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La plate-forme téléphonique TRIXBOX (Asterisk@Home)

  1. Astérisk

  1. Présentation d’Asterisk


Asterisk est un logiciel libre, multi plateforme permettant à un micro ordinateur de type PC de se comporter comme un PABX IP. Il est publié sous GPL (General Public Licence). Il permet alors à l’ordinateur d'offrir toutes les fonctionnalités des PABX propriétaires coûteux, comme les renvois d’appel, la messagerie vocale, les téléconférences, etc…

Asterisk a été développé par Mark Spencer de la société Digium, qui se rémunère par la vente de cartes PC pour la création de PCPBX utilisant Asterisk. La licence sous laquelle Asterisk est fourni a permis à de nombreux acteurs de s'impliquer, eux aussi, dans le développement du logiciel, et il a ainsi rapidement acquis de nombreuses fonctionnalités. Il supporte les protocoles H323, SIP et IAX (Inter-Asterisk eXchange, son propre protocole qui permet de connecter un client et le serveur Asterisk, ou plusieurs serveurs Asterisk entre eux). Asterisk est, à l'origine, développé pour tourner sur une plateforme Linux avec processeur Intel IA32 (de l'Intel i386 jusqu'aux derniers Pentiums et compatibles).

Cependant il est conçu pour être très portable, et il est connu comme fonctionnant aussi sur les plateformes:

  • FreeBSD, OpenBSD, NetBSD

  • Mac OS X

  • Solaris

  • Microsoft Windows

Plus généralement, tous les systèmes d'exploitation de type Unix ou dérivés peuvent accueillir Asterisk moyennant un portage simple. La société Digium développe, en plus d'Asterisk, un module (nommé zaptel) permettant au noyau linux de reconnaître toutes les fonctionnalités du matériel qu'ils produisent. Asterisk est ainsi certifié comme fonctionnant avec les cartes Digium, qui offrent une solution peu onéreuse de passerelle VoIP / RTPC.

Les développeurs ou les sociétés souhaitant étendre les fonctionnalités d'Asterisk peuvent le faire grâce à un système de plugins permettant le contrôle d'Asterisk par des programmes écrits en langage C, Perl ou Python par exemple. Il existe multiple plate-forme permettant de faciliter l’utilisation et surtout rendre Asterisk plus stable. TRIXBOX en fait partie.
  1. Les fonctionnalités


Ce système de plugins offre des possibilités d'extensions quasiment infinies. Cependant, Asterisk couplé au plugin « Asterisk Management Portal » offre les fonctionnalités suivantes:

  • Passerelle SIP et/ou H323 permettant aux clients de s'authentifier.

  • Passerelle VoIP / RTPC ou VoIP / Numéris si le PC est équipé d'une carte Digium adaptée

  • Client SIP ou H323 permettant à Asterisk de passer lui même des appels par un fournisseur de service VoIP.

  • Messagerie vocale avec possibilité d'envoi par mail des messages aux utilisateurs.

  • Gestion des files d'attente d'appels pour chaque utilisateur.

  • Monitoring graphique de l’état de chaque poste et de l’ensemble des communications.
  1. Présentation de TRIXBOX


TRIXBOX est une solution de TOIP basée sur Asterisk cotenant un ensemble d'outils et d'utilitaires de télécommunication compilés pour devenir un véritable IP PBX. Les principales caractéristiques de TRIXBOX sont :

  • Asterisk, le cœur du système téléphonique

  • Gestion des relations clients

  • A2Billing – Calling Card platform (tarification des appels )

  • Flash Operator Panel

  • Web conférence

  • Outils de configuration utilisateurs de Trixbox
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