Gestion des Numéros de Série (126)








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3Tableau de synthèse des processus


Étape du processus

Processus externe

Condition de gestion

Rôle utilisateur

Code de transaction

Résultats attendus

Gérer n° de série







Agent de service (SAP_NBPR_SERVAGENT-S)

IQ02

IQ08




Afficher n° de série







Agent de service (SAP_NBPR_SERVAGENT-S)

IQ03

IQ09





4Étapes du processus

4.1Gestion des numéros de série


Utilisation

Vous avez déjà créé des numéros de série dans le système. Les données du numéro de série doivent être modifiées manuellement.

Procédure

  1. Pour accéder à la transaction, sélectionnez l’une des options de navigation suivantes :

Option 1: interface graphique utilisateur SAP (SAP GUI)

Menu SAP ECC

Logistique Service client Gestion des objets techniques Numéro de série  Traitement liste Modifier

Code de transaction

IQ08

Option 2 : SAP NetWeaver Business Client (SAP NWBC) via un rôle utilisateur

Rôle utilisateur

Agent de service

(SAP_NBPR_SERVAGENT-S)

Menu du rôle utilisateur

Gestion des services  Gestion des objets techniques  Numéros de série modifier numéro de série article

  1. Dans l’écran Modifier numéro de série article: sélection des numéros de série, saisissez les données suivantes et sélectionnez Entrer.

Nom de zone

Description

Action utilisateur et valeurs

Commentaire

Article

Numéro article

Entrer un n° d’article exemple H20




Numéro de série

Numéro de série

Entrer un n° de série (ou laisser ‘blanc)

Si ce champ est vide tous les n° de série seront sélectionnés



Le profil de numéro de série détermine de quelle façon les numéros de série sont créés automatiquement.

  1. Option: à l’affichage de la liste, sélectionner la ligne contenant le numéro de série à modifier et choisissez le bouton Détail ou bien dans le menu, choisissez Saut puis Détail.

  2. Vous êtes dans l’écran Modifier équipement: Détail N° Série.

  3. Modification du numéro de série: vous pouvez changer le numéro de série en choisissant dans le menu Traiter Fonctions spéciales numéros de série Changement n° série.

  4. Modification de la référence article: vous pouvez changer le numéro d’article en choisissant dans le menu Traiter Fonctions spéciales numéros de série Changement article.... Lorsque vous agissez de la sorte, le système vérifie le couple article-numéro de série. Si ce couple existe, la modification n’est pas autorisée.

  5. Modification de la désignation: Entrez une nouvelle désignation dans le champ désignation

  6. Modification de la catégorie d’équipement : Choisissez dans le menu Traiter Modifier catégorie équipement. Entrez une nouvelle catégorie et faite entrée. La nouvelle catégorie doit être du même type de catégorie.

  7. Sélectionnez Sauvegarder.

Résultat

Vous avez modifié les données du numéro de série
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