Table des matières

Objet du document 3

1Contexte et enjeux 3

1.1Contexte du projet 3

1.2Présentation de l’application 3

1.2.1Description d’ensemble de l’application 3

1.2.2Fiche d’identification et acteurs 3

1.3Éléments de planning 4

1.3.1Planning du projet - lotissement 4

1.3.2Évolutions 4

2Exigences 5

2.1Exigences liées aux fonctionnalités de l’application (Functionality) 5

2.1.1Utilisateurs de l’application 5

2.1.2Volumétries 5

2.1.3Authentification 6

2.1.4Traitement des erreurs 6

2.1.5Internationalisation et traduction de l’interface 6

2.1.6Travail en mode dégradé (avec ou sans synchronisation) 6

2.1.7Opérations et fonctions planifiées (batchs) 6

2.1.8Graphisme (fonctions graphiques particulières) 6

2.1.9Mail 6

2.1.10Flux 6

2.1.11Impressions 6

2.1.12Reporting 7

2.1.13Autres fonctionnalités de l’application 7

2.2Exigences techniques et contraintes 7

2.2.1Exigences d’utilisation de l’application (Usabillity) 7

2.2.2Exigences de fiabilité (Reliability) 8

2.2.3Exigences de performances (Performance) 9

3Autres exigences de performances 9

3.1.1Exigences de supportabilité (Supportability) 9

3.1.2Contraintes de conception et d’implémentation (+) 10

3.1.3Contraintes d’interfaçage (+) 11

3.1.4Contraintes physiques (matériels, systèmes, parc utilisateur...) (+) 11

4Architecture applicative et logicielle 12

4.1Description de l’architecture applicative 12

4.1.1Schéma d’ensemble de l’architecture 12

4.1.2Description générale de l’application 12

4.2Description de l’architecture logicielle 13

4.2.1Interface utilisateur (IHM) 14

4.2.2Traitements batch 14

4.2.3Éditions, impressions, reporting 14

4.2.4Modes de déploiement 14

4.3Flux 15

4.3.1Flux internes 15

4.3.2Flux externes 15

4.4Sécurité applicative 15

4.4.1Identification, authentification 15

4.4.2Habilitations - Profils 15

4.4.3Confidentialité, traçabilité 15

4.5Surveillance applicative 16

ANNEXES 17

5Glossaire 17

6Fiche d’évaluation du besoin fonctionnel de base de données 18

7Fiche d’évaluation des directives de sécurité du SI 18

8Engagements de Service 19

9Classification de l’application 19

10Engagements de services 20

11Plage d’ouverture du Service aux utilisateurs 20

12Taux de disponibilité du Service 20

13Garantie de Temps de Remise en Service (GTRS) 20

14Pertes de données tolérées 20

15Amplitude d’ouverture de l’Assistance aux utilisateurs 21

16Périmètre des prestations X 21

17Trame de description d’environnement 22

18Matériels utilisés 22

19Logiciels utilisés 22