Résumé Ce guide décrit la connexion et la migration des systèmes de messagerie autres qu'Exchange vers Microsoft® Exchange Server 2003.








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Développement d'une stratégie d'interopérabilité et de migration


Vous pouvez migrer un environnement de messagerie vers Exchange 2003 en une seule phase ou en plusieurs phases. Une troisième possibilité consiste à établir une coexistence sur le long terme, mais cela ne constitue pas une réelle stratégie de migration.

Note:

Les organisations peuvent choisir la coexistence sur le long terme pour de nombreuses raisons. L'une de ces raisons peut être qu'il est impossible ou trop coûteux de migrer les applications de groupe de travail et de flux de travail existantes sur une courte période.

Votre évaluation de l'infrastructure de messagerie existante doit vous donner une vision claire de vos choix de migration. Vous pouvez utiliser le diagramme illustré à la Figure 1 pour vous guider dans le choix de la stratégie de migration appropriée pour votre société.

Figure 1   Développement d'une stratégie de migration


Migration en une seule phase


La migration en une seule phase est simple. La veille de la migration, tous les utilisateurs se trouvent sur un système de messagerie non-Exchange. Le lendemain, ils se trouvent tous sur Exchange 2003 et l'ancien système est désactivé. Les données utilisateur existantes peuvent être migrées ou ne pas être migrées. Certaines organisations réduisent les coûts de migration en ne transférant pas les messages existants. Lorsque cela se produit, les utilisateurs doivent enregistrer des mémos et d'autres informations importantes sur leur ordinateur local. Cependant, la plupart des organisations préfèrent migrer les données existantes pour éviter toute perte de productivité.

Les principaux avantages d'une migration en une seule phase vers Exchange 2003 sont les suivants :

     Tous les utilisateurs sont migrés en même temps, ce qui permet d'obtenir des résultats rapides.

     Si vous déployez Outlook sur tous les bureaux avant la migration et demandez à vos utilisateurs de stocker tous les messages sur leur ordinateur client, il n'est pas nécessaire de déplacer vers Exchange 2003 les données d'utilisateur stockées sur le serveur. Après la migration, il ne reste plus qu'à reconfigurer les profils Outlook pour établir la connexion à Exchange 2003 au lieu de connecter le système de messagerie.

     Aucune connectivité de messagerie n'est nécessaire entre l'ancien système de messagerie et Exchange 2003. Vous n'avez pas à installer ni à configurer de Connecteur Exchange 2003.

     La conservation des adresses de messagerie existantes est facile car le nouveau système de messagerie Exchange 2003 remplace l'ancien système.

     Vous pouvez établir une nouvelle infrastructure de messagerie qui reflète parfaitement les informations existantes sur le destinataire.

Les principaux inconvénients d'une migration en une seule phase vers Exchange 2003 sont les suivants :

     La migration d'un grand nombre d'utilisateurs ou de grandes quantités de données peut entraîner des temps d'arrêt inacceptables.

     Vous devez mettre en place toute l'organisation Exchange avant la migration des utilisateurs. Il est difficile de dissocier en différentes phases des déploiements serveur et client.

     Vous ne pouvez pas contrôler le rythme de la migration. Par exemple, vous ne pouvez pas effectuer individuellement la migration des divisions ou des services.

     La flexibilité est limitée. Par exemple, il n'est pas possible de laisser un groupe particulier d'utilisateurs continuer à utiliser l'ancien système.

Migration multiphase


Pour une petite entreprise avec une ou deux serveurs de messagerie, la migration en une seule phase est la solution à privilégier pour la migration vers Exchange 2003. Ce type de migration est en revanche rarement possible pour les entreprises de plus grande taille, dont l'infrastructure de messagerie est plus complexe, car ces sociétés ne peuvent généralement pas répondre assez rapidement aux problèmes qui peuvent survenir dans une migration en une seule phase. Votre société peut avoir plusieurs serveurs de messagerie situés à des endroits différents. Vous pouvez avoir plusieurs clients de messagerie différents qui se connectent aux systèmes de messagerie à partir de plusieurs emplacements. Il peut s'avérer impossible de migrer toutes les boîtes aux lettres vers Exchange 2003 et de reconfigurer tous les clients en une fois. Dans ces cas particuliers, le processus de migration s'effectue sur une période prolongée et en plusieurs phases.

L'un des principaux problèmes que vous devez résoudre dans les migrations multiphases est l'interopérabilité entre les systèmes de messagerie, car les utilisateurs de l'ancien système doivent être en mesure d'échanger des messages avec des utilisateurs qui ont déjà migré vers Exchange 2003. Les utilisateurs échangent principalement des messages avec les autres utilisateurs du même groupe de travail ou du même service ; il est donc recommandé de migrer les utilisateurs en fonction du groupe de travail ou du service. Cela permet de réduire le nombre de messages qu'un connecteur de messagerie doit transférer d'un système de messagerie à l'autre.

Les principaux avantages d'une migration multiphase vers Exchange 2003 sont les suivants :

     Vous pouvez effectuer la migration par étapes incrémentielles et gérables. Dans une grande société, vous pouvez migrer des départements, des unités de gestion ou des équipes simultanément. Il est recommandé de migrer les utilisateurs qui ont besoin de délégation d'accès à leurs boîtes aux lettres et à leurs calendriers mutuels pendant le même cycle.

     Vous pouvez continuer à prendre en charge des applications de groupe de travail complexe de l'ancien système jusqu'à ce que de nouvelles versions soient disponibles pour Exchange 2003. Il est cependant important d'évaluer et de tester la capacité de votre ancienne application à prendre en charge les utilisateurs avec boîtes aux lettres dans l'organisation Exchange 2003.

     Vous pouvez migrer des environnements de messagerie hétérogènes vers Exchange 2003 sans consolider les ressources dans l'ancien environnement avant la migration.

     Vous pouvez réduire les risques. Si une opération particulière de la migration multiphase n'aboutit pas, le nombre de personnes affectées est limité et vous pouvez assez rapidement revenir à la situation avant l'opération. Si la migration d'un groupe d'utilisateurs échoue pour une quelconque raison, les utilisateurs peuvent continuer à utiliser leurs anciennes boîtes aux lettres jusqu'à ce que le problème soit résolu.

     Vous pouvez réduire le temps d'indisponibilité du système pour les utilisateurs de messagerie. Si vous optez pour effectuer la migration en dehors des heures ouvrables, il est possible d'éliminer presque intégralement le temps d'arrêt pour les utilisateurs.

     Vous pouvez synchroniser la reconfiguration du client de messagerie et la formation de l'utilisateur final avec la migration des boîtes aux lettres.

     Vous pouvez contrôler la vitesse de la migration. Vous ne devez pas établir l'ensemble de l'organisation Exchange avant de procéder à la migration des utilisateurs. Vous pouvez organiser les déploiements des clients et des serveurs en fonctions de vos phases de migration.

Les principaux inconvénients d'une migration multiphase vers Exchange 2003 sont les suivants :

     Par rapport aux migrations en une seule phase, les migrations multiphases prennent plus de temps et occasionnent par conséquent plus de frais.

     Le réseau informatique subit une augmentation du trafic, ce qui génère à la fois le besoin de communiquer avec les utilisateurs sur l'ancien système de messagerie et le besoin de synchroniser l'annuaire et l'interopérabilité du calendrier.

     Le système de messagerie existant et l'organisation Exchange 2003 doivent interagir de manière aussi transparente que possible. Vous devez déployer un connecteur de messagerie et configurer la synchronisation d'annuaires entre les systèmes.

     Vous ne pouvez pas établir de nouvelle infrastructure de messagerie qui reflète parfaitement les informations existantes sur le destinataire. Il est difficile de conserver les adresses de messagerie existantes car les processus de transfert des messages utilisent les informations d'adresse pour distinguer l'ancien système de l'organisation Exchange. Par conséquent, l'organisation Exchange ne peut pas réutiliser les informations d'adresse existantes dans l'ancien environnement.

     Vous devez conserver les deux systèmes de messagerie, l'ancien système et le système Exchange 2003 pendant une certaine période.
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