200 2 2 00 5 di p L om e d 'i ng e n ie u r te c h n o L o g u e e n te L ei n fo r m a t I q u e ( d I tt)
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| SOKHNA KHADY MANE Née SAMBE SICAP BAOBAB Villa n°901 - Rue Tara - DAKAR - SENEGAL, Téléphone : +221706001581 / +221781856730, Email : khadysambe2001@yahoo.fr, Née le 08/08/1980 à Dakar, Mariée, Une Fille. INGENIEUR SUPPORT FINANCES ET RESSOURCES HUMAINES Je souhaite évoluer vers des postes à plus hautes responsabilités, dans les domaines de l'Informatique et/ou des Télécommunications. ETUDES ET DIPLOMES 2002 - 2005 DIPLOME D'INGENIEUR TECHNOLOGUE EN TELEINFORMATIQUE (DITT) Ecole Supérieure Multinationale des Télécommunications (ESMT) 2000 - 2002 BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR EN INFORMATIQUE DE GESTION (BTS-IG) Institut Supérieur d'Informatique (ISI) 2000 - 2002 DIPLOME DE TECHNICIEN SUPERIEUR EN INFORMATIQUE DE GESTION (DTS - IG) Institut Supérieur d'Informatique (ISI). 1998 BACCALAUREAT SERIE S2 - Avec la Mention Assez Bien AUTRES FORMATIONS Administration de Base de données Microsoft SQL SERVER par la Société Solutions Informatiques Durables (SOLID). Programmation de Base de Données Microsoft SQL SERVER par SOLID. Le Management d'équipe par l'Institut Africain de Management (IAM) Le Changement Organisationnel et la Cohésion d'Equipe par l'IAM. Business Object et Crystal Reports, Business Intelligence par l'Ecole Supérieure Polytechnique (ESP) pour la création d'Etats, de Rapports et de Tableaux de bord. HR ACCESS SUITE 7: Administration, Paie, Temps et Activités, Formation, Couverture sociale, Gestion des Talents, … par HR ACCESS TUNISIE. HTML / PHP par la société Stratégies et Solutions Informatiques (2SI). Formation en Développement Personnel avec l'Ecole Supérieure de Commerce (SUP DE CO). EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Depuis Déc. 2007 - SENEGALAISE DES EAUX - Ingénieur Support Finances et Ressources Humaines En tant qu’Assistante du chef de Service Support Finances et Ressources Humaines avec comme Missions : Analyser les besoins du client, de l'utilisateur et constituer le cahier des charges fonctionnel (spécifications, délais, coûts, ...). Elaborer et rédiger les spécifications techniques (cahier de charge technique). Participer à la Conception et aux développements des programmes et applications informatiques. Définir et réaliser les phases et procédures de tests techniques et fonctionnels de programmes et applications informatiques (planification, validation, ...). Analyser les problèmes techniques, fonctionnels et proposer des correctifs, mises en conformité techniques, ... Elaborer et rédiger les documents et supports techniques. Superviser et coordonner les réalisations, études ou développements informatiques (collaborateurs, sous-traitants, …). Sélectionner des fournisseurs/prestataires, négocier les conditions du contrat et contrôler la réalisation de l'intervention, des produits, ... Déterminer des choix techniques d'architecture logicielle et matérielle et sélectionner des technologies, matériels, logiciels, configurations, ... Sélectionner, assembler et intégrer des composants informatiques (progiciels, bases de données, développement spécifique, …). Adapter et paramétrer des Progiciels de Gestion Intégrés (PGI/ERP) Réaliser la mise en production de solution logicielle dans un environnement d'exploitation (serveurs, postes de travail, systèmes d'exploitation, ...). Évaluer des charges, des risques et des moyens (budgets temps, personnels, coûts ...) et planifier la réalisation d'une commande, d'un projet informatique. Superviser et coordonner les réalisations, études ou développements informatiques (collaborateurs, sous-traitants). Assurer la Maintenance Préventive et Curative des applications mises en production. Projets Réalisés : x Mise en place d’un Système d'Inventaire et de Gestion de Parc avec comme solution choisie le couple Open Computers and Softwares Inventory (OCS Inventory) et Gestion Libre du Parc Informatique (GLPI). x Redondance des Environnements et des Applications des Serveurs : HR ACCESS (logiciel de mise en œuvre et de la production de solutions dédiées à la gestion des RH et de la Paie,), XRT UNIVERSE (logiciel de gestion de la trésorerie). En même temps Correspondante Qualité-Sécurité-Environnement de la Direction des Systèmes d'Information, la SENEGALAISE DES EAUX étant une entreprise certifiée en ISO 9001 version Juillet 2008 (qualité), en OHSAS 18 001 (Santé et Sécurité) et en ISO 14 001 (Environnement). Mai 2007 à Déc. 2007 - SENEGALAISE DES EAUX - Ingénieur Production Informatique Assistante du chef de Service Exploitation Informatique en tant qu'Ingénieur Systèmes et Réseaux Informatiques avec comme Responsabilités : Installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements réseau (commutateurs, routeurs, firewalls, serveurs, équipements de télécommunications, autres liaisons Internet, etc.) ; Assurer la prise en charge des technologies réseau sur les plateformes des systèmes d’exploitation en utilisation ; Mettre en œuvre l’intégration des services et effectuer les tests de fiabilité et de performance nécessaires (données, voix, vidéo) ; Surveiller et Contrôler l'activité du réseau et s’assurer des performances attendues; Déployer des logiciels réseau suivant les procédures techniques ; Maintenir les réseaux informatiques et de télécommunication ; Contrôler les Sauvegardes des Données effectuées ; Veiller à l'application des procédures en matière de sécurité ; Assurer l’administration des Systèmes et Réseaux Informatiques; Suivre les évolutions technologiques dans le domaine des réseaux informatiques ; Réalisation : x Mise en place d’un système de Supervision réseau (outil pour contrôler les différents serveurs, et éléments du réseau) avec Op Manager et NAGIOS. Sept 2006 à Déc. 2006 - SOCIETE DE DISTRIBUTION DE PRODUITS PHARMACEUTIQUES (SODIPHARM) - Ingénieur Systèmes et Réseaux Assistance à l'Administration, la Supervision et Sécurisation des Systèmes et Réseaux Informatiques. Développement de quelques Applications sous Windev, Access, .... Déc. 2005 à Janv. 2006 SOCIETE NATIONALE DES TELECOMMUNICATIONS (SONATEL) - Stage d'Application Pratique au Service Trafic et Qualité de Service (TQS) Etudes et supervision de la Qualité de Service et du Trafic au niveau du Réseau GSM SONATEL, avec Réalisations de Statistiques. Fév. 2005 à Juil. 2005 - SENEGALAISE DES EAUX - Stage de Mémoire à la Direction du Traitement de l'Information Sujet de Mémoire DITT: Etude et Mise en Œuvre d'une solution de Visioconférence sous Internet Protocol (IP). Sep 2002 à Déc. 2002 - SOCIETE NATIONALE D'ELECTRICITE (SENELEC)- Stage de mémoire à la Direction de la Logistique - Département Informatique Sujet de Mémoire BTS - IG: Gestion des Frais de Déplacement de la SENELEC développée sous Access et Windev. DOMAINES DE COMPETENCES Fonctionnelles & Managériales : Pilotage de projets, évaluation des risques (étude d'impacts), animation d'équipes, planification, rédaction cahiers des charges & expressions de besoins, organisation, communication & optimisation des échanges, Méthodologie & procédures qualité, Encadrer une équipe,... Métiers : Assurances (assurances collectives), Industrie (garanties de services), Gestion (approvisionnement matériel et intellectuel), Finances (comptabilité analytique, comptabilité générale, inventaires), Droit (droit des Affaires,…), ... Techniques informatiques Matériel : PC, Client/serveur, Architecture 3 tiers Algorithmique Outils De Développement : MS ACCESS, Frontpage, Dreamweaver, Eclipse, Visual C++, JBuilder, ... Langages : JAVA, Windev, VB, le langage C, le langage C++, le langage C#, XML, HTML, Perl, PHP, ASP, ... Bases De Données : SQL SERVER 2000, SQL SERVER 2005, SQL SERVER 2008, ACCESS, ORACLE, MySQL, Post gré SQL, SQLite, ... Systèmes d'Exploitation Informatique : Windows 9x, Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows 2008, Windows 7, UNIX, LINUX, Mac OS... Architecture d'applications, Architecture technique de système d'information Architecture Web Langages De Requêtes : SQL, ... Méthodes D'analyse : MERISE, UML, ... Modélisation informatique : Réseaux filaires, Réseaux WI FI,... Serveurs: DNS, DHCP, EXCHANGE, VPN, FTP, LDAP, SMS 2003, SCOM 2007, OPMANAGER ... Systèmes de Gestion de Contenu (CMS) : SHAREPOINT, JOOMLA, ... Règles de sécurité Informatique et Télécoms Système d'Inventaire et de Gestion de Parc : Open Computers and Softwares Inventory (OCS Inventory) et Gestion Libre du Parc Informatique (GLPI). Réseaux TELECOMS : Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS), Réseaux Téléphoniques Commutés (RTC), Réseaux Asynchronous Transfer Mode (ATM), les Liaisons Spécialisées, Technologies XDSL (ADSL, VDSL, HDSL…), Télécommunications par Satellite, Réseaux VSAT, Transmissions par Fibre Optique, Transmissions par Faisceaux Hertziens, Réseaux GSM, Transmissions sur support métallique (Paire Torsadée, Câble Coaxial,…), Technologies WIRELESS (sans fils), Protocoles et normes télécoms Business Intelligence : Business Object (BO), Crystal Reports, ... Principes d'intégration de matériels et de logiciels Dimensionner les réseaux informatiques et de télécommunications de l'entreprise et les faire évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des évolutions technologiques. Participer à l'optimisation de l'efficacité globale de l'entreprise en agissant sur le flux d'informations. Assurer la veille technologique, Assurer les études portant sur la rentabilité, la pérennité et les évolutions nécessaires de l'infrastructure réseau et du système d'information. CONNAISSANCES EN INFORMATIQUE Traitement de texte Tableurs Outils de Présentation Outils Collaboratifs Outils de Reporting Messagerie Bases de données LANGUES Anglais Niveau Intermédiaire Cours de Renforcement en Anglais au British Senegalese Institute en 1999 Espagnol Niveau Scolaire QUALITES PERSONNELLES ET PROFESSIONNELLES Sens de l’organisation, Esprit d’analyse et de synthèse, Rigueur et Méthode, Dynamisme, Capacité d’adaptation permanente aux nouvelles technologies, Aptitude à travailler dans un Environnement International et Multiculturel, LOISIRS Lecture Cinéma Sport REFERENCES SYAKA SANE - SENEGALAISE DES EAUX - CHEF DU SERVICE SUPPORT FINANCES ET RESSOURCES HUMIANES TEL : 00 221 77 531 93 47 - Email : ssane@sde.sn GERARD COLY - SENEGALAISE DES EAUX - CHEF DU SERVICE ASSISTANCE INFORMATIQUE TEL : 00 221 77 532 44 95 - Email : gcoly@sde.sn MANSOUR SARR - SENEGALAISE DES EAUX - CHEF DU SERVICE SUPPORT CLIENTELE ET LOGISTIQUE TEL : 00 221 77 632 15 86 - Email : msarr@sde.sn |
