iv.Mise en place du serveur Mysql 80

v.Préparation du serveur de donnée Postgres pour A2Billing 81

c.Mise en place et installation d’A2Billing 82

i.Téléchargement du logiciel A2Billing 82

ii.Création de d’un utilisateur de bases de données pour A2Billing 82

iii.Création des bases de données et remplissages de la base Postgres 82

iv.Création de la base de donnée sur MySQL 84

v.Création des bases de données et remplissages de la base MySQL 84

vi.Installation des fichiers pour la configuration d’asterisk2billing 85

vii.Installation de l’interface de gestion d’A2Billing 86

viii.Configuration et customisation de l’interface web sur le fichier a2billing.conf 87

d.Installation des composants AGI application 91

i.Installation 91

ii.Installation des fichiers sons 91

iii.Configurer et customiser l’AGI : a2billing.conf 91

iv.Configuration des extensions pour faire tourner A2Billing dans Trixbox 96

Annexes C : Echéancier 97

Bibliographie : 100