Résumé Ce document fournit des instructions pour vous aider à déterminer les aspects d’un déploiement de Microsoft SharePoint Server 2010 à gouverner et les techniques de gouvernance à employer.








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Autres ressources


Centre de ressources de gouvernance (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=133502)


Fonctionnalités de gouvernance (SharePoint Server 2010)


Publication : 12 mai 2010

Microsoft SharePoint Server 2010 comprend des fonctionnalités qui facilitent la gouvernance d’un service informatique SharePoint Server 2010, de la gestion des informations d’une entreprise ou de l’architecture des informations d’une entreprise. Des liens sont proposés vers des articles connexes sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour planifier et utiliser chaque fonctionnalité.



Remarque :

La gouvernance est l’ensemble des stratégies, rôles, responsabilités et processus qui guident, dirigent et contrôlent la manière dont les divisions professionnelles et équipes informatiques d’une organisation coopèrent en vue d’atteindre les objectifs professionnels. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de la gouvernance (SharePoint Server 2010).



Dans cet article :

Gestion de l’installation SharePoint dans une entreprise

Fonctionnalités liées aux services informatiques

Gestion des informations

Fonctionnalités liées à l’architecture des informations

Gestion de l’installation SharePoint dans une entreprise


Étant donné que les déploiements SharePoint sont gérés au niveau de la batterie de serveurs, un déploiement SharePoint ne possède pas d’informations sur les autres déploiements SharePoint pouvant exister dans la même entreprise. Les administrateurs ont besoin de ces informations pour gérer et contrôler tous les déploiements dans l’entreprise. Ils ont par exemple besoin de savoir si un déploiement a été configuré en fonction des exigences de l’organisation ou de connaître le nombre de déploiements non autorisés existant dans l’entreprise. Les Produits Microsoft SharePoint 2010 mettent à votre disposition les méthodes suivantes pour procéder au verrouillage, au suivi, voire au blocage des installations aléatoires de SharePoint Server.

L’objet de stratégie de groupe suivant désactive l’installation de SharePoint Server et des produits associés :

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Shared Tools\Web Server Extensions\14.0\ SharePoint\DWORD DisableInstall

Pour bloquer l’installation, définissez la valeur DWORD DisableInstall=00000001.

Lorsque cette clé de Registre est définie, les utilisateurs qui essaient d’installer SharePoint Server reçoivent le message d’erreur suivant : L’installation SharePoint est bloquée dans votre organisation. Pour plus d’informations, contactez l’administrateur réseau.

Un marqueur de services de domaine Active Directory (AD DS, Active Directory Domain Services) identifie les serveurs SharePoint dans une organisation. Par défaut, le marqueur contient l’URL de l’application de service de topologie.

Pour plus d’informations sur la définition de l’objet de stratégie de groupe et sur le marqueur AD DS, voir Procéder au suivi ou au blocage des installations SharePoint Server 2010.

Fonctionnalités liées aux services informatiques


Un service SharePoint est un service informatique qui met à votre disposition des sites et des portails hébergés basés sur SharePoint Server. Un service informatique peut comprendre les éléments suivants :

sites et portails dans le cadre d’une étendue donnée, telle qu’une collection de sites, une application Web ou une batterie de serveurs ;

sauvegarde et restauration ;

stockage de contenu ;

prise en charge des personnalisations ;

sécurité ;

niveaux de services basés sur la rapidité ou sur la disponibilité.

Cette section décrit les fonctionnalités de SharePoint Server 2010 qui facilitent la gestion et la gouvernance d’un service SharePoint Server.

Modèles de sites.

Les modèles de sites constituent un ensemble de personnalisations appliquées à une définition de site. En utilisant un modèle de site, un service SharePoint Server peut renforcer la cohérence des éléments de personnalisation, de la structure de site et de la mise en page dans les sites créés par les utilisateurs. Vous pouvez créer des modèles de sites personnalisés pour le déploiement des sites et les utiliser à la place des modèles fournis avec SharePoint Server dans le cadre d’un service SharePoint Server.

Pour plus d’informations, voir Utilisation de modèles de sites et de définitions de sites (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=184756&clcid=0x40c).

Quotas

Un quota spécifie la quantité de stockage maximale utilisable par une collection de sites. Ce processus empêche les utilisateurs d’ajouter du contenu lorsque la limite est atteinte. Pour plus d’informations, voir Planifier la gestion des quotas (SharePoint Server 2010) (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/881d7f85-23e1-4721-97bd-80440a62433e(Office.14).aspx)

Verrous

Les verrous empêchent les utilisateurs d’ajouter du contenu à une collection de sites ou d’utiliser celle-ci. Par exemple, vous pouvez verrouiller un site qui enfreint une stratégie d’utilisation ou dépasse un quota. Pour plus d’informations, voir Verrouiller ou déverrouiller des sites (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/c5d39627-dfa6-4122-8571-a38bdd3ab4d9(Office.14).aspx)

Flux de travail

Les flux de travail sont des programmes qui implémentent des processus d’entreprise pour les utilisateurs d’un site SharePoint Server. Ils sont associés à des éléments du site, tels que des documents, des formulaires ou des éléments de liste. Les flux de travail offrent de nombreuses applications dans le cadre d’un service informatique. Par exemple, vous pouvez utiliser un flux de travail pour mettre en service un nouveau site, effectuer le suivi d’un problème de support ou effectuer une action lorsque le quota d’une collection de sites est dépassé. Pour plus d’informations, voir Planifier des flux de travail (SharePoint Server 2010) (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/adc8aefd-8c4e-4824-8676-c61c10d18061(Office.14).aspx)

Fonctionnalités

Une fonctionnalité, qui est un conteneur de différentes extensions définies pour SharePoint Server 2010 et SharePoint Foundation 2010, est composée d’un ensemble de fichiers XML déployés sur des serveurs Web. Vous pouvez déployer une fonctionnalité dans le cadre d’une définition de site ou d’un package de solution et vous pouvez activer une fonctionnalité individuellement.

Un administrateur de site peut transformer les fonctions d’un site SharePoint en activant ou désactivant une fonctionnalité dans l’interface utilisateur. Les fonctionnalités facilitent l’activation ou la désactivation des fonctions au cours d’un déploiement et permettent aux administrateurs de transformer facilement le modèle ou la définition d’un site. Les fonctionnalités peuvent être masquées, ce qui empêche les utilisateurs du site de les désactiver manuellement.

Lorsque vous implémentez de nouvelles fonctions de site en tant que fonctionnalités, vous facilitez pour les administrateurs le contrôle des sites et l’application d’un plan de gouvernance. Une technique appelée association de fonctions vous permet d’attacher une fonctionnalité à toutes les nouvelles instances de sites qui utilisent une définition de site donnée sans modifier la définition de site. Cela vous permet de contrôler les fonctionnalités auxquelles ont accès les utilisateurs de votre service. Pour plus d’informations, voir Utilisation de fonctionnalités(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=183450&clcid=0x40c)

Création de sites en libre-service

Vous pouvez autoriser les utilisateurs à créer leurs propres collections de sites à l’aide de la fonctionnalité Création de sites libre-service. Une décision importante lors de la gouvernance de la création de sites libre-service consiste à déterminer le niveau de service prenant en charge la création de sites libre-service. Par défaut, cette autorisation est activée dans SharePoint Server 2010 pour tous les utilisateurs authentifiés.

Pour plus d’informations, voir Activer ou désactiver la création de sites libre-service (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/01a853c9-6fa0-40b4-8551-fe7ba70045a2(Office.14).aspx)

Autorisations et stratégies pour les applications Web

Les autorisations pour une application Web sont des paramètres complets qui s’appliquent à tous les utilisateurs et groupes pour toutes les collections de sites au sein d’une application Web. Vous pouvez contrôler les actions utilisateur en activant ou désactivant l’autorisation associée sur l’application Web. Par exemple, si vous ne souhaitez pas autoriser l’ajout de pages à un site Web, vous pouvez désactiver l’autorisation Ajouter et personnaliser des pages qui constitue l’une des autorisations liées aux sites. Après que vous avez désactivé une autorisation spécifique pour une application Web, cette autorisation ne peut être accordée à aucun utilisateur d’un site sur l’application Web. Vous pouvez contrôler l’accès à une URL ou zone spécifique. Vous pouvez également spécifier le niveau d’accès souhaité pour les utilisateurs anonymes. Pour plus d’informations, voir Gérer les autorisations pour une application Web (SharePoint Server 2010) (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/28a53440-2adc-4957-84bd-99ed97f0c430(Office.14).aspx)

Les stratégies d’autorisation permettent de configurer et de gérer de façon centralisée un ensemble d’autorisations qui concerne uniquement un sous-ensemble d’utilisateurs ou de groupes dans une application Web. Par exemple, vous pouvez créer un niveau de stratégie d’autorisation pour les utilisateurs d’une collection de sites qui seraient autorisés à ajouter des éléments à une liste, à modifier les éléments d’une liste, à supprimer des éléments d’une liste, à ouvrir une liste, à afficher les éléments, à afficher les listes ou à afficher les pages. Toutefois, vous pouvez empêcher les mêmes utilisateurs de créer ou de supprimer des listes, opérations qui nécessiteraient l’autorisation Gérer les listes. Pour plus d’informations, voir Gérer les stratégies d’autorisation pour une application Web (SharePoint Server 010) (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cba65279-cba5-46cb-aea1-f095365ed83a(Office.14).aspx)

SharePoint Designer

Vous pouvez gérer l’utilisation de Microsoft SharePoint Designer 2010 dans une organisation au niveau de l’application Web ou au niveau de la collection de sites. Vous pouvez contrôler les types d’accès suivants à SharePoint Designer 2010 :

Activer ou désactiver l’utilisation de SharePoint Designer 2010 pour une application ou collection de sites entière.

Si vous souhaitez que tous les concepteurs et propriétaires au sein d’une collection de sites spécifique puissent utiliser SharePoint Designer 2010, activez ce paramètre au niveau de la collection de sites.

Activer ou désactiver la possibilité de détacher des pages de la définition de site.

Si vous souhaitez conserver les éléments de personnalisation pour tous les sites d’une collection de sites, vous ne devez pas autoriser les utilisateurs à apporter des modifications susceptibles d’entraîner le détachement de la page de la définition de site.

Activer ou désactiver les pages maîtres et les mises en page dans SharePoint Designer 2010.

Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs voient les pages maîtres et les mises en page pour un site, vous devez désactiver ce paramètre.

Activer ou désactiver la structure d’URL du site et son contenu.

Si vous souhaitez que les utilisateurs ne voient et modifient aucun fichier sur le site, vous devez désactiver ce paramètre.

Mise en bac à sable

Un bac à sable est un environnement d’exécution restreint qui permet aux programmes d’accéder uniquement à certaines ressources et qui empêche les problèmes qui se produisent dans le bac à sable d’affecter le reste de l’environnement serveur. Les solutions que vous déployez dans un bac à sable sont appelées solutions en bac à sable. La sécurité d’accès du code (CAS) limite les opérations pouvant être effectuées par ces solutions.

Un membre du groupe Administrateurs de batterie doit implémenter l’environnement en bac à sable avant que des solutions en bac à sable puissent être téléchargées. Les administrateurs de collection de sites peuvent télécharger et activer des solutions en bac à sable. Si la solution ne contient pas d’assembly, un utilisateur disposant d’un contrôle total à la racine de la collection de sites peut également activer la solution.

Vous pouvez augmenter l’isolation en utilisant l’équilibrage de charge distant et en exécutant le service de mise en bac à sable uniquement sur des serveurs spécifiques. Dans un environnement de production, nous vous recommandons d’utiliser l’équilibrage de charge distant et de réserver un serveur à l’exécution de solutions en bac à sable. Seuls les membres du groupe Administrateurs de batterie peuvent bloquer les solutions en bac à sable, configurer l’équilibrage de la charge et réinitialiser les quotas dépassés.

Pour plus d’informations, voir Planification de solutions en mode bac à sable (SharePoint Server 2010) (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/30ee9080-546e-4267-b6cc-c2c618c46eb7(Office.14).aspx)

Suppression automatique des collections de sites

La suppression automatique permet de contrôler le nombre de sites Web inutilisés sur un serveur sans intervention administrative ni mécanisme de sauvegarde. Par défaut, la vérification des sites est automatiquement activée. La suppression automatique des sites peut être définie au niveau du serveur et de la batterie de serveurs ou au niveau de l’application Web.

Stratégies pour les profils utilisateur et les sites Mon site

Les stratégies sont des ensembles de règles que les administrateurs du service de profil utilisateur affectent à des utilisateurs ou à des groupes. Ces règles permettent aux administrateurs de spécifier les propriétés de profil utilisateur qui contrôlent le contenu de site que les utilisateurs peuvent afficher et la façon dont les utilisateurs peuvent interagir avec ce contenu.

Par défaut, la plupart des propriétés de profil utilisateur sont visibles par tout le monde, mais les informations sensibles peuvent être configurées de manière à avoir une visibilité limitée. Les stratégies qui sont moins restrictives permettent à davantage d’utilisateurs d’afficher les profils publics plus fréquemment, ce qui a une incidence sur la fréquence à laquelle vous devez mettre à jour les profils utilisateur et compiler les audiences. Dans les organisations comptant de nombreux utilisateurs, une mise à jour fréquente risque d’affecter la planification des performances et de la capacité. Pour plus d’informations, voir Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/220d0c2f-326b-47f7-837a-10eddd6a6d4b(Office.14).aspx)

Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent créer un site Mon site. Il est recommandé d’utiliser des groupes de sécurité pour gérer les autorisations des sites Mon site. Les fonctionnalités de sites Mon site stockent ou utilisent des informations d’identification personnelle. Avant de déployer des sites Mon site, assurez-vous de planifier comment contrôler le comportement de ces fonctionnalités, ou désactivez-les, pour protéger la sécurité de ces informations.

Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent ajouter des évaluations et des liens de mise en réseau à des documents, à d’autres éléments SharePoint Server et à d’autres éléments tels que des pages Web externes et des billets de blog. Les utilisateurs peuvent également laisser des notes impromptues sur les pages de profil d’un site Mon site ou sur n’importe quelle page SharePoint Server. Vous pouvez utiliser un ou plusieurs groupes de sécurité pour accorder l’autorisation Utiliser des fonctionnalités de mise en réseau à un sous-ensemble d’utilisateurs dans une organisation.

Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent modifier leurs profils, ajouter ou modifier des collègues, et ajouter ou modifier des appartenances. Vous pouvez utiliser un ou plusieurs groupes de sécurité pour accorder l’autorisation Utiliser des fonctionnalités personnelles à un sous-ensemble d’utilisateurs dans une organisation.

Bien que l’analyse du courrier électronique puisse être activée pour tous les utilisateurs d’Outlook ou simplement pour des groupes spécifiques à l’aide d’une stratégie de groupe, les utilisateurs peuvent rejeter cette fonctionnalité. Si l’analyse du courrier électronique est désactivée pour tous les utilisateurs, des utilisateurs individuels peuvent quand même y participer.
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