Résumé Ce livre contient des informations sur la planification du déploiement pour Microsoft Office 2010. Ce manuel est destiné aux informaticiens généralistes et aux informaticiens chargés des opérations,








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Processus d'installation


En règle générale, la première étape de l’installation de Microsoft Office dans une entreprise consiste à créer un point d’installation réseau — une tâche aussi simple que la copie de tous les fichiers et dossiers à partir du CD-ROM d’Office sur un emplacement réseau partagé. Au minimum, le point d’installation réseau contient le package principal indépendant de la langue, ainsi que les dossiers propres à une langue en particulier. Ce point d’installation est utilisé comme source par les utilisateurs qui installent Office.

Dans le scénario le plus simple, Office se déploie à partir du point d'installation réseau avec une version linguistique et un jeu unique de personnalisations pour l'ensemble des utilisateurs. Le programme d'installation gère ce scénario automatiquement. Si vous déployez plusieurs produits ou langues, vous pouvez les ajouter dans le même point d'installation réseau et spécifier exactement les produits et langues à inclure dans l'installation. Dans tous ces scénarios, le programme d'installation effectue les mêmes tâches pour assembler le jeu correct de fichiers MSI et terminer l'installation.

Remarque :


Office 2010 ne vous permet pas de créer un point d’installation d’administration en exécutant le programme d’installation avec l’option de ligne de commande /a pour extraire les fichiers sources compressés, comme c’était le cas avec les versions d’Office antérieures à Office System 2007. Toutes les installations se produisent maintenant à partir de la source compressée.

Dans cette section :

    Séquence d'événements du programme d'installation

    Inclure plusieurs produits sur le point d'installation

    Exécution du programme d'installation de manière interactive

Séquence d'événements du programme d'installation


La séquence d'événements du programme d'installation se déroule comme suit, et dans le même ordre pour chaque scénario de déploiement :

    1. Exécution du programme d’installation

    2. Contrôle des conditions préalables

    3. Lecture des données XML

    4. Création de l'arborescence des fonctionnalités

    5. Création d'une source d'installation locale sur l'ordinateur de l'utilisateur

    6. Installation d'Office

    7. Application du fichier de personnalisation

    8. Application des mises à jour logicielles

Exécution du programme d’installation


Setup.exe est le programme qui démarre tous les mécanismes de la procédure d’installation. Il est situé à la racine du point d’installation réseau. Il doit être exécuté une fois pour chaque produit Office que vous souhaitez installer. Lorsqu’il s’exécute, le programme d’installation recherche le point d’installation réseau pour le produit Office à installer. Si le point d’installation contient plusieurs produits Office, il présente un choix de produits à installer à l’utilisateur.

Vous pouvez contourner le processus de sélection et déterminer quel produit Office doit être installé en faisant pointer Setup.exe vers le fichier Config.xml dans un dossier de produit principal. Par exemple, pour installer Microsoft Office Professionnel Plus 2010, vous pouvez utiliser la ligne de commande suivante :

\\serveur\partage\Office14ProPlus\setup.exe /config \\serveur\partage\Office14ProPlus\Pro.WW\Config.xml

Office14ProPlus est la racine du point d’installation réseau.

Dans les versions d’Office antérieures à Office System 2007, Setup.exe appelait Windows Installer (Msiexec.exe) pour installer Office. Bien que le programme d’installation utilise toujours Windows Installer, il ignore le programme exécutable Windows Installer. L’invite de commandes de Msiexec.exe ne peut pas servir à installer Office 2010 (ou Office System 2007).

Remarque :


Cette version de Setup.exe reconnaît uniquement quelques options de ligne de commande. Pour plus d’informations, voir Configurer les options de ligne de commande pour Office 2010.

Contrôle des conditions préalables


Lorsque le programme d’installation démarre, il vérifie un certain nombre de conditions requises pour l’installation, y compris la configuration minimale du système d’exploitation et les autorisations d’administration. Un utilisateur doit être administrateur de l’ordinateur client afin de pouvoir installer Office, ou bien il doit utiliser un outil tel que Microsoft Systems Management Server (SMS) ou Microsoft System Center Configuration Manager 2007 pour exécuter l’installation avec des autorisations élevées.

Lorsque vous exécutez Setup.exe à partir du dossier x64, le programme d’installation détermine si des applications Office 32 bits sont installées. S’il en détecte, il affiche un message d’erreur qui informe les utilisateurs qu’ils doivent d’abord désinstaller toutes les applications Office 32 bits s’ils veulent poursuivre l’installation d’Office 2010 64 bits. L’erreur répertorie les applications Office 32 bits installées. Si le programme d’installation ne détecte pas d’applications Office 32 bits, il installe l’édition 64 bits d’Office 2010.

Lorsque vous exécutez Setup.exe à partir du dossier de x32, le programme d’installation détermine si des applications Office 2010 64 bits sont installées. S’il détecte Office 2010 64 bits, un message d’erreur s’affiche, bloquant le programme d’installation. Si le programme d’installation ne détecte pas Office 2010 64 bits, il installe l’édition 32 bits d’Office 2010. Pour plus d’informations, voir Processus d’installation 64 bits dans Éditions 64 bits d’Office 2010.

Remarque


     Pour installer Office sur des ordinateurs où les utilisateurs ne disposent pas d’autorisations d’administration, vous devez exécuter le programme d’installation dans un contexte qui lui fournit des autorisations d’administration. Une fois qu’Office est installé, les utilisateurs sans autorisations d’administration peuvent exécuter toutes les fonctionnalités installées, y compris l’installation de fonctionnalités à la demande.

     Par exemple, dans les organisations où les utilisateurs ne sont pas les administrateurs de leurs ordinateurs, les administrateurs peuvent utiliser les méthodes suivantes pour fournir les autorisations appropriées au programme d’installation d’Office :


Lecture des données XML


Le programme d’installation collecte les informations relatives à chaque package sur le point d’installation, collecte les paramètres par défaut pour l’installation et intègre les personnalisations que vous spécifiez. Il collecte toutes ces informations sous la forme de données XML à partir de plusieurs sources :

    Fichiers Setup.xml et Package.xml pour chaque package   Chaque dossier du point d’installation (dossier du package principal indépendant de la langue et dossier de chaque package spécifique d’une langue) contient un fichier Setup.xml et un fichier Package.xml (par exemple, ProPlusWW.xml pour Microsoft Office Professionnel Plus 2010). Les informations contenues dans ces fichiers permettent au programme d’installation d’effectuer les opérations suivantes :

     Identifier un produit et les langues disponibles pour celui-ci.

     Faire correspondre les éléments indépendants de la langue et spécifiques à une langue, pour créer des fonctionnalités complètes.

     Créer une arborescence de fonctionnalités consolidées.

     Collecter le jeu de fichiers MSI requis pour l’installation.

Remarque :


Les fichiers Setup.xml et Package.xml sont signés et ne peuvent pas être modifiés. La modification de ces fichiers entraîne l'échec du programme d'installation.

    Fichier de personnalisation de l’installation. Au début de l’installation, le programme d’installation détermine si vous avez spécifié un fichier de personnalisation de l’installation (fichier .msp) pour le produit en cours d’installation. Un fichier de personnalisation de l’installation est créé dès lors que l’administrateur utilise l’Outil de personnalisation Office (OPO) pour personnaliser une installation de Office 2010. L’OPO fait partie du programme d’installation et est l’outil recommandé pour la plupart des personnalisations. Le fichier de personnalisation de l’installation contient toutes les modifications spécifiées pour une installation, y compris les personnalisations qui contrôlent le processus d’installation.

L’OPO existe dans les versions à licence en volume d’Office 2010. Pour déterminer si votre installation d’Office 2010 est une version à licence en volume, vérifiez le disque d’installation d’Office 2010 pour voir s’il contient un dossier nommé Admin. Si le dossier Admin existe, le disque est une édition à licence en volume ; dans le cas contraire, le disque est une édition commerciale.

Si aucun fichier de personnalisation n’est spécifié à la ligne de commande ou dans le fichier Config.xml, le programme d’installation recherche le dossier de mises à jour sur le point d’installation pour un fichier de personnalisation propre au produit en cours d’installation. Par défaut, ce dossier est inclus dans le point d’installation. Dans la plupart des cas, cet emplacement est celui qui est recommandé pour stocker les fichiers de personnalisation et de mises à jour logicielles pour l’ensemble des produits Office inclus dans le point d’installation.

Important


     Si vous prévoyez de déployer plusieurs fichiers de personnalisation d’installation (fichiers .msp), notez que pour une installation initiale, vous pouvez placer un seul fichier .msp de personnalisation par produit Office 2010 installé dans le dossier Updates. Un seul fichier .msp de personnalisation de l’installation (correctif) pour chaque produit Office 2010 installé est pris en charge dans le dossier Updates. Vous devez déployer les autres fichiers .msp de personnalisation des produits après l’installation d’Office.

     Si vous déployez plusieurs produits Office 2010, par exemple Microsoft Office Professionnel Plus 2010 et Microsoft Visio Professional 2010, vous pouvez inclure un fichier .msp de personnalisation pour Office Professionnel Plus 2010 et un autre fichier de personnalisation .msp pour Visio Professional 2010 dans le dossier Updates. Les fichiers .msp de personnalisation que vous placez dans le dossier Updates seront déployés en premier. Pour cette raison, ils doivent inclure toutes les personnalisations d’installation qui ne peuvent pas être modifiées après l’installation, par exemple l’emplacement de l’installation.

     Si vous déployez une installation initiale d’Office 2010 et que vous voulez aussi déployer des mises à jour logicielles d’Office 2010, telles que des Service Packs et des correctifs, le programme d’installation peut appliquer les mises à jour du produit dans le cadre du processus d’installation. Vous pouvez placer les mises à jour du produit Office 2010 dans le dossier Updates. Dans ce type de situation, où le dossier Updates inclut à la fois un fichier .msp de personnalisation d’installation et des mises à jour du produit, le programme d’installation applique seulement le fichier .msp de personnalisation d’installation : les mises à jour du produit sont appliquées au terme de l’installation.

Le programme d’installation utilise les données XML ajoutées au fichier de personnalisation pour déterminer comment installer le produit, par exemple, en mode silencieux ou en affichant les fonctionnalités dans l’arborescence de fonctionnalités. Les paramètres d’un fichier de personnalisation remplacent les paramètres par défaut contenus dans les fichiers Setup.xml et Package.xml.

Pour plus d’informations sur les fichiers de personnalisation de l’installation, voir Modèle simplifié de personnalisation. Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’OPO, voir Outil de personnalisation Office dans Office System 2010.

    Fichier Config.xml   Chaque dossier de produit principal contient un fichier Config.xml qui fournit les directives au programme d’installation pour installer ce produit. Vous pouvez modifier ce fichier pour personnaliser le processus d’installation. Par exemple, vous pouvez utiliser des éléments du fichier Config.xml pour spécifier les produits ou les langues à inclure dans l’installation. Les paramètres du fichier Config.xml sont prioritaires sur ceux d’un fichier de personnalisation et sur les paramètres par défaut des fichiers Setup.xml et Package.xml.

Pour savoir quand et comment modifier le fichier Config.xml, voir Fichier Config.xml dans Office 2010.

Création de l'arborescence des fonctionnalités


Le programme d’installation utilise les informations contenues dans les fichiers XML pour créer une arborescence unique de fonctionnalités qui inclut toutes les applications et fonctionnalités disponibles dans le produit. Pour afficher l’arborescence des fonctionnalités et spécifier les applications et les fonctionnalités à installer sur les ordinateurs des utilisateurs, utilisez l’outil de personnalisation Office. Si vous autorisez les utilisateurs à exécuter le programme d’installation de manière interactive, ils peuvent afficher l’arborescence des fonctionnalités avec vos modifications dans l’interface utilisateur du programme d’installation.

Pour plus d’informations sur la manière de spécifier le fonctionnalités Office à installer, voir Configurer les états d’installation des fonctionnalités d’Office 2010.

Création d'une source d'installation locale sur l'ordinateur de l'utilisateur


Le programme d’installation appelle un programme nommé Office Source Engine (Ose.exe) pour créer une source d’installation locale sur l’ordinateur de l’utilisateur. Pour créer cette source d’installation locale, le programme d’installation copie les fichiers à partir du point d’installation vers un dossier caché sur l’ordinateur de l’utilisateur. L’emplacement par défaut est \MSOCache\All Users à la racine du lecteur sur lequel Office est installé. Par la suite, le programme d’installation utilise Windows Installer pour installer Office à partir de cette source d’installation locale.

La source d'installation locale offre plusieurs avantages importants :

     Une fois qu'Office est installé, le programme d'installation peut réparer, réinstaller ou ajouter des fonctionnalités Office à l'aide de la source locale.

     Les utilisateurs qui appliquent des mises à jour logicielles sont moins susceptibles d'être invités à indiquer une source de type réseau ou CD, car une source d'installation est disponible localement.

     Vous pouvez déployer la source d’installation locale à l’avance et déclencher ultérieurement l’installation d’Office sur les ordinateurs des utilisateurs afin de réduire la charge sur le réseau. Dans ce scénario, vous pouvez même exécuter le programme d’installation à partir de la source d’installation locale. Cela permet aux utilisateurs d’installer Office sans utiliser de connexion réseau.

Pour plus d'informations sur la source d'installation locale, voir Source d'installation locale requise.

Installation d'Office


Lorsque l’installation démarre, le programme d’installation vérifie l’espace disque requis et les dépendances des fonctionnalités, puis appelle Windows Installer pour installer le jeu correct de packages (fichiers MSI) sur les ordinateurs des utilisateurs à partir de la source d’installation locale. Le programme d’installation utilise les données XML décrites précédemment afin de déterminer le jeu de fichiers MSI à inclure. La barre de progression que le programme d’installation affiche aux utilisateurs au cours de l’installation prend en compte le processus d’installation complet, y compris l’application des personnalisations et des mises à jour logicielles à partir du dossier des mises à jour.

Remarque :


Bien que le programme d'installation utilise Windows Installer pour installer Office, Windows Installer ne permet pas, à lui seul, d'installer les fichiers MSI individuels indépendamment du programme d'installation.

Application du fichier de personnalisation


Au cours de l’installation, le programme d’installation applique le fichier de personnalisation à la configuration de l’utilisateur. Le résultat ressemble à celui obtenu en appliquant une transformation Windows Installer (fichier MST) dans les versions précédentes d’Office : vos personnalisations remplacent la configuration par défaut des utilisateurs. En plus des données XML qui permettent de personnaliser l’installation, le fichier de personnalisation peut inclure les paramètres utilisateur par défaut, l’état d’installation des fonctionnalités, les profils Microsoft Outlook et d’autres modifications apportées à la configuration de l’utilisateur.

Les fichiers de personnalisation sont propres au produit ; le programme d’installation applique uniquement les fichiers qui sont pertinents pour le produit en cours d’installation.

Remarque :


Si vous envisagez de déployer plusieurs correctifs .msp de personnalisation de l’installation, sachez que pour une installation initiale, vous pouvez placer un seul fichier .msp de personnalisation de l’installation par produit Office 2010 dans le dossier Updates. Vous devez déployer les autres fichiers .msp de personnalisation une fois Office installé. Comme indiqué précédemment, un seul correctif de personnalisation par produit dans le dossier Updates est pris en charge. Étant donné que le fichier .msp de personnalisation que vous placez dans le dossier Updates sera déployé en premier, il doit inclure toutes les personnalisations de l’installation qui ne peuvent pas être modifiées après l’installation, notamment l’emplacement de l’installation.

Si vous créez des configurations différentes pour des groupes différents d’utilisateurs, nous vous recommandons de stocker les fichiers de personnalisation dans un autre emplacement, puis d’utiliser l’option / adminfile à la ligne de commande du programme d’installation pour spécifier le fichier souhaité. Par exemple :

\\serveur\partage\Office14\setup.exe /adminfile \\serveur\partage\Office14\MyUpdates\Engineering.msp

Office14 est la racine du point d’installation réseau.

Remarque :


Lorsque vous mettez préalablement en cache la source d’installation locale, le programme d’installation copie le dossier des mises à jour à partir du point d’installation réseau dans la source d’installation locale. De cette manière, les personnalisations peuvent être incluses dans les scénarios d’installation en mode hors connexion. Il s’agit du seul cas dans lequel le programme d’installation met en cache le fichier de personnalisation sur l’ordinateur local préalablement à l’installation. Pour plus d’informations, voir Mettre en cache de façon anticipée la source d’installation locale pour Office 2010.

Application des mises à jour logicielles


À la fin de l’installation, le programme d’installation vérifie le dossier des mises à jour sur le point d’installation et recherche les mises à jour logicielles (fichiers .msp). Contrairement aux fichiers de personnalisation de l’installation que vous créez avec l’outil de personnalisation Office, les mises à jour logicielles sont distribuées par Microsoft pour améliorer le produit.

Si vous déployez Office pour des utilisateurs et devez également déployer un ensemble de mises à jour logicielles, le programme d’installation peut appliquer les mises à jour dans le cadre de l’installation initiale. Les indicateurs de chiffrage (estimation de l’espace disque requis) et de la barre de progression prennent en compte cette étape de l’installation. Du point de vue d’un utilisateur, l’ensemble de l’installation est un processus unique. Ce modèle conserve le point d’installation d’origine et permet toujours de fournir aux nouveaux utilisateurs la version la plus à jour du produit.

Remarque :


Le dossier Updates est utilisé uniquement pour les installations initiales ou nouvelles d’Office 2010. Le dossier Updates peut contenir un seul correctif .msp de personnalisation de l’installation et plusieurs Service Packs et correctifs au format .msp uniquement.

Pour plus d'informations sur la mise à jour logicielle, voir Processus de mise à jour consolidé.

Inclure plusieurs produits sur le point d'installation


Si le point d’installation réseau contient plusieurs produits Office 2010, le programme d’installation recherche les fichiers Config.xml et Setup.xml dans tous les dossiers et sous-dossiers, puis invite l’utilisateur à sélectionner le produit à installer.

Si vous installez plusieurs produits Office, il est plus efficace de stocker l’ensemble des produits sur le même point d’installation, puis de personnaliser le programme d’installation pour installer un produit Office spécifique sur les ordinateurs des utilisateurs.

Remarque :


Lorsque vous copiez plusieurs produits Office sur le même point d’installation, vous pouvez être invité à remplacer les fichiers d’installation partagés. Étant donné que ces fichiers sont dupliqués entre tous les produits Office 2010, il est inutile de recopier les dossiers en double. Cette conception efficace permet d’économiser de l’espace et garantit la cohérence lorsque vous créez et répliquez les points d’installation réseau.

Exécution du programme d'installation de manière interactive


Vous pouvez choisir d’exécuter le programme d’installation en mode silencieux, afin que les utilisateurs voient peu ou ne voient rien du processus. Toutefois, si vous autorisez les utilisateurs à afficher l’interface utilisateur du programme d’installation, les choix effectués affectent plusieurs aspects du comportement du programme d’installation. Par exemple :

     Si plusieurs produits Office sont disponibles sur le point d’installation et si un utilisateur exécute Setup.exe sans aucune option de ligne de commande, le programme d’installation propose à l’utilisateur un choix de produits à installer.

     Si plusieurs langues sont disponibles sur le point d’installation, le programme d’installation établit une correspondance entre la langue de Microsoft Office et les paramètres régionaux de Windows sur l’ordinateur de l’utilisateur. Il s’agit du comportement par défaut. Toutefois, si un utilisateur sélectionne l’option d’installation Personnaliser, l’onglet Langues dans l’interface du programme d’installation offre à l’utilisateur un choix de toutes les langues disponibles sur le point d’installation réseau.

     Si vous entrez une clé de produit et acceptez les termes du contrat de licence client Microsoft dans le fichier de personnalisation ou dans le fichier Config.xml, ces écrans du programme d'installation ne sont pas affichés à l'utilisateur au cours de l'installation.

     Si vous utilisez un fichier de personnalisation pour masquer et verrouiller certaines fonctionnalités, ces fonctionnalités ne sont pas affichées dans l'arborescence des fonctionnalités.

Pour en savoir plus sur la façon de personnaliser les paramètres d’affichage, voir Personnaliser le programme d’installation avant l’installation d’Office 2010.
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